Estuve en éstos días en la tienda y después de años comprando en la tienda que está situada en vecindario donde la atención es inmejorable, me topo con una persona fría, con cero empatía y la cuál no me ayudó en nada... Hasta una clienta que estaba allí le dijo , la chica te está llamando. No me hacía caso y tenía que buscar yo las tallas y los sujetadores. Gran decepción!!! No vuelvo a pisar la tienda mientras esté esa chica. Ésto sucedió hace dos días exactamente, por la mañana, el 26 de agosto de 2025. Me parece vergonzoso el trato que me dio sin venir a cuento, la llamaba y me ignoraba, sentada en el mostrador y cuando insistí me dijo no hay más tallas. Ni siquiera me dio la oportunidad de probar más sujetadores. A veces no hacen falta palabras, más que acciones para saber qué quería que me fuera. Mi experiencia allí por primera y última vez horrible y muy triste. Vivo más cerca de ésta tienda y es por eso que me acerqué ahí, pero prefiero desplazarme a cualquier otra.
Opiniones
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Miriam Jorge Segura ★☆☆☆☆
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Violeta Terbovsek ★☆☆☆☆
Hoy pasé por la tienda en Mogan Mall deseando comprar un bikini. La chica con cara amargada sin ganas de preocuparse por vender algo. Al final decidí comprar algo. Cuando la chica me vio con 50 e en la mano me dijo: Si me vas a pagar con 50 e no tengo cambio. Así simple. Claro que di la vuelta y sali sin compra. Pasé por otra tienda donde me atendió una chica simpática y así al final compré 2 bikinis y una pijama. No se de quien es culpa. Miserables contratos y sueldos o simplemente empleados sin buena preparacion.
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Elena Maria Hernandez Luzardo ★★★★★
Un magnífico trato por parte de la Srta Nira, preocupándose por satisfacer al cliente en todo momento. En nuestro caso particular, se brindó a buscarnos un artículo en todas las tiendas en Gran Canaria para cubrir muestras necesidades. Gran profesional y eficiciennte en su trabajo. Un 10 de parte de la pareja de Las Palmas
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Daniel Vega Romero ★☆☆☆☆
La atención al cliente deja mucho que desear, no es la primera vez que pasa y ha sido con la misma dependienta así que pongo el día y la hora 01/03/2021 a las 20:00 hs, para no meter a todos los trabajadores de la tienda en el mismo saco y para que que los encargados tomen medidas ya sea dando una formación sobre la atención al cliente a esta dependienta, fuimos una amiga y yo que quería mirar un conjunto, a la dependendienta parecía molestarle que mi amiga le pregunté por tema modelos y de talla etc,respondiendole mal a todo, con un carácter bastante borde, al final mi amiga que le interesaba un modelo y al ir a pagarlo le pregunto sobre un tema de una tarjeta de descuento que tenía en su casa si era necesario para aplicar el descuento a lo que la dependienta la deja con la palabra en la boca y se va dejándola en la caja sin más, haciendo tannnrisima gente en paro no entiendo cómo hay personas que no cuidan o no le gusta su trabajo o se nota que lo hacen desganadas, quizá en ese momento no compre porque no llevaba la tarjeta de descuento que era necesaria, pero al día siguiente quizá hubiera ido a comprar 4 conjuntos, pero pensar que al día siguiente te puedes encontrar con la misma dependienta pues pierdes las ganas de ir a gastar dinero a esa tienda. Espero que los encargados vean este mensaje y con el horario sepan quién es la dependienta, no creo que sea la primera queja.
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Horario: lun.–dom. 10:00–21:00.
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Sí, women'secret abre los 7 días de la semana.
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Dirección: CC Mogan Mall, Av. Los Marrero, 29, Puerto de Mogán, 35138 Lomo Quiebre, Las Palmas, España.
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