Aunque agradezco que me hayan cogido el coche sin cita,de tres cosas que les pedi solo me hicieron una. La mano de obra carísima y encima me dejaron la botonera del elevalunas del conductor suelta,la excusa es que ya estaba el tapizado viejo cuando al taller llego perfectamente aun estando el tapizado viejo como dicen.
Bueno les cuento mi experiencia fue muy mala lleve el coche con fallas eléctricas de luces instrumentos me dijeron que eso no se podía reparar también tenía ruidos en las ruedas y me dijeron que eran las llantas. Todo bien hasta que pasado un tiempo fui a otro taller los fallos eléctricos era tan solo un fusible y un corto me cobraron muy barato por arreglarlo. Y lo de las ruedas no era ninguna llanta era la masa y el rodillo que por no haberlo detectado a tiempo terminó cargándose el palier. Me parece que necesitan gente con experiencia en este taller porque veo gente muy joven que no sabe muy bien lo que está haciendo.
Después de llevar mi coche a mecánico y electricista. Llegaron a la conclusión que el fallo es eléctrico. Un fallo que no detectan los avisadores del vehículo ni máquinas de diagnosis. Al ser un fallo que no es constante... Al final se volvió persistente y se paraba. Llame grúa y aún no teniendo cita en el chispazo. Me atendieron de muy buena gana, e incluso intentaron buscarle solución al momento. No se pudo arreglar pero me recogieron el coche para averiguar que ocurría. Días después fuimos a probarlo y aún hacia algo Pero muy poco. Volvieron a sacar gran parte del cableado de nuevo. y otras piezas Con la intención de encontrar ése esquivo y travieso fallito. Y me dejaron el coche para probarlo unos días. Si querer cobrarme nada! Volví a el taller pasados unos 4 o 5 días para ver que les debía. Y para mí sorpresa. Me dicen los propietarios del taller, que no querían cobrarme. Asta que pasase un tiempo largo y prudencial sin que se volviera a repetir esa anomalía por la que acudir al taller. Esas actitudes solo son de profesionales. Creía que ya no quedaban personas. Personas..... A día de hoy les estoy muy agradecido y satisfecho.
NADA RECOMENDADO. DE VERGÜENZA Y FRAUDE. Y encima el coche no se arregla bien. Se lleva por problema de arranque con diagnóstico previo con cita de 1 mes antes y tardan 2 semanas en “arreglar” el coche. A pesar que se le comunica el fallo que es , cobran un trabajo de diagnosis innecesario. Durante el tiempo de “reparación” no nos informan de nada, el coche permanece igual al fondo del taller y después de insistir llamando refieren que no saben decir qué tiene el coche, mejor pasarse presencial. Cuando voy tampoco está el mecánico y tengo que volver a los pocos días. Responden de mala manera por pedirles que nos digan al menos que reparación están haciendo y el coste. Según ellos no dicen nada hasta que finalizan el arreglo según su conveniencia, NUNCA preguntan qué es lo que se quiere reparar ni qué repuestos queremos. Ponen lo que quieren, al precio inflado y según lo que les conviene. Lentos, nada de información, muy mal rollo y encima el coche lo dejan aparcado a dos calles de distancia en un polígono durante el fin de semana una vez lo acaban, sin vigilancia. Las reseñas con 5 estrellas son de amiguitos y familia porque es el peor taller que he visitado nunca. Sitio detestable y asqueroso, tampoco ponen plástico en los asientos ni el volante, dejaron el coche fatal por dentro. LO PEOR que he visto nunca en trato al cliente y trabajo de taller.
llevé mi coche a este taller y me quedé muy contenta con el servicio que me ofrecieron, desde el primer momento me atendieron con amabilidad y explicándome todo bien. Se notó la profesionalidad y la pasión por los coches y ayudarme en todo momento. Respecto al trabajo del coche, quedó perfecto no me ha vuelto a dar problemas y en mucho menos tiempo del que esperaba, muchas gracias!!!!
No vuelvo a llevar mi coche a ese taller en mi vida. Poco profesionales (exceptuando la chica de la oficina muy amable) de resto bastante que desear. Total que llevé mi coche por un motivo de avería y después de gastarme 220 euros el coche seguía igual y lo que me contestan que aunque sea se pusieron cosas que le hacían falta. Pa mear y no echar gota. Lo dicho con NO VOLVER MAS y DESACONSEJAR ESTE TALLER me basta porque ni llevárselo porque ni me fio que le metan mano de nuevo al coche. Se lo llevo a otro. Espero les sirva de ayuda y tengan cuidado con este taller.
Solo es lo que me paso, valoren ustedes . Lleve mi BMW Z3 para que me verificaran la fuga y relleno de gas para el aire acondicionado. Dos días después me llevo el vehículo pagando 85 euros y pregunte si se realizo el relleno y verifico la fuga , me confirman que si. A las tres semanas el coche estaba otra vez sin enfriar, acudo y me dicen de dejarlo una semana para ver donde puede ser la fuga. Me llaman y me cuentan que le pusieron un liquido para la fuga y debería funcionar ahora, pago 114 euros , no me cobran la recarga sino el liquido . Al subirme al coche me doy cuenta que el asiento ya no funciona y que esta descarrilado . Me dicen tráelo otro dia y te lo arreglamos , ya que se les rompió a ellos . Lo llevo al par de semanas por que salí de vacaciones y también les cuento que el aire sigue sin enfriar y que las mismas síntomas de falta de gas, Dos días después me llaman que la reparación cuesta 40 euro de la silla y me recomiendan un taller en la laguna especializado en aire acondicionado. Que les parece?
INCOMPETENCIA Y FALTA DE PROFESIONALIDAD . Acudimos a este taller por un fallo en el arranque . Tras 2 meses sin ni siquiera tener claro que le pasaba al vehículo. Tuvimos que llevarlo a otro taller y para nuestra sorpresa , el coche presentaba múltiples averías eléctricas que antes no existían . Abrieron la centralita , y pidieron hasta 3 repuestos que no servían según ellos porque eran incompatibles . A demás , desde el primer momento, no fueron claros y contestaban de malas formas , "que dejara de molestarles " y que me avisarían cuando estuviera resuelto . Me dieron dos presupuestos distintos y aunque acepté los dos , mi coche nunca fue reparado. Cuando decidí mandar grúa para llevármelo a otro taller . Ni siquiera me lo dejaron montado como estaba;, bateria sin conectar , dañaron la BCI , la centralita estaba quemada , cables sueltos , y fallos en limpiaparabrisas , cuadro , cuentakilómetros, cierre centralizado .. Aseguran resolver todo tipo de averías tanto mecánicas como eléctricas. Pero tienen personas externas que realizan algunos trabajos según el mismo propietario. El cual en ningún momento era claro y tenía muy mala educación . Y en nuestro caso manipularon el coche provocando daños extra y nunca resolvieron la avería inicial. A demás se negaron a darnos la hoja de reclamaciones ya que según ellos , no podríamos demostrar que el coche estuvo en su taller . No puedo desaconsejan más este taller .
Excelente trato y servicio, me han solucionado lo que otros talleres no han podido. Repetiré sin duda!
Incompetentes. Sólo han sacado fallos, he gastado dinero y el coche sigue sin funcionar ni arrancar. Cuando lo devolvía a los 2 días porque no arrancaba me sacaban mas fallos para reparar y pagar más. Finalmente después de 5 intentos no han dado con la avería. No recomendable.
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