Euromueble Las Chafiras Canarias

Opiniones

1. Rosana Leccese Guerrero ★☆☆☆☆

   Compré una mesa a esta fábrica y lamentablemente la experiencia fue muy decepcionante. La mesa llegó con un golpe visible, además de faltarle una pieza de la pata y presentar un defecto en el acabado de la superficie. Cuando intenté reclamar, la empresa no asumió responsabilidad, argumentando que el transporte era culpa del transportista. Cabe aclarar que el transportista es el que ellos mismos usan para entregar la mercancía, no fue una elección mía. Además, la fábrica aseguró que la mesa “salió perfecta de fábrica”, pero aún así no ofrecieron solución. Como resultado, voy a tener que pagar de mi propio bolsillo la reparación. Esta respuesta resulta inaceptable, ya que como proveedor deberían garantizar que el producto llegue en perfecto estado, independientemente del transportista. En resumen, aunque la mesa tiene buen diseño y materiales aparentes, el servicio postventa y la atención al cliente son muy deficientes. No recomendaría esta fábrica si esperas recibir un producto en buen estado y con respaldo ante problemas. Fue la primera y la última vez que haremos compras en esa empresa

   1 año hace
2. Jose maria Diaz ★☆☆☆☆

   No recomiendo comprar nada allí, hace 2 semanas compre una mesa, vinieron a montarla y el instalador poniendo un tornillo estalló el laminado por donde se ponen los platos, no se querían hacer cargo, despues de reclamar y mandar fotos volvieron a cambiarla y la tabla esta por los bordes desconchada por defectos de la máquina de corte y ahora no se hacen cargo por lo que decidí denunciarlos en consumo...en fin no lo recomiendo, nada de seriedad, responsabilidad y calidad en sus productos

   1 año hace
3. Maria E ★☆☆☆☆

   No recomiendo comprar en esta tienda . Hace menos de un año compré un canapé el cual vino defectuoso . Voy a la tienda a reclamar y me dicen que tengo q hacerlo mediante WhatsApp y me responden a las 48 horas. Al ver que no me respondían tuve que volver a reclamar y casualmente me respondieron a los 5 minutos después de estar en la tienda. Los repartidores lo vieron y sacaron fotos y me dijeron que si estaban en garantía y me lo cambiaban. Hice la reclamación a finales de mayo y a día de hoy día 09 de julio sigo esperando a que vengan y me cambien la tapa del canapé . Si queréis comprar muebles no lo hagáis aquí pues la post venta brilla por su ausencia.

   1 año hace

1. Helena Si Pla ★★★★★

   Si buscas muebles , calor das precio y con garantía , además de transporte y montaje , éste es tu lugar . La nave es enorme , hay muchísima variedad en :sofás, mesas, sillas, armarios , dormitorios lámparas .......y no olvides echar un vistazo a las ofertas el la parte baja del local . Me atendió Teresa , es encantadora y toda una profesional . Salí muy contenta con la compra , la atención y servicio de entrega.

   Casi 2 años hace
2. Sofia Lopez Arjona ★☆☆☆☆

   El día 02 de agosto hago la compra del colchón basic visco. En tienda por lo que comprobé estaba en buenas condiciones a la hora de acostarme. Cuando lo traen a casa comienza mi infierno y es que me hundo al medio. Hago constancia de ello y envían unos empleados a comprobar el estado del colchon y fotografia. Padezco de dolores muy fuerte de espalda y esto ha sido una agravante. No me han solucionado absolutamente nada además de que el departamento de PostVenta me ha atendido muy mal. Hasta la fecha ni se han puesto en contacto conmigo para ofrecerme el cambio del colchón ya que en su principio dijeron que podría ser una tara de fábrica. Totalmente decepcionante todo. No compren. Ya he reclamado al Consumidor y a ellos. Puesto que me veo obligada a comprar en otra casa debido a su atención, no confío en ellos. PESIMOS

   Casi 2 años hace
3. David Delgado herrera ★☆☆☆☆

   Servicio lamentable! He comprado un mueble hace poco, resulta que el mueble en la caja no trae la tornillería, voy al lugar y me dan la tornillería, pero resulta que vuelvo a abrirlo en casa y me faltan aún dos piezas para poder montarlo. Es increíble la poca profesionalidad. LAMENTABLE!

   Casi 2 años hace

1. si mega ★☆☆☆☆

   De 5 artículos que quería comprar de ninguno tenían más que el expuesto y por el mismo precio, no siquiera un descuento, la atención del personal apática y sin ganas, podían haber vendido hoy, dos extractores, una lavadora, un canapé y un colchón pero me he salido super decepcionada. Un empresa que antes era buenísima ahora da pena.

   Casi 3 años hace
2. DANIEL MARTINEZ ★★★★★

   Atención magnífica , buena calidad y muy buenos precios. Los mejores de la isla diría yo en precios. Quisiera nombrar la atención, dedicación y tiempo de Juan Sande que me ayudó mucho. Pregunten por el para cualquier cosa. Volveré!

   más 8 años hace
3. DANIEL MM ★★★★★

   Atención magnífica , buena calidad y muy buenos precios. Los mejores de la isla diría yo en precios. Quisiera nombrar la atención, dedicación y tiempo de Juan Sande que me ayudó mucho. Pregunten por el para cualquier cosa. Volveré!

   más 8 años hace

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