Carlunas Taller mecánico en Adeje

Opiniones

1. Patrizia Delli Santi ★★★★★

   Quiero expresar un enorme agradecimiento al equipo de CRISTALBOX No solo me brindaron una consulta impecable sobre la situación de mi cristal, sino que también fueron de gran apoyo humano. Después de que otro conductor me golpeó accidentalmente el coche en el aparcamiento, me encontré en una situación difícil, y ellos se mostraron increíblemente disponibles, empáticos y amables ayudándome a gestionar el problema con tranquilidad. ¡Personas verdaderamente maravillosas y profesionales extraordinarios!

   1 año hace
2. Marco Idrato ★★★★★

   Simplemente todo perfecto!! Avisado cuando llegó el cristal, cita, sustitución en los plazos establecidos, llamado cuando el coche estuvo listo, gestión del trámite del seguro. Buenos y profesionales los recomiendo.

   1 año hace
3. Pietro Pedroni ★☆☆☆☆

   Compre 1 coche con cristales tintados en mal estado pasé para 1 presupuesto para quitar viejony poner todo nuevo el chico no miró el coche me dicho no trabajo más con este servicio poco ganas de trabajar.

   Casi 2 años hace

1. Aythami Cubas Montesinos ★★★★★

   Desde el primer momento muy amable,dándome toda la información, presupuesto y avisándome el día que le llegó el cristal,para posteriormente darme cita otra el cambio(solo 40min.) Y a parte me busco información de unas piezas de manera gratuita,100% recomendable.

   Casi 2 años hace
2. Nagore Álvarez Saiz ★★★★★

   Muy buenos profesionales. Nos trataron con profesionalidad y eficiencia. Tras aceptar el presupuesto y la fecha para cambiar una luna rajada, lo llevamos y lo recogimos en 4 horas. Durante todo el proceso nos informaron de todos los inconvenientes ya que nuestro coche tiene oxido en la parte delantera. Así pudimos decidir que hacer. Ha quedado perfecto.

   Casi 2 años hace
3. Andrea Pilar Nieto ★☆☆☆☆

   Un desastre la atención y servicio. Los empleados no les interesa su trabajo. Me derivaron a la competencia por no poder darme un servicio concertado.

   Casi 2 años hace

1. Isabelle Herteleer ★★★★★

   Fueron muy eficientes, amables y rápidos para reparar una luna rota. Gracias por un servicio impecable!

   Casi 3 años hace
2. PTK CG ★☆☆☆☆

   La verdad llevo casi un mes para que me atiendan y me den cita... dicen que llamarán y no lo hacen, después que te contestarán vía whatsap y dejan en visto. Me esperaba otra cosa.

   Casi 3 años hace
3. Jonatan Rodriguez ★★★★★

   El servicio impecable todas las gestiones vía telefónica ,recogida del coche de mi mujer a su trabajo ,el mismo día le cambió la Luna delantera y devolver el coche a su trabajo... servicio impecable. Muchas gracias carlunas Adeje.

   Casi 4 años hace

1. cliky “Josuglz” ★☆☆☆☆

   Este comentario lo hago sin animo de minuspreciar a los empleados, simplemente expongo lo ocurrido para ayudar a mejorar. Tenia una luna rota y mi seguro me dio el contacto de este taller, al llamar les explico el problema y les paso la documentacion y fotos del vehiculo para proceder, mensaje al que nunca contestaron. Al intentar llamar varias veces a lo largo de los dias no me respondia nadie al telefono y cuando lo hacian siempre lo hacia alguien nuevo que me decia que me llamaban mas tarde o al que le tenia que explicar todo de nuevo. 3 semanas esperando y al final desisto explicandole al empleado las veces que he llamado sin obtener ninguna respuesta y su contestacion fue "lo siento jefe, hasta luego". Me parecio bastante frustrante y por este motivo no lo recomiendo. Me hubiera bastado con decirme "estamos a tope hasta el proximo mes asi que llame mas adelante" o "pase directamente por el taller y lo vemos" y se hubieran ahorrado mucho. Deberian mejorar la comunicacion interna entre los empleados y hacer mejor seguimiento de los clientes. No volvere mas.

   más 6 años hace

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