Estuve allí recientemente. Muchísima literatura mala y poca buena, aunque eso depende de la selección de la tienda. El empleado, un chico joven, muy seco. No volvería.
De vergüenza , hace una semana dejé mis datos para que me llamaran para un libro que pedí o si podían pedirlo . Como a día de hoy no me han llamado entonces decido llamar yo , no cogen el teléfono ,, más decido 10 llamadas seguidas y nada , suena y suena y suena y no hay respuesta . Me molesta mucho que se comprometan con un cliente y luego pasan , somos los clientes los que tenemos que estar llamando , con esto no digo que me atendieron mal al contrario fueron muy amables . Pero estaría bien un poco más de profesionalidad y serios . Está claro que seguiré llamando , igual tengo suerte y me lo cogen en algún momento .
Ayer fui a la librería para pedir que me imprimieran una foto en tamaño 20 x 25 cm. Cuando le di las medidas al chico, me dijo que no podía poner tamaños específicos, lo cual me pareció raro porque, eso se puede ajustar al momento de imprimir. Además, no tenía ni idea de cuánto era ese tamaño. Al final, imprimió la foto en un tamaño que yo no pedí, y para colmo, la imagen se veía mal, tanto por el tamaño como por los colores. Aun así, me dijo que tenía que pagarla porque ya la había impreso. Le respondí que, si quería, la tirara a la basura, porque no era lo que yo había solicitado, pero me insistió en que tenía que llevármela. Aunque terminé pagándola para evitar problemas, no pienso volver, y la gente de mi alrededor tampoco. Yo siempre iba a esa librería y una vez me pasó un caso parecido y la persona que estaba allí me dijo que no me la iba a cobrar y la tiró porque sabía que no era lo que le había pedido. En conclusión, lo fácil que podía haber sido tirarla él o simplemente no cobrármela porque no era lo que había pedido en varios aspectos, así ahorrar el mal rato y no perder clientes.
Librería bastante amplia y surtida, pero lo que no me gustó mucho es que habían muchas cosas que no tenían precio, ni tampoco vi máquina lectora de códigos. Sé que para eso, se le pregunta a la chica que estaba ahí, pero bastante ocupada estaba atendiendo a los clientes como para molestarla en algo que se supone tendríamos que conocer los clientes. Es como si fueses a un supermercado y tuvieses que ir a caja a preguntar qué sale el kilo de cebollas, luego el kilo de tomates, luego una caja de arroz, etc. Y muchas etiquetas estaban quitadas. Solucionando esto, perfecto.
Muy atentos siempre. Facilitando los pedidos y las recogidas a la tienda más cercana.
Yliana es un amor, voy cuando está ella.
Me encanta esa librería y compro mucho ahí pero encuentro las mismas cosas en otro sitio más batatas solo digo que bajen los precios xd
Me encanta la librería y consiguen los libros que me gustan en poco tiempo. Ileana muy atenta y servicial, siempre con ganas de ayudar.
Me tratan genial . Lo q no disponen , lo piden, y en dos días m llaman para recoger . Ya sea cartuchos de tinta para impresora etc
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