Holidu Canarias

Opiniones

1. Candela Pérez ★☆☆☆☆

   No pongo ni una estrella. A 5 días de alojarme en Tenerife, me cancelan la reserva tras dos días tratando de pagarla y comunicándome con ellos para que me den otra vía de pago ya que su pasarela no funciona. Vuelvo a realizar la reserva y cuando llamo para proceder al pago, me dicen que ya está reservada por otras personas. Yo tengo mail de confirmación y además una reserva previa hecha con 3 meses de antelación. No nos dan ningún tipo de solución y nos dejan en la calle.

   hace 1 año
2. ARR ★☆☆☆☆

   Una broma de "empresa". Si dejas un comentario en uno de sus alojamientos te contestan con una montaña de MENTIRAS y acusaciones falsas. Nos quedamos en "casa cueva" en Teror (reserve a traves de booking) y fue una estafa y un completo desastre. No solo no fueron capaces de arreglar nada, si no que encima contestaron al comentario inventandose cosas y MINTIENDO. Una vergüenza de "empresa".

   hace casi 2 años

1. Diego Rodriguez ★★☆☆☆

   Servicio ramplón y sin diferenciación del resto.Sin más.Poco recomendable.

   hace casi 2 años
2. Tamara Luis García ★☆☆☆☆

   Pésima gestión por parte de esta "empresa". 4 días antes de llegar al alojamiento reservado con más de 5 meses de antelación, me informan de que mi reserva, que ya estaba pagada, ha sido cancelada por parte del propietario. Te informan de que buscarán alternativas a la mayor brevedad para reubicarte de acuerdo a las características del alojamiento que ya habías reservado pero esto solo son buenas palabras... lo ofrecido no se parece en nada. De reservar un piso te envían a una pensión con baño compartido o a otra opción cuya cocina es un camping. Si no aceptas las opciones ofrecidas, aunque no se parezca en nada a lo que contrataste, se desentienden "ya que no está en sus manos". Si ven pisos ofrecidos por esta empresa... no contraten si no quieren quedarse sin vacaciones.

   hace casi 3 años

1. Jesica Camara Lopez ★☆☆☆☆

   Pésima gestión, nefasta comunicación con los huéspedes y un trato inadmisible por parte de lo que se supone debería ser una empresa profesional para la gestión de vivienda vacacional. Mi experiencia ha sido totalmente un desastre tanto con la empresa Bookiply como con el "supuesto" propietario del inmueble que alquilamos a través de airbnb. Las condiciones de la casa que alquilamos no se asemejan a la realidad de lo que ofrecen en el anuncio, la casa estaba sin los servicios mínimos para las 5 personas que reservamos y pagamos, la conexión WIFI fue pésima ya que la del inmueble no funcionaba y nos dieron la del piso de arriba y para rematar la experiencia llevo más de 2 semanas esperando el reembolso de una fianza de 100 € que el propietario no quiere transferir por Bizum tal y como confirmó. Así que si ven anuncio de esta empresa, revisen bien las condiciones de uso y verifiquen si la casa que van alquilar es tal y como la venden. La fantástica casa junto a Piscina en Güimar Tenerife, la venden como un lugar fantástico y preparado para disfrutar y lleva meses sin agua y sin mantenimiento. Lo mínimo es no engañar a las personas, trasladar la información de forma veraz y ser un poco más profesional.

   hace casi 3 años
2. Anonimo ★☆☆☆☆

   CORRED INSENSATOS¡¡ Si ven esta empresa al reservar a través de booking u otra plataforma simplemente no reserven. Mi experiencia con ellos es simplemente una vergüenza, reservo una villa "Villa Marta" en Playa Blanca Lanzarote para mis vacaciones y las de mi familia, 6 personas + 1 Bebé e Playa Blanca Lanzarote. Pues a falta de 4 días para nuestro viaje me avisan de que la reserva que hice a través de Booking.com esta mal por que solo admiten 6 personas max¡¡después de un mes que hice la reserva¡¡¡¡grandes profesionales sí¡¡¡ adémas el anfitrión que nos asignan(por llamarlo de alguna manera) llamado Jose Luis Mateos, me manda un email hoy mismo diciendome que no es posible alojarnos en la villa y que debo proceder yo a anular la reserva, todo muy sucio y rastrero, por que si llego a anular yo la reserva en Booking.com me hubiera quedado sin dinero y sin derecho a nada, además 2 semanas antes el sujeto me manda un sms para que abone los 200€ de deposito por daños cuando en Booking ponia claramente justo antes de entrar en la villa, vamos que son sucios y trileros encima, una joya la empresa esta Bookiply. ¡¡¡COMO DECÍA MUCHO CUIDADO, RESERVEN SU ALOJAMIENTO CON OTRA EMPRESA, NO SON NADA PROFESIONALES Y ENCIMA UTILIZAN ARTIMAÑAS PARA QUE ANULES Y SE QUEDEN TU DINERO¡¡¡

   hace casi 5 años

1. Mix dosmiltres ★★★★★

   Llevo alquilando mis propiedades con ellos desde el año 2018, y son una empresa muy profesional que me han facilitado muchisimo el trabajo de alquilar una propiedad. Además de ser muy profesionales realizando su trabajo, se preocupan en ayudarte en todos los aspectos para que obtengas los mejores resultados, y consigas los maximos beneficios alquilando tu propiedad. Casa Luis Lanzarote

   hace casi 5 años

Preguntas frecuentes