Hay una dependienta extremadamente desagradable siempre una cara de amargada y unas formas de ordinaria de manual.Muy delgada y fea por dentro y por fuera
Los precios típicos del Spar. Limpieza, muy poca ( ver foto ) y atención deficiente....Solo 1 cajera abierta con 17 clientes en cola, 1 charcutera para 4 clientes y 1 reponedora o limpiadora deambulando por los pasillos. El Único sitio abierto el domingo...que se ponga las pilas el encargado o gerente.
Típico supermercado de barrio, tengo que reeditar reseña, fui a comprar un domingo y decir que la cajera que me atendió no me devolvió los buenos días, ni siquiera hizo contacto visual conmigo y el ticket me lo soltó en la caja como el que tira basura, entiendo que un domingo no apetezca trabajar, entiendo que se tenga un mal día pero los clientes no debemos culpa.
Poca variedad de productos sobre todo en carnicería y carece de pescadería. Pasillos muy estrechos para andar con un carrito.
Buenas tardes acudo a la charcutería a la 13:30 del día y la encargada Mila me dice que me espere un rato porque no había desayunado y encima con mala cara .Por favor si ésta señora no está capacitada para atender a los clientes que se vayaaa y yaa no es la primera vez que me ocurre parece que le molesta que los clientes vayan a la charcutería.Cuando vaya al de Arucas lo voy hablar con el encargado Luis.
Lo que no puede ser es que coja mi número para charcutería, espere a que me atiendan, venga la charcutera y me empiece a despachar y venga una señora diciendo que le toca, sin coger número y ni siquiera estaba allí esperando, y me diga la charcutera que espere yo para atenderla a ella, que ni estaba allí ni tenía número, a ver en qué mundo te comes eso, me fui sin comprar y no voy más, gracias por el servicio.
La cajera muy amable y profesional, trabajando los más rápido que puede mientras la encargada se pasea por el supermercado y la cola de clientes para pasar por caja llega al final de la tienda. Llevamos media hora esperando para ser atendidos y no parece importar. Espero que puedan cambiar en algo su política de atención al cliente.
Supermercado para un apuro, si tienes que comprar algo que te falte, embutidos, verduras, etc, desorganizado, han renovado su interior el cual está mucho mejor que antes, han puesto cajas nuevas al igual que todo el equipo informático, con muy poco espacio para los empleados, casi no entienden su funcionamiento, se atascan a la hora de pasarte la compra y se forman colas muy largas, la encargada cuyo nombre no quiero dar, la falta mucha profesionalidad, tiene muy poca empatía y con pocas formas, de resto los empleados tienen un buen trato hacia el cliente, pero les falta profesionalidad, a veces en las verduras ponen un artículo con un precio y cuando vas a pasar por caja tienen otro, diría que lo mejor que funciona es la charcutería, los domingos es casi imposible comprar y salir rápido por la cola que se monta, así que si tienes prisa no lo recomiendo, seguiré visitando por necesidad, pero deja mucho desear.
Entiendo que los domingos son complicados para trabajar, pero que no respondan ni al "hola" de los clientes, te hagan esperar para pagar porque están con el móvil, y en mitad del cobro se ponga a comentar con la compañera lo "bailongo" que se siente hoy mientras no te miran a la cara no creo que sea lo correcto. PD: si me van a responder el mismo texto genérico diciendo que llame a atención al cliente se lo pueden ahorrar, ni un poco de atención a las reseñas se le pone. Un saludo.-
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