Las empleadas , parecen más atentas a los familiares que a los niños. He visto con mis propios ojos como un cliente le ofrece un café frío y la chica que en ese momento está trabajando se lo acepta y era su primer día . Donde esta la profesionalidad
Solemos venir con nuestros hijos a este parque en la planta alta del centro comercial, lo recomendamos 100%, el equipo que atiende a los niños es genial .Realmente queríamos agradecer a RAQUEL, y especialmente a SELENA, quien cuida muy bien de nuestros hijos y también de los otros niños, por supuesto.
Me parece que en cuestión de seguridad y de servicio se quedan como mínimo cortos y los precios no son acordes. Solo tenéis que ver la falta de personal que hay. Me atendió Iñaki como siempre muy bien rápido, educado y es que hace lo que puede.Recibe a la gente pide los documentos, da agua a los que están dentro pero ¿q pasa q si hay mucha gente ? …no puede supervisar a los que están dentro y menos atenderlos . Una persona venga ya !! Son niños tienen que estar supervisados y una persona por más expeditiva que sea no puede.
Ayer día 20.10.2024 tuvimos una mala experiencia en este lugar. Por un momento que se subió mi hijo con su hermana para que se sacan una foto, un recuerdo juntos. Viene la trabajadora y avisa que no se pueden subir dos niños a la vez. Se le pide desculpa muy educado y se baja el niño inmediatamente ya que no habíaen ningun momento explicación verbal de que no se pueden subir dos niños. Resulta que cuando se devuelve la moto ella toda chula diciendo que no va a devolver el depósito, siendo que la moto se devuelve en perfecto estado. Es una excusa muy fea para no devolver los 10 eu. Se le pide el código QR para hacer reclamación y se deniegan dar. Se le pide hoja de reclamación y mientras mi marido rellena la hoja, la misma trabajadora riéndose detrás de su espalda sin darse cuenta que nosotros y mucha más gente la estaban viendo. Es una chica mal educada y antipatía. Mi concejo es que no tiene que trabajar en un lugar como este dar cara pública una persona como ella. Porque lo que hace es rechazar clientes. NO RECOMIENDO ESTE LUGAR! NO VOLVERÁ MAS NUNCA. YA BASTANTE CARO ES TODO EN ESTE PARQUE QUE PARA QUE ME COBRAN ENCIMA DOBLE!
Hice cola por más de media hora y pagué el depósito. Luego el personal nos deja allí al lado .Ella siguió atendiendo a tres personas detrás de mí. Y yo tenía k ir a preguntar k he pagado y por qué tengo que esperar? los tres clientes que estaban detrás de mí se fueron ya con el moto y yo pagué antes que ellos ?? y cuando regresamos no devuelven el depósito , dice que no cumplimos la norma , pero el personal no me ha dicho la norma , a otros cliente ella le enseña cómo usarla y toda , a nosotras no me ha dicho nada nada nada .. Les recuerdo a todos que lean bien lo que está escrito ante de firmar .
Parque infantil ideal para los pekes ! Puedes dejarlo y irte hacer la compra Tranquilo. Las chicas que trabajan súper majas todas. Recomendable al 100%
Buenas Tengo mucho tiempo siendo usuaria del parque, pero cada día el personal está más intolerante y mal educado, entiendo que tenga reglas, lo comento por lo del código de barras para entrar al parque, el personal primero debe informarlo de buena manera sin groserías, ni malas formas, cierran más puertas de las abren. Las formas de decirlos son muy importantes. Una formación de reciclaje al personal no les viene nada mal
Mucho que mejorar , creo que tener que rellenar en una aplicación. Todos tus datos personales incluido el DNi e email es excesivo, es demasiada información para dar a una empresa externa para que después la usen , ademas si quieres que la gente consuma deberían tener un lugar agradable donde sentarte que no esté al sol
Nuestra experiencia siempre ha sido muy buena. somos padres de dos hijos y normalmente esperamos afuera en al terraza del parque, pero cuando hemos tenido que dejarlos, nos cuidaron a nuestros peques perfectamente. Las chicas son muy amables. La manager siempre que ha podido nos ha solucionado cualquier problema. se puede tomar y/comer algo mientras se espera. También hemos celebrado algún cumple de nuestros hijos y hemos acudido a los cumples de otros y se lo pasan genial.
Drago Siam está ubicado en la calle Av. Siam, 3, 38670 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España
Puede contactar con Drago Siam al +34 922 97 17 36
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