Muebles Capitol Las Palmas de Gran Canaria

Opiniones

1. Elisa Su ★☆☆☆☆

   Compré un sillón hace algo más de un año y quedé tan satisfecha con el servicio que incluso les dejé una reseña excelente. Lamentablemente, mi experiencia posterior ha sido todo lo contrario. Encargué unas fundas en marzo, con la promesa de que tardarían tres meses. Pasaron siete hasta que finalmente llegaron, y solo después mi insistencia una y otra vez. Durante todo ese tiempo nunca se comunicaron para informar del retraso; siempre tuve que ser yo quien llamara y pidiera explicaciones. Lo peor es que jamás han asumido ninguna responsabilidad: siempre culpan a la fábrica o al representante, como si ellos no tuvieran nada que ver. Después de tantos meses de espera y excusas, se comprometieron a venir a colocar las fundas como gesto por las molestias, pero luego se echaron atrás alegando la distancia del domicilio, el mismo al que ellos mismos habían entregado el sillón en su día en Puerto Rico, Gran Canaria. Ha sido una experiencia agotadora y muy decepcionante. Me he sentido ignorada y vacilada como cliente. Una empresa que no asume sus errores ni responde con seriedad ante los compromisos que adquiere.

   1 año hace
2. Patricia Bermudez ★★★★★

   El vendedor Alejandro muy amable y atento nos oriento muy bien , en la tienda tenían multitud de variedad de sillones , la entrega ha sido rápida . Muy recomendable

   1 año hace
3. José Domingo Carbonell y Fernández de Angulo ★☆☆☆☆

   Buenas tardes, esto pasado bastante tiempo pues pensaba que la reseña la había puesto y no fue así y que probablemente el último paso no lo di bien. Me refiero a la compra de un sillón grande sofá y un sillón automático. La atención al principio fue perfecta por un señor que nos dijo las distintas calidades que existían Hasta tal punto que el sillón automático nos lo tapizó igual que el sofá dónde viene el problema que nos dijeron que tres meses aproximadamente y no fue así fueron cinco meses y pico y las veces que lo reclamábamos al principio con mucha Calma nos explicaban lo que había pasado hasta que alucinaron la persona que me atendió voz de mujer cuando lo estaba reclamando prácticamente me insultó diciéndome que no tenía hubiera hecho ninguno Esto fue en la época del COVID. Posteriormente, recibimos nuestra mercancía, nos la instalado y hasta la fecha no hemos tenido Ningún problema. La insatisfacción fue por el tiempo. Y por lo mal educada que fue La señora por decir algo que nos atendió. Quiero decir que por otra parte, la calidad del producto y el precio Fue muy razonable.

   Casi 2 años hace

1. Sebastian Quevedo Perez ★☆☆☆☆

   La persona que nos atendió, por así decirlo, fue muy desagradable. Tendría un mal día, no lo sé. Lo que tengo claro que allí no vuelvo más.A ver si viendo la reseña se plantea un cambio de actitud o de profesión. Si no le gusta estar cara al público que se dedique a otra cosa.

   Casi 2 años hace
2. jose carlos rodriguez gutierrez ★☆☆☆☆

   Comprar un mueble ahí es lo mismo que ir al rastro y comprarlo de segunda mano. Te van a dar la misma garantía y de paso te ahorras un dinero. Son unos sinvergüenzas y vendehumos

   Casi 4 años hace
3. CARMELO ★★★★★

   Calidad excelente. La atención exquisita y tiempo de respuesta de diez. Muebles para toda la vida.

   Casi 4 años hace

1. Manuela Abril ★☆☆☆☆

   Dejamos reservado un sillón un día y lo vendieron al primero que apareció sin tener la decencia de llamarnos. La palabra, también es importante, en los tiempos que corren. Ha perdido nuestra confianza.

   Casi 5 años hace
2. Silvia Trujillo ★★★★★

   Buen servicio, amabilidad, calidad y precios. Compre un buen tresillo para mi madre un jueves y lo tenia en casa el viernes y se llevaron el antiguo para tirar.

   más 7 años hace
3. FRANCISCO JOSE GARCIA TORRES ★★★☆☆

   Buen servicio. Buena atencion. Y desde luego una de las pocas tiendas de muebles en la isla que siguen abiertas los años de crisis hicieron desaparecer a la gran mayoria y dar paso a las grandes superficies.

   más 7 años hace

Preguntas frecuentes