Hoy fui a esta tienda con la intención de comprar un abrigo que había visto anteriormente. No encontraba mi talla y estuve esperando más de cinco minutos a que alguna dependienta se acercara a preguntarme si necesitaba ayuda; finalmente tuve que ser yo quien fuera a buscar a una de ellas. La dependienta no me saludó ni mostró interés. Le comenté que necesitaba una talla más pequeña y tardó bastante en empezar a atenderme. Durante ese tiempo iba de un lado a otro, dando la sensación de evitar ayudarme. Finalmente simuló buscar la talla en el ordenador, pero terminó pasando el tema a su compañera sin comprobar realmente si quedaba una talla XS. Lo único que me indicaron fue que la talla pequeña era la S. Al volver a preguntar (porque creo que no les había quedado claro) si había una talla más pequeña, la respuesta fue tajante y de malas maneras. Acto seguido, ambas dependientas se miraron y comenzaron a reírse, lo cual me hizo sentir muy incómoda. No dije nada porque no me gusta discutir, pero considero que esa falta de respeto y tacto no debería darse en ningún caso con un cliente. Creo que para trabajar de cara al público es fundamental tener educación, amabilidad y saber comunicarse. Todo esto ocurrió por la mañana. Lo único positivo es que, la persona responsable de la limpieza fue la que me ayudó a encontrar los probadores (labor que le corresponde a las dependientas) Mi recomendación es que hay muchas otras tiendas en Los Llanos con una atención al cliente mucho mejor, donde realmente se esfuerzan por ayudar. Yo, desde luego, no volveré
Fotos
Opiniones
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Maria Acosta Martin ★☆☆☆☆
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Raul Rodriguez ★★★★★
Buenos precios. Y gran variedad...sábados con buen horario.
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Andre F. ★★★★★
La atención de la chica fue inmejorable, inspiró confianza. Me ofreció la tarjeta de fidelización y en explicó cómo funciona. Muy bien!
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ester san martin ★★★☆☆
Creo que está desactualizado. Le falta vida, está achatado, sin energía. No llama a comprar, concretamente, el personal no es amable y eso se siente.
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Rockew Mae ★☆☆☆☆
Pongo 1 estrella porque me han atendido fatal y sobre todo una de las trabajadoras, es de estatura media y con el pelo medio oscuro. Debería darles vergüenza tener a tal incompetentes trabajando para esa marca
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Andrea Rodríguez Pais ★☆☆☆☆
Pregunté por teléfono si había un vestido de la talla L, y no solo la chica era súper antipática, sino que para colmo cuando bajo para mandarlo a pedir me dicen que no solo no está la talla sino la chica que me atendió me intenta dejar como mentirosa negando que ella me hubiera dicho la talla. El trato fue horrible y ojalá que no dure mucho. Es una chica que se llama Omaira.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Springfield?
Springfield está ubicado en la calle C. Real, 52, 38760 Los Llanos, Santa Cruz de Tenerife, España
¿Cuál es el número de teléfono de Springfield?
Puede contactar con Springfield al +34 922 46 14 05
¿Cómo se puede llegar a Springfield?
Puede llegar a Springfield a través del siguiente enlace