La verdad está excelente el local para los niños, pero no estaban aptos los juegos al 100% ya que les colocoban tiempo para jugar, lo siento no fue muy grato el trato de los que trabajan allí.
Estuve aquí hace poco. Creo que no tienen buen personal, las chicas que atendían en el cumpleaños a los niños no tenían buena atención con los peques, se nota que son chicas que no están preparadas ni cualificadas para atenderlos… en varias ocasiones vi que contestaban mal a los niños y deberían de tener paciencia… Y por otro lado, en el momento que salía la mascota, no dejaban que nadie se acercara, solos los niños de los cumples, y más de uno se quedó llorando porque no dejaban ni acercarse… y diciendo que la mascota se iba porque hacía mucho calor… no estuvo ni 5 minutos fuera…. No me gustó nada.
Woo impresionante lo grande y preparado que está para los más pequeños. Todo genial, excepto que me tocó ir el día del trabajador y el animador tenía ganas de irse jajaja donde se ha visto que los niños recién sentados a comer se ponga a hacer lo del juego y las canciones, los niños a atragantarse pa pode participar, y fue tan sólo acabar recogió sus cosas y salió por patas, entiendo que sería por día festivo pero vamos, lo hubiese hecho de otra manera.
Estuvimos allí el sábado 27 de abril para un cumpleaños.Al llegar le pidieron a mis hijos calcetines especiales antideslizantes. Vale, me parece perfecto. Le dijimos a la empleada que no teníamos y dijo que los niños no podían jugar. Le dije que si no había más solución nos marchábamos (todos los nenes jugando y los míos mirando, y llorando desconsolados). Su respuesta fue: pues se tendrán que marchar. Otra empleada, muy diligente se acercó, y nos dijo que allí vendían los calcetines, que no había porque marcharse. La mala atención de una sola persona puede ser la perdición de un negocio. Lo digo por si al propietario de este sitio le pudiera interesar.
Genial para celebrar el cumple de tu hijo tiene una zona para los más pequeños y otra para lo no tan pequeños máquinas zona de escalada y muchísimos juegos mas
Me ha encantado. Mis hijos celebran ahí los cumpleaños de mis nietos y hoy le ha tocado al más pequeño. Gente muy agradable y atenta, no solo con los niños, sino también con los padres, familia y abuelos. A mi me ha parecido perfecto todo y la atención de 10.
He ido recientemente a un cumple en este lugar y me ha encantado la experiencia. Los monitores super agradables y atentos. El camarero super simpático y hace unos cortados espectaculares. Y por ultimo la animación espectacular.
Un lugar fabuloso para cumpleaños infantiles. Los niños se lo pasan genial, y los mayores nos reímos mucho también. Héctor el animador es un espectáculo como profesional. Un saludo.
Fuimos por un cumpleaños y dio la casualidad de que estábamos solo nosotros. Las dos chicas que nos atendieron fueron un encanto y el trato tanto con los niños como con nosotros fue exquisito. La comida básica y de calidad media pero genial para pasar el rato y picar algo mientras los niños lo pasan genial en las pedazo de instalaciones que tienen.
Hemos asistido en varias ocasiones a cumpleaños de diferentes edades y siempre llevan el mismo roll. Antes que nada resaltar que las instalaciones de juegos están increíbles y los niños lo pasan de diez jugando, pero en cuanto llega la hora de la comida empieza el problema. Primero, la forma de servir la comida, en lugar de tener cada uno sus porciones por higiene, se sirve de aquella manera y además de tener un sentido de la alimentación poco o nada saludable ni apto para alérgicos o celíacos. Segundo, comienza el juego con el micrófono donde el animador decide a quien hacer caso sin medir el tacto de que es un lugar para niños y la sensibilidad de ellos está a flor de piel, además llega a ser un juego cansino para los pequeños porque ellos quieren la zona de juego más que escuchar a alguien hablar por el micro durante 20 min cómo poco. Tercero, después de la tarta, los niños que no quieren tarta no están autorizados a jugar ni aunque sus padres los vigile, siendo uno de los requisitos del sitio que el menor este acompañado por un adulto para su responsabilidad, pues aún así se les prohíbe porque "no hay personal suficiente", válgame la redundancia que necesitan dos monitores para cortar una tarta.... En fin, es un sitio que a pesar de tener una buena ubicación y unas zonas idóneas de juego para ellos, el propio personal no es el apto, tiene muchísima falta de tacto, empatía y sobretodo paciencia para los más importantes que hacen que este sitio funcione, los niños.
Catapum está ubicado en la calle C. Crucita Arbelo Cruz, 2, 35014 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
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