SAT Francisco Javier Rodríguez Arrecife

Opiniones

1. Rayco Betancort ★★★★★

   Buen servicio técnico, buen personal en la oficina, ayudan en todo. Sin ningún problema en absoluto.

   Casi 10 meses hace
2. Alvaro Hernández ★☆☆☆☆

   Pésimo servicio, vengo a dejar una lavadora y la chica me dice que no hay nadie para poder descargarla junto conmigo y eran 2 en la oficina, 0 recomendado

   1 año hace
3. Maria Cobo ★☆☆☆☆

   Es desesperante el trato que ofrecen. Llevo con una incidencia por una aspiradora desde noviembre de 2024 y todavía no han realizado nada. No se preocupan en ser ágiles, resolutivos... nada! Pésimo servicio para Lanzarote y Fuerteventura

   1 año hace

1. Candelaria Lameira Alonso ★☆☆☆☆

   El servicio que ofrecen a través del teléfono es lo más nefasto que existe. Personal desagradable y sin empatia ninguna. No entienden cuando les explicas las cosas y te hacen solucionar a ti el problema llamando a no sé cuántos números de teléfono por qué ellos no llaman para verificar si te entra en garantía X problemas. Las dos chicas que están atendiendo el teléfono deberían de recibir un curso de amabilidad y comprensión antes de estar sentadas atendiendo llamadas. El técnico que vino, fue bastante eficaz e hizo su trabajo. Aunque por teléfono es tan desagradable como sus compañeras. Te dice qué él no piensas esperar a que te traigan el producto y resulta que después es él el que tarda en venir y los chicos de la empresa son los que tienen que esperar por él.. Un poco contradictorio no ? Una experiencia bastante desagradable teniendo en cuenta que ni si quiera estamos en la misma isla. Y una de las chicas tiene la cara de decirme que por que no dejo el producto en el portal.. un portal comunitario, que deje la nevera americana LG que me he comprado en el portal.. SEÑORA SI VIVIESE EN UN CHALET ME QUEDO CON EL PRODUCTO HASTA QUE VENGA EL TENICO PERO EN ESTAS CONDICIONES TIENE QUE SER DEVUELTO AL ALMACÉN..... algunas personas que están en este mundo no es por que sean necesarias... si no por falta de habitantes. De vergüenza lo de estas señoritas!!!!! El técnico se disculpó por las formas y el trato, pero recalco que lo peor que tienen es la atención telefónica.

   1 año hace
2. raquel vargas ★☆☆☆☆

   Vergonzosas las respuestas del técnico esta mañana en la visita por la garantía del termo comprado hace 10 días, literalmente me ha dicho que el quiere mucho su espalda como para revisar el termo estando donde está, cuando le pregunto si estando el algún otro sitio lo descolgaría para revisarlo me dice que sin problemas, le digo que viene alguien en camino para hacerlo y me dice que el no va a esperar una hora para eso (repito reparación en garantía de termo recién comprado, que se ha quedó sin corriente) que ya llamemos a la oficina...le digo que si le parece normal las respuestas que me está dando (más que nada por las maneras) y me dice que si le firmo el parte, evidentemente me he negado por las formas.

   Casi 2 años hace
3. Playa Honda Santa Pola ★★★★☆

   Bueno

   Casi 5 años hace

1. Cristina Picazo ★★★★★

   Muy bien el chico que ha cambiado la puerta de la nevera, profesional y amable.

   Casi 5 años hace
2. Andy Fuller ★☆☆☆☆

   Envié una consulta sobre una reparación y no recibí respuesta.

   más 6 años hace

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