Pésimo servicio, principalmente de la señora que atiende el teléfono. Lleve mi coche por medio de mi seguro por un siniestro y al parecer a estas personas no les gusta atender por medio de seguros ya que tenían solo 1 día en semana disponible para hacer el peritaje y debía ir a primera hora 9 am para que realizaran el peritaje a las 14 hs por VIDEOLLAMADA. Luego me dieron cita para el arreglo 6 meses más tarde y sin informarme de cuánto demoraría dicho arreglo , yo q no soy mecánica no tenía idea . Cuando llega por fin la cita 6 meses más tarde me informan que debo dejar mi coche 3 días allí (yo viviendo a 100km del lugar) pido coche de sustitución para esos 3 días y me dice la señora q debí pedirlo antes y era “mi deber” preguntar cuánto demoraría el arreglo…. Le dije q debían informar de esas cosas a sus clientes ya que no sabemos las demoras de los arreglos, lógicamente. Me contestó que no era problema suyo. La verdad si no les gusta atender e informar a la gente q va por su seguro no tenemos porque sufrir las consecuencias los usuarios
Fotos
Opiniones
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Florencia Ortega ★☆☆☆☆
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Juan Perez ★☆☆☆☆
Se llevó a este taller de chapa y pintura para PINTAR atravesando del seguro y lo que hicieron fue pulir dejando rastros de pulimento a parte solo pintaron una aletin penisimo por qué señora el golpe y con chorreras de barniz a parte de todo un trabajo mal echo me desconfigurar los frenos des coche y taller penisimo
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Noemie Recotillet ★★★★★
Mi coche fue accidentado y mi seguro trabajo con taller Camacho. Los arreglos fueron bastante rapidos (necesitando pedir 2 puertas nuevas y dar retoques de chapa), buen resultado y que sean las chicas en oficina o los del taller fueron siempre muy amable. Gracias!
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Ramón Casi Munguía ★★★★★
Tuve un problema con una ventanilla de la furgoneta durante mis vacaciones en Fuerteventura, desde el servicio oficial de la marca me recomendaron este taller. Atención magnífica y servicio muy rápido teniendo en cuenta que no tenía cita ni posibilidad de dejar la furgoneta por ser el único medio de transporte de la familia. Excelente servicio y precio que permitió que no se nos arruira unos días de vacaciones y la inseguridad de dejar el coche prácticamente abierto sujeto a robos o vandalismo. Mi experiencia muy agradecida.
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Javier Díaz ★☆☆☆☆
Tengo la mala suerte de que mi seguro tiene este taller como concertado. Le dieron un golpe a mi coche y acabo aquí. Para una rueda y pintar dos paños( dos puertas y poco mas) 3 meses sin coche. Me lo dejan sin bateria (claro si no lo arrancas y no le desconectas los bornes normal) y alegan que como la batería es vieja( una batería que no tenia ni 6 meses) no es su responsabilidad. Ademas la atención es muy pésima: difícil que cojan el teléfono, trato con desdén e indiferencia. Como colofón a todo tengo que decir que dejaron cosas sin reparar pero claro ni loco vuelvo a meter mi coche en ese taller. Vergüenza de taller y del seguro por tenerlo de taller concertado( si se lo pregunta es Mutua Madri...)
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Rapa Nui Surfcamp ★★★★★
muy buen servicio
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Patricia Vidal ★★★★★
Fueron muy rápidos y arreglaron muy bien
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Dragon 006 ★☆☆☆☆
Fatal, voy por parte del seguro y me dan cita para el 27 de noviembre y se me vence la ITV en octubre acabo de llamar a la aseguradora para cambiar de taller tampoco me quieren dar coche de sustitución cuando eso lo paga el seguro... Increíble , ni que fueran el único taller de la isla.
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Luis ★★★★☆
Bueno lo que he hecho en este taller de chapa y pintura ha sido pintar los bajos de mi coche para prevenir la corrosión, es cierto que lo hice hace poco tiempo pero lo visto parece muy bien ejecutado, estoy contento
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Janett Barral Espinoza ★☆☆☆☆
El primer día que llegué Había una señora quejándose, Debido a que la había hecho trasladarse desde de corralejo hasta puerto del rosario por que supuestamente su coche estaba listo y cuando llegó era el de otro el cliente el que estaba listo... ESO HIZO SALTAR MI ALARMA Y AUN ASÍ POR KILIAN LES DI EL BENEFICIO DE LA DUDA... ME REMITO A LOS HECHOS....: PARA QUE TE CONTESTEN EL TELEFONO TIENES QUE LLAMSR 2 O 3 DIAS TODO EL DIA, CUANDO VOY ALLI PERSONALMENTE NI SIQUIERA RECUERDAN EL SERVICIO, NO SE PONEN DE ACUERDO CON EL SEGURO Y EL PERITO, NO HAY COMUNICACIÓN ENTRE LAS DOS CHICAS DE LA OFICINA Y TAMPOCO LA OFICINA CON LA SALA DE MECANICA, EL CHICO QUE DEBIA ENTREGARME EL COCHE EL DIA DEL PERITAJE NI SABIA DE LL QUE LE HABLABA, LA CHICA DE LA OFICINA QUEDO EN LLAMARME 3 VECES Y NO TUVE LLAMADA ALGUNA, ADEMÁS ME HAN HECHO PERDER EL TIEMPO Y VACILADO LA CHICA DE LA OFICINA QUE SE RIE CUANDO HAY CONFLICTOS CON VARIOS CLIENTES... UN SERVICIO PÉSIMO QUE NO RECOMENDARIA NI SIENDO EL UNICO TALLER DE PUERTO DEL ROSARIO...... CUANDO NO ES DINERO DIRECTO Y VIENE DEL SEGURO EL PAGO, PASAN ABSOLUTAMENTE DE TODO.... UNA PENA POR KILIAN QUE ES UN GRAN MECÁNICO, PERO CON ESA OFICINA DE INEPTAS, NO SE PUEDE TOMAR DICHO SERVICIO. UN SALUDO
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