mala experiencia en caja por falta de formación y de escucha. Tenía varios bonos: unos pasaban y otros no. Pedí que esperaran porque tenía otros QR que si pasaron, pero la cajera no esperó y abonó la compra. Resultado: o pagaba perdiendo 30 € en descuentos o cancelaban perdiendo 11 €. La jefa de caja llegó a insinuar que era ilegal usar capturas, cuando la propia cajera sabía que lo eran y las aceptaba “como favor”. Distintas varas de medir. La cajera poco más que llamándome mentiroso, que no se lo había dicho a tiempo. Perdí 11 € de descuentos por su mala gestión. Al pedir la hoja de reclamaciones, me la entregaron casi sin mirarme a los ojos y poco más que tirándola al suelo. Tanto el trato de cajas como de su jefa fue horrible, pésimo y sin respeto. Destacar, en cambio, el excelente trato en carnicería, pescadería y charcutería.
Fotos
Opiniones
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Dani Márquez ★☆☆☆☆
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Sonia Perez Sánchez ★☆☆☆☆
Fui esta tarde a comprar al HiperDino del Puerto de la Cruz y al terminar de comprar me dirijo a la caja a pagar y solo habían 2 cajeros cobrando. Me dirijo a un cajero llamado yani para preguntarle si podía abrir otra caja ya que había muchísima cola y lo que me respondió fue que no había más personal. Fue otra señora y le dijo que esto era una poca vergüenza y este empleado cuando a el le dió la gana llamó a otra compañera cajera. Deberían de contratar, a un personal cualificado y con educación, ya que este supermercado deja muchísimo que desear con la mayoría de sus empleados.
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E. ★★★★☆
Es un buen supermercado, que está situado en un buen sitio. Tiene de todo, y con buenos productos, la única pega que le pongo es que en las neveras no tienen bebidas como aquarius o nestea. Tienen de casi todo menos esas sin gas.
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Lucy Perez ★☆☆☆☆
Es increíble lo que vivi hoy. Después de mucho tiempo comprando aquí, cai que siempre me pesa demasiado la verdura que llevo, fui a la báscula pese el producto en este caso era una cebolla que pesaba 182gr, retire el plástico que cubre la báscula volví a pesar la cebolla y pesaba 40gr Esto es enserio??? Cuanto dinero me habéis robado a mi en todos estos años y a las cientos de personas que compran a diario verdura y fruta a granel en la tienda? NO TENEIS VERGUENZA PIENSO IR POR CADA TIENDA GRABANDO ESTE ABUSO QUE COMETEIS CON LAS BÁSCULAS
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Arturo Marabello ★★★★★
HiperDino en Puerto de la Cruz es un supermercado bien surtido, ideal tanto para residentes como para turistas. La variedad de productos es amplia: podrás encontrar fácilmente productos locales, artículos internacionales e incluso opciones para quienes siguen una dieta halal o vegetariana. Los precios son competitivos y a menudo hay promociones interesantes. La sección de frutas y verduras es fresca y bien abastecida, mientras que el personal es generalmente amable y servicial, aunque a veces un poco lento durante las horas pico. Lo único que necesita mejorar es la organización en la caja registradora en las horas punta. Por lo demás un excelente supermercado para comprar con tranquilidad.
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Mónica Raposo Diaz ★★★★☆
El aparcamiento es algo estrecho y la entrada y la salida es por la misma puerta, donde solo cabe un coche. Me pareció que todo estaba bastante limpio y ordenado, aunque en la zona de refrigerados faltaba mercancía. La zona de fruta y verdura estaba bastante colocada y limpia. Las cajas funcionando a tope. Me sorprendieron algunos precios.
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Melisa B López ★★★★★
Muy ordenado, bien distribuido y fácil de encontrar cada artículo. El personal es muy amable. Fui un domingo en el cual había bastantes personas pero aún así todo perfecto. Lo recomiendo 100%
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Edurne Galan ★★★★☆
Personal encantador. Productos frescos y a buen precio. Días de ofertas de carnes etc. Si de algo me quejaría es que tiene mucha suciedad por fuera. Una buena limpieza no le vendría nada mal. No sé si esto es competencia del super o del servicio municipal de limpieza, pero está de colillas y suciedad que da pena.
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Deutsche Bine ★★★★☆
Me gusta el puesto de la carne y que tienen productos para celíacos. Quizás le falta un poquito más para intolerantes a la lactosa. El personal se lleva las 5 estrellas,super atento y agradable. Comentar cómo negativo lo de las cestas. Por favor una buena lavadita con desinfectante y manguera a presión. Que dentro van nuestros alimentos.
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Monica Perez ★★★★★
Los dependientes están siempre atentos a cubrir las necesidades del cliente. Es bastante grande. Productos para celíacos, ecológicos, orgánicos. Atención excelente
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de HiperDino Puerto de la Cruz?
HiperDino Puerto de la Cruz está ubicado en la calle Av. Melchor Luz, 9, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, España
¿Cuál es el número de teléfono de HiperDino Puerto de la Cruz?
Puede contactar con HiperDino Puerto de la Cruz al +34 922 37 08 75
¿Cómo se puede llegar a HiperDino Puerto de la Cruz?
Puede llegar a HiperDino Puerto de la Cruz a través del siguiente enlace