SolYarte Joyería en Puerto Calero

Opiniones

1. Jackie Selman ★☆☆☆☆

   Compré un anillo de plata con una piedra de olivino en esta tienda por 55 €. El último día de mis vacaciones, noté que la piedra había desaparecido. No sabía dónde ni cuándo había ocurrido y no tuve tiempo de volver a la tienda antes de volver a casa, pero como volvía a Lanzarote unos meses después, planeé visitarla para ver qué podían hacer al respecto. Al volver, le expliqué a un dependiente lo sucedido. Me dijeron que no podían hacer nada, ya que el anillo se vendió con la piedra y que cualquier problema posterior era mi responsabilidad. Le expliqué que el anillo estaba defectuoso, con un engaste deficiente, lo que provocó que la piedra se cayera. Tras irme y volver más tarde ese mismo día, otro dependiente me dijo que no harían nada. Les dije que no quería un reembolso, sino un reemplazo o la posibilidad de elegir un artículo diferente al original o al valor de la pieza. No me ofrecieron ningún descuento para una nueva compra. Me fui muy molesta por el mal servicio, la falta de responsabilidad de la tienda al intentar solucionar el problema y el producto defectuoso que compré de buena fe. Creo que la calidad de los productos de la tienda es mala, como ya se ha mencionado en otras reseñas, así que tengan cuidado si van a comprar joyas aquí. Hay muchas reseñas negativas sobre esta tienda, la mayoría con el mismo problema de joyas defectuosas y piedras sueltas. La tienda no se responsabiliza de los productos defectuosos que vende y no ofrece reparación, reemplazo ni reembolso.

   1 año hace
2. Miranda xo ★☆☆☆☆

   Experiencia nefasta y desagradable. Todo lo que tienen al 50% es de mala calidad y del chino, la bisutería demasiado cara para ser de plástico y la supuesta "plata" es comprada en mercadillos y aquí te la venden como si fuese de alta calidad cuando es mediocre. Las trabajadoras maleducadas e incompetentes que se lo tienen muy creído. No recomiendo nada esta tienda en absoluto.

   1 año hace
3. SCHOOL 3S “School3S” Lanzarote ★★★★★

   Tiene unas variedades de joyas de plata increíbles y el precio súper bien

   1 año hace

1. Mario Alberto Leal Mayne ★★★★★

   Wow, que tienda más original. La verdad es que estoy encantado con el servicio y trato de las empleadas de esta tienda además de la incuestionable calidad de sus múltiples productos de decoración y estilización.

   Casi 2 años hace
2. Dara Fitzgerald ★☆☆☆☆

   Esta tienda tiene los productos más hermosos, pero desafortunadamente el personal te mira literalmente como un halcón, lo que me hace sentir muy incómoda. Casi no me permitieron salir hasta que compré un par de aretes que no eran de mi agrado, lo haré. Nunca volveré aquí porque tuve una experiencia tan horrible aquí.

   Casi 3 años hace
3. Rebecca Hearsey ★☆☆☆☆

   Pagué 190 € por un collar que se rompió aproximadamente al cuarto uso. No respondieron a los correos electrónicos sobre esto. También parece una venta permanente del 50% para dar la impresión de un buen trato. Actualizar: La respuesta a continuación busca sugerir que la rotura podría ser culpa mía por falta de cuidado, ¡no es el caso! Me han ofrecido un reemplazo en un color de metal diferente (inapropiado) o devolverlo para su reparación (no es práctico, lo reparé yo mismo cuando no respondí el primer correo electrónico de inmediato)

   Casi 3 años hace

1. yeray guedes ★★★★★

   Una tienda llena de cosas curiosas e inusuales, geniales para completar la decoración de casa con detalles. Además tienen joyería y bisutería muy original y bien de precio. Siempre es un gusto pasar a ver novedades porque el trato es excelente.

   Casi 3 años hace
2. Jaume Rovira ★★★☆☆

   Tienda con gran variedad de productos para los turistas, y la sección de plata muy variada y buenos precios aconsejable

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes