Storemovil Puerto del Rosario Puerto del Rosario

Opiniones

1. Fernando Gordillo Sosa ★☆☆☆☆

   SON UNOS ESTAFADORES, LLEVO DESDE NOVIEMBRE, YA HAN PASADO 6 MESES Y NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO TODO EL RATO TE DA LARGAS DICIENDO “ esta mes seguro “, “esta semana “ , “ estoy reuniendo (6 meses)” “mañana te lo doy “ , “Buenas si señor estoy terminando de reunirte”. Sé que no me devolverán el dinero pero al menos espero que os sirva de ayuda. Además he pedido la devolución porque sus productos son de pésimas calidad.

   1 año hace
2. fergoso fergoso ★☆☆☆☆

   ESTAFA NO VAYA NADIE: Me han robado 250€ , te dicen que te pueden arreglar la pantalla y te piden un pago en efectivo (para que no tener rastro) y una vez que pagas te colocan una pantalla horrible que está defectuosa y cuando quieres pedir la devolución, te dicen que te la devolverán en esta semana, este mes….. y muchas otras excusas.

   1 año hace
3. MikyonPlays ★☆☆☆☆

   Me pusieron una batería “nueva” y resulta que posteriormente tuve que llevar el móvil a cambiar la pantalla en Madrid ya que estaba de vacaciones y me comentó el chico que la batería estaba inchada y con una vida del 74% , es decir la bateria era de segunda mano y me cobraron 60 euros por sustituirla . Por no comentar que pusieron tornillos que no eran del dispositivo y faltaban tornillos por poner . Tengo un iPhone 12 Pro y nunca más voy a ir a esa tienda . Pondré una denuncia a derechos del consumidor . Un desastre

   1 año hace

1. Rume ★☆☆☆☆

   Acabo de cambiar la parte trasera de mi S21 Ultra. He tenido que venir 4 días en total: El primer día fue cuando pedí la parte trasera y dejé una fianza de 20 € debiendo 10 € para el próximo día. Vuelvo el siguiente día (Martes) y me dice que aún no le han llegado cuando me había dicho que llegaba dicho día (estoy lo veo lógico). Vengo al día siguiente y hubo un malentendido, había comprado la parte trasera del S22 Ultra después de quitarme toda la parte trasera de mi móvil, por lo que estuve que estar hasta hoy, viernes, con el móvil al descubierto por atrás. Hoy vengo, me lo instalan rápido y me lo dan con unos cauchos para que se queden bien pegados. A la media hora lo saco de la funda y está el módulo de cámaras lleno de hilos de pegamento y huella EN SU INTERIOR. Luego, la parte trasera es totalmente falsa, de plástico y un poco mal puesta. El módulo de cámaras me lo volvió a limpiar por dentro y lo ha dejado peor, más empañado. Una malísima experiencia, no pienso volver y hablaré de esto con todos mis conocidos para que no vengan. Cabe mencionar que la chica que me atendió es muy educada y agradable, pero no creo que sepa mucho de reparaciones. Fui a un lugar de reparaciones de la misma calle para que viese lo que me había hecho, lo miró con microscopio y está fatal, un trabajo muy mal realizado y por 30€. Cambiaré la parte trasera en ese sitio cerca de esta tienda, son más profesionales y por el mismo precio. Lamentable... :(

   Casi 2 años hace
2. Jordi Velasco cortina ★★★★★

   Nos atendieron muy amablemente y se tomaron muchas molestias en buscar el fallo de mi móvil, aunque al final no pudieron hacer nada agradezco muchísimo el interés y el desinterés de no cobrarme nada por intentarlo

   Casi 3 años hace
3. M.luz Cocero ★★★★★

   El trato fue excelente , no me hicieron esperar , eso se valora hoy día mucho , el trabajo fue muy bien realizado

   Casi 3 años hace

1. sergio hernández de león ★☆☆☆☆

   Le tengo que poner una estrella porque no me deja poner en negativo. En febrero les dejé un móvil para que arreglaran un la pantalla. Me dijeron que en diez días lo tendría. Dejé una señal en efectivo, ya que no admiten tarjetas, de 50 euros. Dos meses después no habían hecho nada. Solo dar excusas y vuelva usted la semana que viene. Finalmente, solicité la devolución del dinero. Aquí viene la otra parte de la historia. Querían hacerme la devolución por transferencia o por Bizum. No admiten tarjetas pero sí que pueden devolverte por transferencia. Me negué. Tuve que esperar en la tienda a que tuvieran efectivo. De poner una hoja de reclamaciones y llamar a la policía porque sospecho que no tienen hojas de reclamaciones como tampoco vergüenza ni profesionalidad.

   Casi 3 años hace
2. César Anzalone ★★★★★

   En un tris tras me resolvieron un problema con la bandeja SIM. No me costó más por la rapidez. Si bien el nivel de comunicación telefónica no fue el esperado, la atención en general fue muy buena. Recomendado!

   Casi 3 años hace
3. Francisco Mederos Felipe ★☆☆☆☆

   Mal sitio, malas experiencias en la tienda, he llevado dos huawei p30 y cuando salen de la tienda ya no les funciona el lector de huella, me dijeron dos días y fue más de una semana, eso sí, no funciona la huella pero el precio es el mismo y el pago en efectivo no aceptan tarjetas. No lleven sus teléfonos ahí, es mejor comprar otro por el precio que al final te va a cobrar esta gente

   Casi 4 años hace

Preguntas frecuentes