Juguetilandia La Laguna Tienda en La Laguna

Opiniones

1. EVA RAPOSO CARRO (Evigüini) ★★★★★

   Una maravillosa juguetería que ofrece de todo a través de unas empleadasmuy resolutivas y muy muy naturales con las que es un placer tratar. Es una pena que hayan decidido cerrar sus puertas. Voto por un NO rotundo a su clausura porque lleva siendo li solución y la de muchos de mis amigos, y no tan amigos, a los cumpleaños, reyes, papas noeles y caprichos de nuestros hijos e hijos de nuestra gente.... A quien proceda.....replantearos la decisión......

   Casi 2 años hace
2. Lourdes Santana ★★★★☆

   Muy buenos precios, está en zona peatonal, pero el personal es muy atento a la hora de ayudarte a llevar grandes paquetes hasta el vehículo.

   Casi 2 años hace
3. Carolina Hernandez Perdomo ★☆☆☆☆

   Horrible, tengo 53 años, a otra señora mayor que yo y a mi nos dijeron que lo que buscabamos estaba en la parte alta, allí nadie te ayuda y para colmo la Sra. cogío lo mismo en dos tamaños diferentes, cuando pasó por caja lo que marcaba el mayor es lo que le dicen que marcaba el pequeño y ella le dijo que el pequeño no tenía precio y que no podían valer lo mismo y la respuesta fue "es lo que hay así lo marca aquí" yo que esperaba detrás de la señora le dije que por qué no subía alguna de ellas a la parte alta y lo comprobaba y ni me respondieron, ni me miraron, la única que me miró fue la Sra. que tenía 5 artículos allí los dejó y se fue por el mal atendimiento. Cuando llegó la hora de cobrarme a mi me indican que tienen que hacer dos cuentas por separado en un principio pensé que era electrónica separado de lo otro, pero noo, le dije que si era por algo y me dice que son normas, 3 personas atendiendo a cual más maleducadas. Total dos datafonos y dos cuentas diferentes, no me fui porque lo que compré podía ser que no lo encontrara luego. Pero no vuelvo FATAL LA ATENCIÓN AL CLIENTE

   Casi 2 años hace

1. Mandy Gahona ★★★★★

   Me encanta, mucha variedad y muy buenos precios, la atención del personal excelente, muy amables y trato muy cercano, siempre dispuestos a ayudarte y darte opciones. Y la ubicación perfecta, en todo el centro de La Laguna.

   Casi 2 años hace
2. Ehedel Araceli Siverio González ★☆☆☆☆

   Pues la verdad que hay muchas cosas que decir al respecto. Si bien es una de las jugueterías más económicas de La Laguna, cuando abrieron fue espectacular. Después de que ha llegado un chico que creo que es el encargado ha ido todo mal. Parece como si le debieras algo, no quieren atender, te miran de arriba abajo y encima te juzgan. Suelo ir mucho, muchísimo, ya que es la que me queda de paso, pero me da que voy a canarias y comprar en otro sitio. Esta gente no se merece que compremos allí. Una de las veces el chico este que es el único creo que trabaja allí me juzgo por preguntarle por juguetes Montessori y decirme que los niños de 1 a 5 años juegan solo con pelotas. Me sentó fatal porque ¿Qué sabrá el de como es cada niño? Otras veces simplemente no quiere atender porque está agobiado y suspirando haciendo algo. Hoy la verdad que me sentó fatal, estaba el con otra empleada y con la tienda sin gente no sólo tardaron la eternidad en cobrarme sino que no se puede tardar tanto en poner las cosas en una bolsa y encima mirarte mal de paso.

   Casi 3 años hace
3. Miguel Gmelch Sastre ★★★★☆

   Juguetería con gran variedad de juguetes, buenos precios y buena atención.

   Casi 3 años hace

1. Elena BT ★★☆☆☆

   Es cierto lo que dicen las reseñas anteriores. Las empleadas no asisten en la búsqueda de un juguete en particular, ni con recomendaciones, ni de ninguna manera. Los juguetes, incluso estando sellados con película de plástico, no se pueden devolver, sólo se pueden cambiar pero no siempre tienen lo que uno busca, y, teniendo en cuenta que es la única tienda de Juguetilandia en Tenerife, complica bastante las cosas al cliente.

   Casi 3 años hace
2. Guaci Gonzalez ★☆☆☆☆

   La atención fue dirigida desde la caja. Tuve que buscar yo el juguete y llevárselo a la dependienta a la caja para hacerle la consulta. Pedí que me lo mostrase fuera de la caja, sellada solo con una cinta adhesiva, para ver si era el tamaño que buscaba y la respuesta fue que no. Y encima no devuelven el dinero. Allí se quedó el juguete. Lo compré en otra juguetería donde sí me lo mostraron.

   Casi 3 años hace

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