Excelente atención en Nebomovil. Fui a comprar un móvil y me asesoraron con muchísima paciencia, explicándome todo según mis necesidades. Me ayudaron a pasar los datos del teléfono antiguo , además me recuperaron toda la información que daba por perdida . El trato fue cercano y profesional. Sin duda volveré y lo recomiendo al 100%.
He realizado un pedido el domingo por tienda online y el lunes ya lo tenía en casa . Además la chica que me ha atendido ha sido muy atenta y el trato muy cercado . Me ha asesorado muy bien pese a todo el trabajo que tiene que me consta que es bastante . En menos de 24h ya tenía mi pedido en casa y todo en perfectas condiciones y de mucha calidad . Volveré a comprar
Una gran empresa con un trato inmejorable . Son el claro ejemplo de porque comprar en una pequeña empresa . Y es que la atención como el servicio son excelentes . Fui recomendado y la mejor recomendación . Tantos sus precios como sus servicios son impecables . Muy recomendable
Esta empresa es un verdadero desastre. Son dos personas atendiendo hombre y mujer y nunca cumplen lo que dicen. Pedidos pantallas quedaron en llamarme y no me llamaron. Volví a pasar dicen que vuelven a llamar y de nuevo no llaman. Me presento en la tienda el sábado y me dicen que el lunes me traen la pantalla. Voy el lunes dejo el móvil, me dicen que en media hora me la cambien en media hora vuelvo y no tienen el repuesto. Pido la carta de reclamaciones y tampoco la tienen. En definitiva nunca ha visto algo igual. Desastroso!!!!!
Horrible, no le recomiendo a nadie. No son profesionales, un mes vacilando para que devuelvan un iphone 13 pro max que estaba perfecto. Llamabamos y ni caso. El telefono no sirve, no se carga ni enciende. Que lastima que no se puede poner un cero, vaya pena, engañando el y su mujer. "Mañana viene el telefono" gastando gasolina en ir a buscar el telefono, y nada. Así hasta 10 veces, VACILANDO.
Mi experiencia en este establecimiento ha sido muy buena , llevo todos mis móviles tanto para arreglar como configurar y son muy profesionales . Los recomiendo
Llevé mi móvil a reparar, pasados tres meses tuve que presenciarme porque llamaba a la tienda y nada, mi sorpresa fue que finalmente me dijeron que no se pudo reparar que le hicieron mil pruebas nada no tenía solución. Casualmente tenían un móvil igual ahí de un cliente que no lo quería más y quedaron conmigo en cerrar un precio para cambiar algunas piezas, a día de hoy sigo esperando la llamada. Seriedad 0, yo no recomiendo esta tienda para nada, se pegan unos vacilones increíbles.
Nunca cumplen con los plazos acordados. Soy clienta de años y siempre actúan igual. En mi caso he vuelto porque es verdad que el trato parece amable, pero cuando les pides que te arreglen algo o quedan en traerte algún artículo, puedes esperar una vida. No te llaman,no cogen el teléfono, vas por la tienda y te dicen esta tarde o mañana lo tengo, vas pasado mañana porque no te han dicho nada y siguen estirando. Así hasta que te cansas. En mi caso lo último que me hicieron, me estuvieron engañando más de una semana para el arreglo de un artículo comprado en su tienda y por supuesto en garantía y pretendían seguirme engañando con más días. Me cansé y me lo llevé sin arreglar. Ni unas disculpas recibí.Han jugado con mi tiempo estoy muy enfadadada y decepcionada.
Sé pegaron 5 días para saber qué le pasaba a mi móvil, primero me dijeron que era que no podía cargar, después que le fallaba la batería, después me dijeron que era irreparable y que se había roto la placa base, después de eso se quedaron con una pieza de mi móvil y con mi tarjetas SIM..fui a buscarla el sábado por la mañana, pero estaban cerrados. El Lunes fuí a reclamar mi tarjeta SIM junto a la pieza del móvil que se habían quedado y tuve que hacer cola como si me tuviesen que atender desde el principio, para colmo, me dieron la tarjeta SIM de otra persona y ahora tengo que esperar a que la tienda abra para que me devuelvan la mía. Súper irresponsables e incompetentes.
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