UN GRAN SERVICIO TÉCNICO PARA MI MÓVIL , me cambió la Batería de mi IPhone 13 en el tiempo récord y me va perfecto!!!
El trabajo realizado ha sido bueno y responsable. Ha cambiado una pantalla y batería de móviles diferentes. Aparte, el móvil al que cambió la batería tenía un problema en la conexión por lo que lo volví a llevar y me lo arregló sin cargo. El trato es bastante bueno y hasta el momento no he tenido problemas con los móviles. Si necesitara volver lo haría, me ha gustado su seriedad.
Mi experiencia a sido horrible, me cambiaron la pantalla de mi iPhone cobrándome 260€ lo que considero un precio excesivo para colmo, la nueva pantalla estaba rota días más tarde sin caerse y la batería empezó a durar unas pocas horas, cuando intenté reclamar actuaron sin un mínimo interés y la solución según ellos era volver a pagar otra pantalla más cara. Es una pena que se rían de la gente. No vuelvo!
Proporcionan información útil y constructiva muy amable el chico 10/10
El chico muy simpático y atento al dar información y explicar su trabajo agradecida
Deje mi móvil hace una semana y me dijieron que me llamarían y nunca lo hicieron y cuando fui me dijieron que mañana y la rienda estaba cerrada ponía el cartel abierto y la puerta estaba cerrado, no comunican nada
He ido a cambiar una pantalla de iPhone 12 y el trato ha sido excelente y de camino he contratado una fibra para un apartamento en la zona de morro jable trato excelente
He ido a cambiar una pantalla de iPhone 12 y el trato ha sido excelente y de camino he contratado una fibra para un apartamento en la zona de morro jable trato excelente
Creo que escribir reseñas aquí es una excelente manera para que los trabajadores tengan ideas para mejorar su servicio.Le doy una mala calificación a la tienda, comenzando por la seriedad y profesionalidad que le dan, y es que le dan 0.Llevé mi ordenador a reparar y durante las primeras dos semanas ni siquiera recibí una respuesta sobre qué es lo que ha tenido, cuánto costaría y cuándo estaría listo. A las 5 semanas decidí recoger mi portátil, independientemente de si estaba reparado o no, porque me resultó imposible que apenas recibiera información seria hasta pasadas las 5 semanas.Y por extraño que parezca, allí estaba repentinamente listo para entregar.Entiendo que tengan más gente viniendo a la tienda y cosas por hacer, pero es vergonzoso hacer que alguien espere 5 semanas para que le den algo de informacion o el ordenador de por si reparado. No creo que esté bien, especialmente si siempre las personas tienen que estar detrás de ellos y no obtener ninguna información. Lo he dejado 5 semanas para nada, porque segun ha sido un fallo del disco duro y no me lo han podido decir antes al parecer. En resumen, estuvo 5 semanas en la tienda, y no lo han podidoi arreglar. Mejoraría eso como tienda para ser honesto.Mas seriedad y sobre todo honestidad si no tienen ni idea de lo que hacen.En última instancia, hubo amabilidad en todo caso aunque lamentablemente, todo esto me parece muy mal organizado y sin duda poca profesionalidad. Lo siento, pero es lo que he sacado de todo esto.
Lo siento mucho pero llevé mi teléfono para reparar una cosa y le rompieron dos mas. Me explico, se me había roto la parte trasera del móvil, lo llevé a arreglar a Storemovil Gran Tarajal y me la cambiaron por otra de otro color, cosa que acepté pues me preocupaba más arreglar el teléfono aunque no fuese el color, pero no me gustó nada el gesto, a parte que me cobró más del precio que me había dicho inicialmente. Cuando recogí el teléfono, estaba muy mal pegado. Lo llevé de vuelta y el teléfono siguió sin estar totalmente sellado. A todas estas, noté el cristal de la cámara salido, algo que no entendía pues además yo le tenía un protector que había desaparecido, no pasaron dos días y se partió el cristal, entiendo que por la presión de estar mal puesto. Desde que lo llevé a cambiarle la parte trasera, además, dejó de funcionar el NFC del pago porque al parecer estaba partido el conector, supongo que al cambiar la tapa trasera sin cuidado. He tenido que llevarlo a otro lugar a que me arreglen todo esto y volver a pagar de nuevo. Por lo que me ha pasado, no recomiendo este lugar. Me duele poner esta queja y más en los tiempos que corren pero me siento muy engañada y estafada por el servicio que se me dio.
Storemovil Gran Tarajal está ubicado en la calle Calle Tindaya, 13, local 4, 35620 Gran Tarajal, Las Palmas, España
Puede contactar con Storemovil Gran Tarajal al +34 611 31 28 24
Puede llegar a Storemovil Gran Tarajal a través del siguiente enlace