Una super experiencia!! Fuimos a dar una Clase con el equipo para desestresarnos de tanto currar todo el año. Mejor que irse de cena! Que nos fuimos. Pero tras un sesion muy amena. Los instructores un 10, siempre atentos de que lo hagas bien y ayudarte. Seguro que al año que viene repetimos la experiencia en grupo.
Excelente, todo increíble, desde que contacte con ellos hasta el final de la clase, el lugar donde me llevaron increíble, Taganana es precioso, gracias por la experiencia de surf.
Está semana he tenido la mejor clase de surf en todo lo que llevo aprendiendo a surfear. He estado en varios campamentos en Canarias y te meten con un montón de gente donde te chocas con todos, te meten con olas enormes, sin ninguna ola, con rocas sin rocas. Los chicos de Mahalo me han informado en todo momento cuando eran los mejores días, te llevan a playas de arena y siempre con el oleaje adecuado para tu nivel. Hacen solo un grupo de máximo 8 alumnos, para más suerte a mí me tocó solo con 5 personas, y la comunicación, a pesar de lo que he leído en algunas reseñas por aquí, ha sido muy buena, llamé y me cogieron a la primera, aunque entiendo que habrá días que los chicos están en el agua con las clases y no pueden coger el telefono, algo comprensible, simplemente insiste...jajaja..merece la pena. He surfeado y aprendido muchísimo, muchas gracias chicos, volveré, ha sido guapísimo y se lo RECOMIENDO A TODO EL MUNDO.
Buenísima experiencia, gracias por vuestra dedicación. Reserve con agilidad por WhatsApp y me llevaron a Taganana a surfear una playa de arena espectacular. Recomiendo la escuela al 100%. Gracias!!!
Destacar que esta reseña no trata de las clases de surf en sí mismas, sino de las dos personas que llevan la escuela, la comunicación y la forma (NO el motivo) de cancelar nuestra reserva UNA HORA DESPUÉS de la hora acordada. Realizamos la reserva una semana antes por correo electrónico y por whatsapp, donde nos dijeron que nos recogerían en Santa Cruz a las 9:20h y nos desplazaríamos hasta las playas de Taganana. Al preguntar por segunda vez: "¿cómo realizamos o confirmamos la reserva?" nos respondieron que no era necesario iniciar ningún trámite, que ya CONTABAN CON NOSOTRAS para el domingo día 08-12. Además, nos aseguraron que el viernes por la tarde o el sábado por la mañana nos confirmarían exactamente la hora y el lugar de recogida. Como no obtuvimos NINGÚN mensaje durante estos dos días, estuvimos durante todo el sábado intentando contactar con ellos (mil mensajes y llamadas) hasta que finalmente respondieron a las 19h. En esta llamada alguien nos dijo que no sabía quiénes éramos y que iba a revisar la conversación mantenida para poder respondernos. Nos quedamos atónitas. La respuesta en cuestión fue solo fue un "hola", por lo que no sabemos cómo calificar esta atención al cliente. Inmediatamente después de este mensaje, dejaron de responder. Como habíamos organizado el viaje a Tenerife con el objetivo de hacer surf y nos aseguraron el día 03-12 que teníamos confirmada la reserva, fuimos hasta el punto acordado (40€ y casi dos horas de viaje), con la sorpresa de que no respondieron hasta las 10:16h. Recibimos un mensaje diciendo que no era posible hacer la clase porque les habían robado la furgoneta y el móvil con todos los contactos, justo en el momento en el que estaban "empezando a organizar la clase sobre las 19h". Además, y esto es lo que verdaderamente nos parece grave, nos NEGARON que la reserva estuviese confirmada porque para ello pedían anticipo y otros datos (1º noticia). Esperamos que, de ser cierto el robo, se recuperen lo antes posible, pero debíamos dejar constancia de la comunicación mantenida hasta que esto sucedió, así como la forma de resolverlo.
La experiencia ha genial, lo hemos pasado muy bien, el profesor es la bomba, el sitio estupendo y la gente superway. Muchas gracias por estos días. La experiencia muy recomendable. Seguro que volveremos a vernos
Hicimos el curso de una semana en Taganana. Muy recomendable. Con ganas de seguir aprendiendo porque el surf es un deporte al que hay que dedicarle mucho tiempo.
El trato al cliente bastante regular. Te dicen al alquilar la tabla que si la rompes la pagas… y te dan la peor, peor para un rato está bien
Buenísimo!!! Totalmente recomendable! Puntuales y con una gran atención a los detalles! El monitor (Gabo) increíble, super atento a todos en el agua, acompañandonos y poniéndolo todo. El pago y la comunicación con Javier para arreglar la clase también todo suoer facil y ameno. Muchas gracias y de seguro volveré a contar con ustedes!
Lo mejor que he podido contratar. Ha sido una experiencia increíble, aprendí tanto que no se cómo agradecerselo. Desde el primer momento en el que llame, fueron super sinceros con las olas que me podría encontrar durante las clases y fue increíble cómo se adaptaron a lo que les pedía, otras escuelas no fueron tan sinceras. Estuvimos en varias playas y a pesar de las olas que me tocaron, aprendí tanto que no me lo creo. SUPER RECOMENDABLE!!!
Mahalo Surf School está ubicado en la calle Surf en Norte y Sur (LOCAL NO ABIERTO al publico Verano en Taganana, C. Los Cactus, 3, 38250 Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España
Puede contactar con Mahalo Surf School al +34 622 44 22 28
Puede llegar a Mahalo Surf School a través del siguiente enlace