Muy contenta con el trato he llevado a mi madre y hemos salido muy satisfechas, gracias
Fotos
Opiniones
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Raquel_opo ★★★★★
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Noemi Cabrera ★☆☆☆☆
El servicio es pésimo. Hemos traído el audífono de mi madre desde el mes de septiembre porque estaba estropeado y en garantía. A día 28 de noviembre, no sólo, no me han llamado para informarme de nada con respecto al arreglo ni cuando llegará, si no que llamé para informarme yo en octubre y me dijeron que iban con retraso que se informaban y me devolvían la lla mada y nada de eso. Hoy nos hemos acercado a la tienda de San Isidro en Tenerife que es donde lo trajimos para el arreglo, y aunque en la información de Google aparece como abierto hasta las 19:00, a las 17:22 la tienda está cerrada. Aporto fotos del horario que tienen en la puerta y del local cerrado. Lo dicho nada recomendable.
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Yuma Glez ★★★★★
Atención excelente por parte de Verónica que siempre es muy amable y atenta, trato excelente, y por parte de Lucio muy bien también. Alta calidad humana, ya era hora que este centro cambiara. Muy contenta de como tratan a mi madre que es la paciente y a los que les acompañamos. Eficacia y resolución sin duda.
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Yasmina Pacheco Gámez ★☆☆☆☆
Mal a atendimiento. Horas de espera, no hay personal en recepción. El audiometrista Lucio sin conocimiento en gestión y trata con soberbia al cliente, descontrol en los pedidos y mala organización. Se rigen bajo cita previa y no cumplen con los horarios establecidos. Antes atendía Carolina, una chica muy profesional y amable con el seguimiento del paciente. Hace años está oficina no trabajaba así, ha cambiado para bastante mal. Una pena para los que necesitamos un servicio cercano y eficaz.
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Aputeide Tenerife ★★★★★
Pues tenía cita a las 12:00 y me atendieron en punto. Amabilidad, buen trato y mucha profesionalidad antes, durante y después de la prueba de audición. La explicación sobre los audífonos muy buena. Me fui muy satisfecho.
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Mariángeles Arca Filgueiras ★☆☆☆☆
Pésimo servicio. Me financiaron a 2 años un audífono que no funciona, en persona no me dan cita y por teléfono es imposible.
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Carlos lambertini lockhart ★☆☆☆☆
Altamente informales : Por tercera vez fui citado en el centro de San Isidro , Tenerife . Calle Sta Cruz 132, las dos anteriores me cambiaron fecha y hora sin ninguna razón . Y a mi última cita , ayer a las 16 Hs. La responsable de la audiometría no se presentÓ al menos hasta 1/2 hora después en que tuve abandonar el centro . si este es la seriedad con que UDS. llevan un tema de salud , obviamente no me pondré en sus manos . Por el contrario , sentaré mi queja en todos los foros posibles .
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beatriz rd ★☆☆☆☆
No se como sigue abierto. La señora que lo lleva es una inepta que nos ha perdido 3 veces la cita y no nos atendió a pesar de su error.Al final nos hemos tenido que ir a Santa Cruz a pesar de la distancia. La última que nos hicieron, fue por un tapón de liquido en uno de los audífonos, en Santa Cruz nos dijeron que a ver si lo podían solucionar ellos, pues era una cosa fácil y entendían el trastorno del viaje. Se negó a atendernos y nos daba cita para un mes después. En Santa Cruz lo solucionaron en dos minutos y sin cita
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HE Afa ★☆☆☆☆
Penoso servicio. Tres veces pedí cita. La primera me atendieron rápido y se apresuraron a decirme precios como hienas. Luego las otras dos veces que tomé cita con ellos fueron dos veces que me tomaron el pelo aplazando la cita hasta terminar cancelándola bajo la escusa de que "a la especialista le surgió algo y no te podrá atender". Pareciera que sólo atienden sin problemas a la gente que va a soltar los billetes al momento de ir. La cantidad de gente que conozco que se van molestos de aquí para otro centro auditivo donde SÍ les han tratado con respeto es demasiado amplia como para ignorarla. Consejo: ir a otro centro auditivo. Aquí no les van a tratar con el respeto que nos merecemos.
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Patricia May ★☆☆☆☆
atención del paciente deplorable. Hablo como representante de mi madre,una señora de 88 años. El producto esta bien. Que pena que no tenemos otro opción de un centro adecuado. Una compra de mas de 2,500€ con descuento de 50% .... y el servicio esta O.
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