En los últimos cuatro meses, he visitado varias veces la tienda y en el probador de la sección de caballeros he visto cada uno de los probadores muy lleno de pelusas de polvo. No es algo aislado, es algo diario. La última vez que fui a probarme ropa, acabé tomándome la pastilla de la alergia porque salí fatal de allí. Las imágenes hablan por sí solas. Parece mentira que esto sea una tienda de Amancio Ortega.
Fotos
Opiniones
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Eliot Díaz ★☆☆☆☆
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tamara gonzalez ★★★★★
me atendió una chica llamada Katia …tenía tiempo de no ser atendida con tan profesionalismo ..me voy encantada..les recomiendo tener en tienda hojas de felicitación ya que siempre hay que destacar la buena atención
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ELIZABETH CORDOBA ★☆☆☆☆
Me cobraron una prenda de mas, fui hacer el reclamo y la chica que me atendió no me ofreció ninguna solución, Me robaron 15.95€. En ninguna otra tienda me había pasado algo similar.
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Santiago Mendez Sanchez ★★★★★
La dependienta Shakira de la sección de hombres ha sido muy amable, atenta y predispuesta. Muy buena trabajadora.
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Yaiza Rodríguez ★★☆☆☆
Tienda sencilla y con bastante producto, ideal para comprar. Pero suspenden en limpieza, los probadores siempre están llenos de pelusas. También le pongo un suspenso al personal de caja. Te obligan a que uses la caja rápida, no queriendo atenderte en caja. Sinceramente deja mucho que desear la atención del personal.
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Omayra Trujillo ★★☆☆☆
Vas a la parte de niños, esperas en el mostrador para pagar y nadie atiende. Después de un rato llega una dependienta a decirnos que hay que pasar por la zona de señoras para el cobro (ya podrían poner un cartel o avisar antes). En la caja de señoras la dependienta enseguida tiene que pedir refuerzo porque hay colas, cola que ella misma ha formado hablando con otra clienta. Y son las 10 y 27 de la mañana.
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Tania Suarez Betancor ★☆☆☆☆
Encuentro un vestido para la orla de mi hijo, pero no hay talla en tienda. La dependienta tendría la mente en Babia y en vez de pedir la talla XS me pide la S. Tarda el vestido más de 10 días en llegar. Cuando llega, con la talla equivocada. Las chicas de Zara (Vecindario) se "LAVAN LAS MANOS" y me dicen que lo soluciones en pedidos online. Me Dan el número , llamo y me dice la chica que me atiende que tienen que ser las dependientas, pues el fallo es de tienda. Vuelvo a la tienda y entonces sí que me atienden, porque tengo al teléfono a la de pedidos online. No hay tallas y me dicen que orientativamente hay uno en El Tablero (Sur de Gran Canaria) pero que no puede llamar para asegurármelo. Me Dan el número de teléfono a sabiendas que las llamadas las desvían a una especie de centralita. Me he quedado sin vestido a días de la orla. Un despropósito, sobre todo el trato. Es que ni se disculparon.
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Arianna Medina Ramos ★★★★★
Este mensaje va en especial a la dependienta Anghara, que cómo no le tuve que preguntar su nombre, porque el trato fue exquisito. Ojalá más personas como ella trabajando cara al público. Quería un vestido que estaba en bajada de precio y me acerqué dos dias diferentes a la tienda y le pregunté a varios dependientes ya que aparecía en la página me fui sin encontrarlo, y hoy gracias a ella, a su molestia de buscarlo en varios sitios e inclusive en la caja pude conseguirlo. Doy por hecho que le facilita el día a día a muchas personas, pero hoy me gustaría que se reconozca ese trato con el cliente. Mil gracias Anghara! Pd; la chica del vestido rosa y lila palabra de honor.
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Nelson Medina ★★★★☆
La verdad que es algo ausente el servicio en tienda de los trabajadores pero en la caja me atendió una encantadora y simpática señorita llamada Ágatha. Fue tanto atenta como amable a la hora de atenderme para pagar ciertos artículos y recomendarme ciertas cosas de perfumería.
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