Buena calidad precio, habitaciones espaciosas. Cerca de la playa y aparcamiento alrededor. La atención del personal muy buena tambien.
Nada de ventilación, ni aire acondicionado, ni siquiera ventilador. El sofá cama olía mal. Y d vistas al mar.... Era prácticamente subterráneo.
Quiero manifestar mi disconformidad con varios aspectos de la estancia: 1. Acceso a la piscina: Para entrar hay que pagar previamente una tarjeta de 20 €, lo cual considero excesivo aunque luego se devuelva 2. Actuación del socorrista: El socorrista (italiano) actúa de manera arbitraria, prestando atención únicamente a algunas personas de su interés o a los propietarios, mientras que a otros usuarios nos ignora. 3. Trato desigual: Se da prioridad a los propietarios frente a las personas no propietarias . Por ejemplo, unos propietarios pudieron jugar con una pelota en la piscina sin problema, mientras que a nosotros se nos prohibió, a pesar de que la norma aplica a todos. Entiendo que se me llame la atención si incumplo una norma, pero lo justo es que se aplique por igual a todos. 4. Instalaciones defectuosas: El balcón del apartamento estaba suelto, lo cual supone un riesgo evidente para la seguridad. 5. Horarios de la piscina: Abre muy tarde 10 am y cierra demasiado temprano 8 pm , lo que limita mucho su disfrute mientras que en otros complejos tienen un horario que amplía sus horas de disfrute 6. Trato general: En conjunto, el trato recibido resulta decepcionante y no está a la altura de lo esperado. En resumen, la relación calidad-precio no es satisfactoria y la experiencia dista bastante de lo anunciado o esperado.
La atención desde que llegamos bien, nos repitieron varias veces q habia que dejar el apartamento a las 12.00h. A las 11.53 nos estaban tocando en la puerta para dejar el apartamento, al igual que no entramos antes, me parece injusto que estén tocando antes de las 12.00h para dejar el apartamento.
Buen sitio para desconectar. Si vas buscando piscina es un poco caos con mucha gente que colocan sus toallas y luego no están. Nosotros solo íbamos a quitarnos la arena. Si vas buscando playa esta genial. 2 min de ella andando. Repetiremos seguro
Pedimos de entrar en la habitación más temprano y una chica muy amable nos dijo que sí, era posible, pero deberíamos aceptar que la habitación no fuera de las mejores. Aceptamos. La habitación estaba en el trastero: después de 15 20 minutos una cantidad increíble de cucarachas empezaron a salir de la cocina. No era posible pararlas y tuvimos que escapar del apartamento.
Es un lugar turístico y un ambiente agradable sus playas son una belleza, se puede caminar toda la.zona con tranquilidad y siempre hay espectáculo, el apartamento es cómodo y agradable está en una zona muy tranquila
La recepcionista excelente tanto Lois como el resto. La limpieza muy bien, el trato de todo muy bueno, lugar ideal para vacaciones ya que esta cerca de todo en 5 minutos caminando estás en la playa . Volveremos
Muy buenos apartamentos pero una cosa q veo mal no malisimo es la socorrista, parece una más de vacaciones mis hijos en peligro y ella ni se inmutaba cn su móvil y haciendo uso de las sillas y hamacas de los clientes y la piscina chica cm la grande a sus anchas, la gente bebiendo cervezas de cristal las rejillas de los rebosadero de la piscina mal colocadas personas y niños tropezando y ella sin inmutarse. La verdad q no recomiendo a padres cn hijos a este apartamento por que la socorrista cuando no está cn el movil está en el apartamento de los propietarios. La verdad q pagar a una persona por hacer ese trabajo me parece lamentable. Una inseguridad de escándalo cn esa chica no se cm puede el director de dicho apartamento aceptar eso y sin vestimenta adecuada para ello.
Lo bueno: la ubicación (al lado de la playa del inglés, de restaurantes y de muchos lugares de fiesta), la habitación en general, con un sofá cama bastante cómodo, y la piscina. Lo malo: han contratado poca potencia y para cocinar, por ejemplo, tienes que apagar el termo del agua caliente o salta el automático.
Apartamentos Las Arenas está ubicado en la calle Av. de Italia, 23, 35100 Maspalomas, Las Palmas, España
Puede contactar con Apartamentos Las Arenas al +34 928 76 06 00
Puede llegar a Apartamentos Las Arenas a través del siguiente enlace