Te atienden bien recomendandote lo mejor al mejor precio, sino te lo piden ! Te ayudarán... seguro !
Muy insatisfecho. Les llevé un reloj oppo watch valorado en más de 300€ el día 30 de marzo por un problema en la pantalla que hacía que no funcionara el sistema táctil. Me dijeron que lo tendrían listo en 2 semanas, pasadas esas dos semanas y sin tener información sobre el reloj decido hablarles para que me informen sobre el proceso y me dicen que el proveedor de los repuestos se ha retrasado, así pasaron 5 meses hablándoles cada tres semanas para que me informaran ya que ellos no eran capaces de informar por su cuenta. Una de las últimas veces que les hablo me dicen que la pantalla está lista pero han roto el enganche de las correas y no encuentran el repuesto y que vaya a recogerlo ya que no tiene solución. Tras ir a recoger el reloj veo que la parte de atrás que mide las pulsaciones está derretida como si hubieran aplicado calor para abrirlo y ahora se encuentra mal sellado con huecos por lo que ya no será resistente al agua. También tiene problemas para conectar el bluetooth y la pantalla se traba al interactuar con ella. Cinco meses de espera para llevarme el reloj peor de lo que lo lleve.
Ni un día tardaron en arreglarme la televisión. Sin duda alguna, mi sitio de confianza. Profesionalidad ante todo.
No puedo entender como una empresa buena con trabajadores de lujo, que se toman su tiempo en explicarte y dejar que entiendas todo bien sobre cualquier incidencia o material electrónico tengan una valoración tan negativa, dejo por aquí mi granito de arena, ya que tanto para servicio de reparación como compras nuevas o simplemente presupuestos he tenido una atención de lujo, respetuosa y consciente en todo momento. Agradezco siempre el servicio y el cuidado que el personal ha dedicado a mi persona y a la de mi pareja cuando lo hemos necesitado.
La verdad es que no entiendo nada el servicio de vuestra tienda. Llevamos la tele para arreglar y nos dijeron que tenía un par de cosas (sin especificar cuáles) y entre esas cosas los leds y que no valía la pena arreglarla y que nos saldría más rentable comprar otra y resulta que un familiar que tiene como hobbie arreglar cosas, se tomó la molestia de abrirla y mirarla tranquilamente y al final logró arreglarla! al final era sólo un led lo que tenía mal y ahí está, en la foto se ve como anoche después de repararla se ve que funciona perfectamente. Sale la fecha en la pantalla para más datos. No sé qué les pasa, si no se quieren molestar porque lleva mucho trabajo o no saben o no sé…pero deberían ser más claros y decir que busquen a otros para arreglarla o que no se pueden tomar el tiempo para hacerlo, o lo que sea, porque imagínense si la llegamos a tirar a la basura y nos hubiésemos hecho otro gasto en comprar otra sin necesidad? No es cualquier bobería y por más explicación que me den posterior a mi comentario para justificarlo para nada me vale porque para muestra un botón. El trato he de decir que en todo momento fue correcto eso sí, pero con el trato sólo no se solucionan las cosas y menos la tele. Muchas gracias por la NO reparación, nosotros ya disfrutamos de nuestra tele pero no gracias a ustedes lamentablemente. Saludos y feliz entrada de año.
Un familiar me hablo bien de ellos, y tenia razón! Trato cordial! Lleve mi portátil para formatearlo y me aconsejaron, y salí contenta con el resultado! He leído comentarios, pero me lleve una buena impresión por todo. Ya que a la tienda que yo iba anteriormente, no me arreglaban el pc como era. Le recomiendo OMEGA por su personal que me trataron cordialmente. Ya que yo trabajo cara al público, así es como se debe atender! les felicito chicos !!
Buen atendimiento, te consiguen lo inencontrable . Muy profesionales.
Un gran servicio, atención al cliente de primer nivel. Recomendado al 100%.
Muy buenos en su trabajo me atendieron muy bien me resolvieron todo lo que yo quería
Estupendo restaurante, servicio impecable y la comida exquisita. Destacar las croquetas, la ensaladilla y el bacalao. Un ambiente agradable y distinguido. Muy recomendable
Omega Tenerife está ubicado en la calle C. San Cayetano, 20, 38419 Los Realejos, Santa Cruz de Tenerife, España
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