JD Sports Tienda de ropa en Canarias

Opiniones

1. Jordi Herrero ★☆☆☆☆

   Acabo de flipar con la atención al público. No pongo menos puntuación porque no hay. Una chica bajita pelo liso castaño claro no debería trabajar en atención al público. Expongo la situación, faltan 5 minutos para abrir tienda(vale lo entiendo). La chica en la puerta colocando mercancía, le digo "solo una pregunta, tienen botas Dr Martens? Y me responde que está cerrado de muy malas maneras, le digo que solo es una pregunta que no pretendo que me abran, me repite de muy malas maneras que está cerrado. La digo que solo es un si o un no nada más. Mi mira de malas maneras y ni me contesta" Me pareció surrealista la situación. Supongo que a una franquicia de este calibre le da igual pero ya me han pedido de cliente. No volveré a comprar nunca en este establecimiento

   Casi 8 meses hace
2. Sonia Martinez ★☆☆☆☆

   Como engañan al cliente. Gran oferta black friday, unas Nike de 70€ a 55€! Me las llevo! Al pedírselas a la chica me dice, comentarle una cosita, es a este precio porque es un 37 y un 39. Quien compra un par de zapatos con dos números de diferencia???

   Casi 8 meses hace
3. Lord ★★★★★

   Los trabajadores de esta tienda tienen una gran atención al cliente, amabilidad y diligencia. En especial quiero destacar a la chica que me atendió, Lucía, un encanto de persona, transmite cercanía y buen rollo; es de esas personas con las que da gusto tratar.

   Casi 9 meses hace

1. Gonzalez A ★☆☆☆☆

   Pesimo servicio al cliente, me han cobrado 2 veces un artículo que ni tenían . Me lo devuelven estando allí y al día siguiente ya no está la devolución y me han hecho otro cobro. Un desastre. Jóvenes con cero formación, cero interés. Sobredimensionados en plantilla. 6 personas trabajando que ni suman una en cuanto a desempeño y atención....

   1 año hace
2. Kevin M.R. ★☆☆☆☆

   Segunda vez que entro en esta tienda y dejo los artículos y me marcho. Desconozco qué le ocurre a los empleados pero el trato al cliente es de pena. Se pasan la pelota y además tienes que estar detrás de ellos por toda la tienda. En la última ocasión cojo unas New Balace (195 euros), llego a la caja, abren la caja y se llevan al almacén todos los papeles que hay dentro de la caja sin pedirme ni permiso. Son papeles que pone la propia marca para proteger el calzado uno de otro. Tratan a las personas como a niños de 15 años, a los que también hay que tratar con respeto. El encargado o jefes que se lo hagan mirar porque además veo que la queja es generalizada en las reseñas, salvo las que mandan a poner ellos que son auténticos y descarados homenajes.

   1 año hace
3. RUYMAN ROMERO BOLAÑOS ★★★★★

   Buenos precios, disponibilidad y una atención del personal inmejorable.

   Casi 2 años hace

1. Team Miguel Xd ★★★★☆

   Buen surtido, ropa muy actual. Personal amable.

   Casi 2 años hace
2. Ele Moira ★★★★★

   Me encantó el trato dado a mi persona. Empleados/as atentos y agradables. Iré siempre a ese JD en Alisios xD

   Casi 2 años hace
3. GAR UEI ★☆☆☆☆

   Esta mañana, para ser exacto, a las 11:15 de la mañana. Estuve en la tienda. Para mi sorpresa, el trato de la dependienta fue nefasto. Primero me discutió tres veces que mi tarjeta había sido rechazada. Después de casi 20 minutos en el mostrador, se dió cuenta que sus datáfonos no funcionaban. Gracias a una compañera de ella, una chica con gafas bajita, que le dió una lección de cómo tratar a los clientes, y sobre todo, a que mire la pantalla y se fije en el circuito amarillo de la parte superior. A todo eso está dependienta, se puso a gritar como una posesa…. Espe, diminutivo del nombre de su otra compañera, gritando por toda la tienda, que me dió vergüenza ajena. Pues no contenta con los gritos a su compañera, para que viniera a ver una etiqueta. La trataba de chacha tú… pienso poner una reclamación en toda regla. La tienda está genial, pero tienen un par de empleadas… Barrio Bajeras se queda corto. Nunca vi en una tienda esos gritos, esas faltas de respeto, poca profesionalidad y sobre todo. La empleada que más sabe, la chica de gafas que salió del almacén. Le dió una lección a todas. Y cuando se dió la espalda, se pusieron a reírse de ella… Pedazo de novela … al final me devolvieron el dinero en efectivo. No pienso comprar en esta tienda ni embroma. Tendré que comprar online, prefiero pagar los gastos de envío. Aplaudo a la chica de gafas que estaba en el turno de mañana que salió del almacén por su profesionalidad. Las demás, la tal Espe, la chica del pelo corto de la caja y demás. Necesitan urgentemente un curso de atención al cliente, cómo tratar a una compañera, y sobre todo, no acuchillar a la compañera que más sabe a las espaldas y delante de todos los clientes…

   Casi 2 años hace

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