Fui hoy por la tarde al Cortefiel del Deiland a comprar un regalo de navidad para mi pareja, y la dependienta que me atendió, Rosa (según me dijo su compañera), fue increiblemente amable y atenta. Buscaba un conjunto camisa/ pantalón, y aunque no les quedaba la talla del pantalón que me gustó, la dependienta realizó una búsqueda exhaustiva tanto en su almacén, como en su sistema y en la web, para encontrarme uno lo más semejante posible al que yo había escogido, y en la talla que necesitaba. Y aún habiéndome quedado satisfecha con la segunda opción gracias a ella, me informó del día en que les llegaría más mercancía por si quería revisar y descambiarlo por otro de mi preferencia. Además, sin yo preguntar por ello, me añadió el descuento extra por ser socia de Cortefiel. Ha sido una atención impecable y es de agradecer que haya trabajadores con un trato al cliente tan bueno. Desde hoy queda como una de mis tiendas de referencia.
Fotos
Opiniones
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Laralice Wonder ★★★★★
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Natalie elwell ★★★★☆
Compramos unas camisas de botón, dependientas siempre amables y tienda siempre bien colocado
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Canary islands ★☆☆☆☆
Increíble que solo tengan una empleada!!! Gente en la cola, gente preguntando.... Es alucinante que una empresa tan conocida y cara no ponga a más gente en la tienda. Se han ido varias personas por qué es inaguantable esperar tanto
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Rajashri ★☆☆☆☆
Increíble que solo tengan una empleada!!! Gente en la cola, gente preguntando.... Es alucinante que una empresa tan conocida y cara no ponga a más gente en la tienda. Se han ido varias personas por qué es inaguantable esperar tanto
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Víctor Medina Delli ★☆☆☆☆
La atención al cliente es pésima. Las dependientas son muy poco proactivas, carecen de empatía y tratan a los clientes de modo muy brusco y frío. Mi experiencia la pasada noche (11 de diciembre de 2022, a las 20:30 horas, aproximadamente) ha sido nefasta. El trato recibido por la señora que me atendió en la caja en la recogida de una reserva y en la devolución de una prenda dejó mucho que desear. Agradeceríamos que el departamento de Recursos Humanos del Grupo Tendam / Cortefiel tenga en cuenta este asunto e intente solucionarlo.
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Guido MB ★☆☆☆☆
Creo que hacía mucho tiempo que no me atendían tan mal. En un primer lugar mientras buscaba una talla una percha voladora aterrizó cerca de mi ( la dependienta para no llevarla en la mano la recogió del piso y la lanzó a la mesa donde yo estaba). Posteriormente al no encontrar la talla intenté escanearla con la aplicación para pedirla online pero me daba error, por lo que fui a preguntar si sabían porque podía suceder. Su respues fue que nosotros los clientes no podemos ver que tienen en su almacén y que seguramente estén anticuados y por eso daba error la aplicación. Lo que me ofrecían eran mirar en su almacén de canarias a ver si encontraban la talla ( vamos exactamente lo mismo que hago yo con la aplicación y que ellas desconocen). Después de buscar y elegir prendas tocó la hora de pagar... Allí parecía que nadie quería cobrar, y su ánimo era muy lento y poco amable. Tardamos muchísimo en ser atendidos, cuando en la cola solo habían 4 personas. Creo que seguiré comprando online
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Sergio De Leon Gopar ★☆☆☆☆
El trato de las empleadas es muy deficiente. Te quieren cobrar los gastos de arreglos siendo socio del club Cortefiel. Y encima las contestaciones de sus empleados no son adecuadas.
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Alberto Martinez ★★★★☆
Centro Comercial mediano, pero cubre las necesidades de la zona. Franquicias de restauracion como Burguer King o KFC, cines, y moda con H&M, Cortefiel, Stradivarius, Springfield, Woman Secret, etc...
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Yoly garcia montesdeoca ★★★★☆
Tienda mediana. Ropa para hombre y mujer. También tiene pedro del hierro, más de hombre que de mujer. Complementos y accesorios. Ropa muy clásica, para gente mayor. El precio moderado alto. Suelen tener ofertas. Me gusta más después de la reforma, se ve más amplia la tienda. El personal muy amable y te atienden muy bien.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Cortefiel?
Cortefiel está ubicado en la calle CC Deiland, C. Chimidas, 20, 35509 Playa Honda, Las Palmas, España
¿Cuál es el número de teléfono de Cortefiel?
Puede contactar con Cortefiel al +34 928 81 94 27
¿Cómo se puede llegar a Cortefiel?
Puede llegar a Cortefiel a través del siguiente enlace