LA MÚSICA PECIMA,MUSICA DE DISCOTECA ELECTRICA A LA 17:00 DE LA TARDE... LA JUGUETERÍA LLENA DE NIÑOS CON AQUELLA MÚSICA....NOS TUVIMOS QUE IR SIN PODER COMPRAR.
Un trato lamentable y poco profesional, como siempre. En esta tienda nunca hay facilidades para nada: todo son excusas, pegas y normas absurdas con la tarjeta de fidelización. Que si no traes la tarjeta física, no sirve. Que si no tienes el DNI original, tampoco. Que si han pasado 15 días, que si no has comprado en meses… En definitiva, todo son incomodidades para realizar un cambio, canjear puntos o simplemente pedir el regalo de cumpleaños anual de los niños. En ocho años comprando aquí nunca he tenido una sola experiencia agradable. Da la sensación de que el personal tiene pocas ganas de ayudar y cero empatía con las familias. Hoy, para colmo, han dejado a uno de mis hijos sin su regalo de cumpleaños porque no llevaba el DNI físico (la foto no valía), mientras su hermano —delante de él— sí pudo recoger el suyo. Gracias por tanta “flexibilidad”, “empatía” y “comprensión” con un niño pequeño. De verdad, una pena el tipo de atención al cliente que ofrecen.
Soy muy mayor y mis nietos ya no juegan pero m encanta el anuncio d tv , m parece GENIAL..FELICIDADES!!!!!
La verdad que nos gusta mucho comprar aquí pero últimamente estanterías vacías , casi nada de Playmobil ni de Lego una decepción cada vez que vamos ya que los otros Nikki de las islas hay muchas más cosas y la verdad que la juguetería Arvelo trae antes las novedades y gracias a ellos pudimos conseguir todo lo que el peque quería para el cumple ... Creo que a la isla de La Palma la tienen olvidada y envían los que a otros Nikki les sobra y mucho no sobra la verdad de ahí la escasez de muchos productos que los peques quieren una pena , la verdad .
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