Buenas tardes quisiera agradecer y compartir mi experiencia como cliente de Punto Roma en la tienda de Telde. Hice una devolución el día 24 de diciembre de 2024 y quiero manifestar mi agradecimiento sobre el servicio prestado y la atención recibida por parte de doña Esther, dependienta en la tienda de Telde, quien se tomó tiempo y dedicación para resolverme una devolución de un pantalón que me regalaron de esa tienda. Su atención fue muy profesional y el trato agradable y amable. Una señora muy responsable y profesional quien en todo momento me atendió y se involucró hasta resolver mi situación. Además me asesoró en la compra de otras prendas de vestir. Totalmente agradecida y volveré a comprar muy pronto, la ropa es de calidad y de alta tendencia y la atención la mejor. Gracias. Alicia Guerra
Fotos
Opiniones
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Alicia Guerra ★★★★★
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Elena ★☆☆☆☆
Hoy, viernes 13 de diciembre de 2024, a las 18:00 horas, tuve la peor experiencia en un comercio de toda mi vida en la tienda Punto Roma de Telde. Fui atendida por una dependienta (una señora con mechas rubias) cuyo trato fue completamente vejatorio, ofensivo e insultante. Me faltó al respeto en varias ocasiones, levantándome la voz y respondiéndome de manera que rozaba el insulto. Por si fuera poco, la actitud de la dependienta fue completamente inapropiada comenzando a criticar de manera despectiva a sus propias compañeras por teléfono, a gritos, delante de toda la clientela. Su comportamiento fue agresivo y me hizo sentir extremadamente incómoda y maltratada. Llevo más de 20 años siendo clienta habitual de esta tienda, pero hoy, debido al trato humillante que recibí, puedo asegurar que será la última vez que pise este establecimiento. El servicio al cliente y el respeto deberían ser lo más importante, y esta dependienta deja mucho que desear. Debería plantearse pedir ayuda profesional, como acudir al psicólogo.
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Jose Rodriguez ★★★★☆
Buenas oportunidades en prendas para la mujer.
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Lourdes Morales Plaza ★★★★☆
Variedad en prendas y tallas grandes, tienda coqueta, limpia y muy buena atención
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Princesa Tab ★★★★★
Me gusta,una gran variedad de prendas, a elegir lo que más te guste llevar. Blusas super bonitas con distintos detalles, me encantan
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Maribel Pérez Bacorelle ★★★★★
Las mujeres que trabajan allí son puro amor, serviciales y atentas, la tienda siempre impecable. Los felicito, compro allí la ropa de mi madre y es una maravilla.
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Miguel Gonzalez ★★★★★
Ropa de mujer y complementos ( bolsos, fular ...). Buenos precios y mejores en las rebajas. Empleadas muy simpáticas y amables. Recomendable.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de PUNT ROMA?
PUNT ROMA está ubicado en la calle Av. de la Constitución, 21, 35200 Telde, Las Palmas, España
¿Cuál es el número de teléfono de PUNT ROMA?
Puede contactar con PUNT ROMA al +34 928 69 22 40
¿Cómo se puede llegar a PUNT ROMA?
Puede llegar a PUNT ROMA a través del siguiente enlace