Guía de Isora
academia de artes proyecto girasol en Guía de Isora. Puntuación de 3,0/5 basada en 14 valoraciones. Horario: lun.–vie. 17:00–20:00.
Av. Isora, 18, 38680 Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Academia de danza muy profesional, con muchos premios de danza. Conozco muchas academias y la profesionalidad de esta es de las mejores. Muchas felicidades, sigan asi, van por buen camino.
Pésimo servicio por no decir nulo.Pedí una cita para unas fotos navideñas y me solicitaron un anticipo de 10 € por Bizum. Un día antes de la sesión tuve que escribir yo para confirmar, y recién al día siguiente me respondieron diciendo que tenían que cambiar la cita. Al solicitar la devolución del anticipo, dejaron de responder. No quería reprogramar, solo mi dinero de vuelta, y hasta ahora no he recibido ninguna solución. Muy mala experiencia en cuanto a organización y atención al cliente.
¡¡PÉSIMO SERVICIO Y POCO PROFESIONALES!! Reservé una sesión de fotos navideña desde Octubre para el 16 de Diciembre (o sea, hoy) Nos presentamos en el lugar y aviso como que estamos fuera esperando a la hora que habíamos quedado, pasan 10 minutos y no recibo respuesta alguna. Llamo 3 veces y me salta el contestador. Media hora esperando y por supuesto nos fuimos al no recibir respuesta. Han pasado 3 horas desde entonces y sigo sin recibir ni una respuesta, mínimo unas disculpas… el profesionalismo brilla por su ausencia porque si por 'x' motivos tú no puedes presentarte a una cita MÍNIMO avisas a la persona que ha estado modificando sus planes para ese día y no le haces perder el tiempo de esa manera. Además he hablado con varias personas que me han dado su testimonio sobre lo mismo, pasan de contestarte, no les importa en absoluto el cliente. Yo posiblemente perdí 10€ de reserva (que espero que se dignen a devolverme algún día) pero ellos perderán más clientes seguro.
En julio llevé una foto antigua que estaba estropeada para restaurar. Me comentó q sin ningún problema y q en una semana me llamaría. Jamás me llamó. Me pasé todo el mes de agosto llamando, dejando mensajes en el contestador e incluso me acerqué en varias ocasiones a la tienda. Supongo q estarían de vacaciones pero ni me avisó ni había cartel ni nada. A principios de septiembre igual, llamando y dejando mensajes y nadie me devolvía las llamadas. Nos pasamos por la tienda, ya estaba abierta y el chico lo único q nos dijo es q en una semana estaba. Cuando por fin lo recogimos, lo q nos entregó deja mucho q desear. Hubiera quedado como un buen profesional, primero disculpándose por el tiempo, por no devolver las llamadas y reconociendo q no lo pudo restaurar. Pero para cobrar los 40€ y en efectivo fue muy rápido. Tengo la sensación de q me han tomado el pelo y me han estafado. Una y no más!!
Espero sirva de reflexión. Nunca me sentí muy segura con mis hijos allí porque no está el local acondicionado ni es seguro sin embargo, mis hijos acudían allí para sus clases de capoeira. La profesora Paloma, es maravillosa y la hubiéramos seguido al fin del mundo. Soy empresaria y mis empleadas son ORO! Es muy triste dar dinero a una academia y saber que no se les paga a los profesores durante muchisimos meses. Me sentía muy mal cada vez que abonaba mi dinero aquí … clases cobradas por los alumnos y nunca abonadas a los profesores. Como papas deberíamos mirar también estas cosas, lugares que carecen de principios y valores que es justo lo que tratamos de inculcarles a nuestros hijos! Desde aquí ojalá reflexionen y entiendan que la gente trabaja por necesidad, no se puede jugar con el dinero de nadie. Los profesores trabajan para cobrar su dinero!!!!! RESPETO
Unos chapuzas. ¡No le doy menos de una estrella porque no se puede! No tengo ni idea sobre la academia, lo único que sé es que este es el estudio del fotógrafo que contratamos para la orla de BBAA. Al principio nos pareció, a los delegados que organizamos la orla, un buen precio por las fotos de los alumnos, ofreciendo 2 planes: Ojo que esto tiene trampa más adelante. El caso es que el tipo estaba bastante predispuesto y tanto para poner una fecha como para sacar las fotos no hubo problema, (Aunque llegó un poco tarde, pero bueno). Nos dió un plazo de un mes para imprimir las fotos y demás. Los compañeros esperamos, y esperamos y esperamos... No nos respondía a las llamadas y los alumnos nos preguntaban, con razón, que dónde estaban las fotos que se les habían prometido. Las escuetas veces que nos respondió fue para darlos largas. Una auténtica vergüenza. ¡Nos llegó a comentar que estaba ocupado con un rodaje! ¡Por el amor del viejo Júpiter! ¡Qué irresponsable y desvergonzado! Al final, después de presionarlo ya seriamente acabó apareciendo una semana antes de la orla diciéndonos que para el día antes de la orla las tendríamos, no sin antes reprocharnos que él había dicho que nos lo entregaba ese mismo día. ¡Encima el muy descarado nos quiso mentir en la cara! Finalmente apareció el día antes de la orla, en el ensayo, con cara de no haber roto un plato y las fotos en una bolsa. En el momento ni lo miramos, pero cuando los delegados preparábamos las orlas, que también hizo el fotógrafo, notamos varias cosas: 1. Las únicas fotos que habían guillotinadas eran las de los que habían pagado la tarifa más cara de las 2 que propuso. 2. La impresión era de una calidad paupérrima, al rozarlo con la uña se desprendía la imagen!!!!! 3. Algunas fotos de los grupos de clase , no una, sino varias, estaban erróneas. Es decir, un alumno del grupo A, por ejemplo, tenía la foto de grupo del "C". 4. Las orlas ni siquiera están en orden alfabético. 4.1 Nombres mal escritos. 4.2 Algunos tienen apellidos, otros no... chapuza. 4.3 No tiene excusa porque nunca nos pidió la lista con los nombres y apellidos, solo una lista de todos los alumnos que se orlaban PARA APUNTARLOS COMO PAGADO , simplemente lo fue haciendo sobre la marcha porque están en el mismo orden que de esa "Lista de pagados" mencionada en este punto. Una vergüenza como "Profesional" si es que se le puede llamar así: Vago, mentiroso y muy poco comprometido. No te mereces el dinero de todos los alumnos que pusimos nuestra confianza en ti. No vale únicamente conque hayas """cumplido""" a medias tu trabajo. Hablo en nombre de todos los alumnos, ya que fui su delegado, cuando digo que eres un chiste barato que no se merece el respeto de ningún profesional que ose considerarse como tal hasta que no mejores muchas cosas. Al querido lector que busca en estos comentarios un producto recomendado, este no es su sitio. Esta empresa es la viva encarnación del dicho: "Lo barato sale caro."
Es una Academia estupenda y donde recibes un trato siempre muy amable .
Horario: lun.–vie. 17:00–20:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Av. Isora, 18, 38680 Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife, España.
Teléfono: +34 632 57 21 36.