Ayer visité la tienda, y me llevé una sorpresa muy desagradable. Nada más entrar, la dependienta me atendió en inglés, a lo que respondí que soy española. Su contestación fue que lo sentía, pero que no entendía español. Me parece inaceptable que en una tienda ubicada en España no se pueda atender al cliente en el idioma local. Entiendo que Tenerife es un destino turístico y que el inglés sea necesario, pero eso no debería ser excusa para no contar con personal que también hable español, el idioma del país. Ya que aquí en Tenerife se nos exige inglés, lo cual es lógico, pero con más razón debería exigirse también que los empleados hablen español para atender adecuadamente a todos los clientes. Una marca internacional como Hackett debería cuidar mucho más estos detalles si quiere dar un servicio de calidad.
Fotos
Opiniones
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Brenda Cernadas ★☆☆☆☆
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Jose Vicente Díaz Escalante ★☆☆☆☆
“Compré una chaqueta Hackett por 250€ y, tras poco más de un año, la cremallera comenzó a deteriorarse. El plástico se desintegra, algo inaceptable para una marca de esta categoría. Intenté contactar con la tienda varias veces sin respuesta. Pésima calidad y servicio al cliente deficiente. No recomiendo comprar aquí.
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Lucian Aparaschivei ★★★★☆
Un elegante centro comercial con tiendas y terrazas.
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Mercedy Qarchane ★★★★★
Bonito lugar para turistas
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Sonia Dueso Gil ★★★★★
Me gustó mucho
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Tomás Hernández Simon ★★★★★
Increíble todo ..muy limpio
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Refractarios Gmail ★☆☆☆☆
Que desastre de tienda, he comprado varias cosas hoy, al llegar a casa me encuentro las dos camisas y el jersey que he comprado hechos una bola dentro de la bolsa, ni se han molestado en doblarlas un poquito para que no llegaran completamente arrugadas. La atención pésima, casi no hablan ni español, una gran decepción que echa por tierra la imagen de la marca.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Hackett London Siam Mall Tenerife?
Hackett London Siam Mall Tenerife está ubicado en la calle Centro Comercial The Duke Shops, Av. de Bruselas, 14, Local 6 PB, 38660 Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España
¿Cuál es el número de teléfono de Hackett London Siam Mall Tenerife?
Puede contactar con Hackett London Siam Mall Tenerife al +34 922 98 71 59
¿Cómo se puede llegar a Hackett London Siam Mall Tenerife?
Puede llegar a Hackett London Siam Mall Tenerife a través del siguiente enlace