Centro de salud La Luz Servicios médicos en Carretera de Cádiz, Málaga

Opiniones

1. Dafne Garpe ★☆☆☆☆

   Una estrella porque ninguna no se puede. Increíble (para mal) la atención, empatía y dedicación a los pacientes. Para comenzar, siempre las 3 recepcionistas administrativas, con malas caras, malas contestaciones, y te tratan muy mal. Voy porque mi operación está sangrando bastante para que me hagan una cura de urgencia, se supone que me dan cita con la “enfermera de urgencia” y al llegar a la consulta, esta me dice que ella no es ninguna enfermera de urgencia, que sólo se dedica a extracciones de sangre y que tiene muchas cosas que hacer (consulta y sala de espera totalmente vacía) que o me espere a que termine sus cosas o pida cita a mi médico (me la daban a finales de enero). Tras 1 hora de espera a que terminase “sus cosas” me ha atendido de mala gana, viendo que la herida era de gravedad me dice que ella sólo me va a limpiar la sangre ocasionada, pero que no me cura, que pida cita a mi enfermera para ello (siendo ella enfermera se supone que de urgencia y pudiendo haberme curado). Tras esto, consigo a discusión con la mujer del mostrador, para que me vea algún médico para valoración y ver si hay infección ya que estaba bastante mal. El médico si quiera se ha parado en escucharme, no me ha destapado la herida para verme y valorarme, únicamente que si tan mal estoy que me vaya a urgencias en vez de ahí… vuelvo a decir LAMENTABLE. Llevo 2 años yendo a ese centro de salud por cercanía, y siempre SIEMPRE el trato, atención, empatía, y afecto es desastroso. Sobretodo recepción. Saludos.

   Casi 10 meses hace
2. Jose Carlos Muñoz Martin ★☆☆☆☆

   Mi experiencia: no uso el servicio de sanidad público, no me suelo poner malo, la última vez que lo usé fue por obligación para la vacuna del COVID. Pues bien, esta vez me tocó resignarse porque creo que merecía la pena. Llegas, esperas la cola que haya, te atiende una señora, que al ver que no me estoy muriendo me dice que lo único que puede darme de cita es para dentro de 20 días y por teléfono. Acepto. Mi progenitora se entera, baja, conoce a la señora que me atendió y mágicamente se ha quedado un hueco para ese día a las 13:00. Magia, ¿verdad? Me atiende la doctora (lo único que se libra del centro, muy maja y profesional) y pido cita para un análisis. Me sacan 5 tubos de sangre (parecen Drácula) y me dicen que en unas dos semanas estará listo. Pasan dos semanas, casi tres, y tuve que ir a preguntar a ver qué pasaba. Los resultados estaban, pero se ve que no avisan. Muy eficiente todo. En conclusión, no sé si es que los médicos quieren trabajar cada vez menos, o los funcionarios teclear poquito, pero una vergüenza. Viva la sanidad pública. Otro ejemplo: tengo cita con mi médico de cabecera, me dicen que si me importa que sea otro, que el mío está de vacaciones o vete tú a saber. Llego el día de la consulta, y aprovecho para pedirle que me dé cita para enfermería. Total, llega el día de enfermería, y dice que no me los puede quitar porque el médico que me creó la cita no puso la prescripción. Menuda panda de inútiles.

   Casi 10 meses hace
3. paqui aguilar nicolas ★☆☆☆☆

   20 llamadas y no se ha dignado a coger el teléfono. Y no puedo pedir cita por app porque no se puede acceder a la agenda.Pero vaya qhe lo del teléfono es de vergüenza y ahora llegas allí y siempre estan solas .No lo entiendo

   1 año hace

1. Carlos Martinez ★☆☆☆☆

   El peor centro de salud en el que he estado. Misión imposible que te cogan el teléfono, es caótica la organización y del trato de las celadoras recepcionista mejor ni hablamos.

   1 año hace
2. Mav84 ★☆☆☆☆

   El peor centro de salud en el que he estado. Nunca cogen el teléfono, cuándo vas allí el personal es bastante desagradable y encima incompetente. Y lo peor y más importante de todo, llevo TRES MESES intentando que me den cita con mi médico de cabecera y NUNCA hay citas disponible, ni siquiera telefónicas, una vergüenza.

   1 año hace
3. Rocio G.A ★☆☆☆☆

   Ayer miércoles día 29 de noviembre al mediodía fui con mi bebé de 4 semana al centro de salud de la luz para que vieran a mi bebé ya que lo noté débil no quería comer no abría apenas los ojitos me asusté al verle asin y lo lleve ¿ Que pasó cuando lo lleve ? Me voy para ventanilla le doy la tarjeta de mi niño y me dice la de ventanilla que no me puede dar la cita porque para mí niño porque pertenecemos a otro centro de salud al ir allí es porque me pillaba cerca ya que al mío no me pillaba de paso ya que lo primordial para mí es mi niño que me lo vieran fui de segunda vez con mi pareja a ventanilla y lo mismo nos negaron en darnos la cita ya como mi pareja IVA a explotar dijo k fuéramos a la consulta 8 y esperamos allí y habláramos con el pediatra. ¿ Que pasó con el pediatra de turno del centro de salud de la luz ? Otro sinvergüenza le explicamos la situación del niño y dijo que sin cita ni puede ver al niño que antes tiene a mucha gente delante con cita k son primordial ¿ Perdona? Un bebé con semana de vida que va malo lo niega verle no le miró ni hizo por verle . Asin trata un pediatra a un bebé es un sinvergüenza. Gracias a Dios mi bebé está bien ¿ Pero y si le hubiera pasado algo que ? Se le cae al pelo seguro . Mi niño a ese centro de salud no va nunca más menuda gente trabaja allí . Mucho ojo cuando llevéis a vuestro bebé allí

   Casi 2 años hace

1. Carla Anaya ★☆☆☆☆

   Esto va para Francisco Javier Aragón, el que está tan contento con el ambulatorio. El que dice que son quejas de hace dos años, y el ambulatorio está genial. Llevo 2 semanas intentando coger cita para mi médico para ponerme una vacuna, y me cambie una medicación, y es imposible, el tlf nunca lo cogen, citas nunca hay, y si te personas allí, son colas de gente, que para los que trabajamos no podemos perder el tiempo. Se nota que tú trabajas allí, y tras las malas criticas quieres hacer un limpiado de imagen, o estás hablando de otro centro que no se corresponde para nada con este. Este ambulatorio no hay por donde cogerlo, no hay nunca citas, el personal no es amable, y el tlf no lo cogen nunca.

   Casi 3 años hace
2. Maria Luz Massiccioni ★☆☆☆☆

   La verdad nunca pensé que iba a pasar por algo así. Hoy a las 14:55 fui a que me vieran porque no me sentía nada bien y la respuesta del secretario fue que ya se estaban yendo (el centro de salud cierra a las 15) que si había alguna enfermera me podían llegar a atender. En eso entra una señora y le dice si me puede tomar la tensión porque no me siento bien, así me voy. Es lamentable, estamos hablando de la salud de la personas, pero al parecer para esa gente si así se les puiede llamar, es más importante ir a la playa.

   Casi 3 años hace
3. francisco javier aragon lopez ★★★★☆

   He hecho uso de este centro en por lo menos 5 ocasiones en 4 meses No tengo ninguna queja, asumiendo que si no tienes mucha prisa tardan 2 semanas en darte cita presencial, pero pocos días cuándo es telefónica, (3 o 4) La atención en ventanilla y los médicos muy competente Por otro lado la mayoría de quejas son antiguas, (1 o 2 años) ahora apenas ninguna. Igual por cansancio, porque necesidad sanitaria hay cada vez más.

   Casi 3 años hace

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