una de las chicas me atendio super condescendente casi riendose de mi cuando le pregunté por un vestido que tenian en la tienda online y solo queria saber si estaba en tienda para probarmelo. cuando vió que las capturas de pantalla que le enseñé eran de la página web de la tienda cambió de tono. Me sentí como una mierda
Hoy he estado en la tienda de Triana soy de fuera de las Palmas me ha impresionado su tamaño y lo limpia y ordenada que estaba el personal muy amable, espero que en Zaragoza pongan una igual de tamaño .
Fui hoy y le compré unas zapatillas a mi hija porque las que tenía puestas se le rompieron...cogemos las zapatillas,se las pongo ( se que se las tengo que dar para desalarmar) hole mire tomé el código que se las puse ....no no me las tiene que dar ...le digo lo sé ... cariño las formas te pierden y últimamente me estoy dando cuenta que lo que trabaja cara al público deja mucho que desear.....
Esta era una de mis tiendas preferidas hasta que sufrí un percance en la escalera mecánica, bajando se tragó mi falda y la mancho con aceite, por poco no fué a mayor y el susto que tuve. Fui donde el encargado de tienda y a pesar de expresarme con respeto, esta persona con cero habilidades blandas para trabajar con atención al cliente trata siempre de no llegar a ningún consenso su trato es déspota. Lefties capacita a tus empleados para brindar una mejora en la atención, seguro que lo que brindan en atención al cliente no es lo que refleja a Amancio Ortega. El veredicto del reclamo por parte de la tienda fué que la escalera estaba en buen estado, pero como se tragó la falda y la mancho de aceite?. En fin lefties Triana deja mucho que desear y sobre todo con la cara visible del encargado por favor “necesita capacitación de atención al cliente”. Su reacción podría haber sido más cordial y no interpretar con bastante claridad y exageración que la culpa la tiene el cliente. Un saludo
Fui a la tienda de Lefties en busca de una prenda que había olvidado allí poco antes, y sinceramente, fue una experiencia muy decepcionante. En lugar de recibir ayuda, me encontré con una actitud totalmente despreocupada por parte del personal. Ningún dependiente se tomó la molestia de atenderme adecuadamente; cada uno me mandaba a hablar con otro, como si mi problema no fuera con ellos. Además, la forma en la que me hablaron fue bastante borde, como si molestarles con una simple pregunta fuera un problema. Entiendo que puedan estar ocupados, pero lo mínimo es mostrar algo de empatía y profesionalidad. Me fui con la sensación de que no les importaba lo más mínimo ayudarme, y eso dice mucho del trato al cliente en esa tienda.
Buenos precios y ropa a la moda. Los empleados bastante atentos. La tienda siempre está ordenada
Muy bonita la tienda y la ropa Lo que un detalle, hoy a las 12:45 aproximadamente no habia NADIE para cobrar en caja. A los 5 minutos viene una chica tomándose su tiempo y la verdad me fui sin comprar. Cuando llegó a la caja ni siquiera se disculpó.
Me encanta lefties. Mi puntuación es porque no Dan prioridad a las mamás o papás con niños.... no se si hay caja preferente.... de hecho ,embarazada tampoco me pasaban antes.... mal, tengo un bebé y un niño con discapacidad intelectual.... la cola se me hace eterna. Deberían de mirar eso.
No había caído en que había un Lefties en Triana. Ya hay uno en Las Arenas al que ya había ido e igualmente contento. Ropa económica y bonita, además de todo tipo; jeans, deportiva, formal... Soy muy delgado y con 40 años así que no encontraba ropa que me encajara bien. Pregunté si podía comprar ropa de mujer, un pantalón corto en concreto, y no me dieron problemas. Al final terminé comprando un pack de dos pantalones de niño y me van genial. Vamos, que oficialmente ya tengo mi tienda favorita de ropa.
Lo que hace que los clientes vuelvan no es la ropa, pues la podemos encontrar en cualquier otra tienda. Las empleadas no son amables ni serviciales, y entiendo que estamos en rebajas (día 2), pero no es excusa. Trabajar de cara al público y en una tienda de ropa es lo que tiene. Preguntar a 3 empleadas diferentes si me pueden mirar otra talla de unos zapatos y que digan “no puedo no tengo ipad” sin decir lo siento o disculpa puedes preguntar a otra compañera? O cualquier otra cosa…qué feo no?
Lefties está ubicado en la calle Calle Triana, 28, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
Puede contactar con Lefties al +34 928 48 95 03
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