Reformas y Multiservicios Chinea

Opiniones

1. Fabiola Gonzalez ★☆☆☆☆

   PÉSIMA! Es la empresa que tiene contratada mi aseguradora de mi casa, han cambiado de una de mejores referencias a esta, entiendo que por ahorrar, pero como se suele decir, lo barato sale caro. Otras veces que hemos tenido que tirar del seguro por alguna cuestion de humedades, etc. Todo trabajador que ha venido a mi casa, ha sido cuidadoso y lo mas limpio posible. Han colocado sus plastiquitos, rematan bien para cuando haya que pintar no verse en la medida de lo posible, marcas, etc. Bien. Pues Chinea es todo lo contrario ademas, multiplicado por 10. Sucios, muy sucios. Destrozan de mas, no son cuidadosos y cuando toca pintar, pintan mal, o se notan zonas donde los trazos son escasos y se ven sombras oscuras como de falta de pintar, manchan todo lo que pillan y ya la joya de la corona fue, que de mi baño, que fue donde esta gente vino a arreglarme la averia, los que vinieron a poner el yeso, a tapar los agujeros que dejo el fontanero vamos! Me faltó una paleta de sombras de alta gama. Lo comunique, y echando balones fuera de que "para que iban a coger una cosa asi", porque eran unos "chicos" que no entendían del valor de una paleta de sombras, decidí dejarlo así, porque y es cierto que pensé, entre varias posibilidades que existían, que también pudieron tirarla sin querer con la basura, pero no tiene sentido cuando y en donde estaba ubicada la paleta, ellos no tenian ni porque tocar nada ni manipular, y sinceramente...? Dudo que se fuese en la basura, pero claro, son suposiciones sin más por desgracia. Es mas, si incluso a la propia empresa no le sonaria la historia rara apesar de querer excusarlos... Que tras comunicarlo, y decirme que no lo creía que la hubiesem sustraido, bla bla bla... Todo esta conversación la tengo en la llamada para concretar horarios de cuando me venían a pintar, porque yo y tras lo sucedido, pregunto si van a venir las mismas personas, es cuando la persona al otro lado del telf me pregunta que porque lo pregunto, que si hay algun problema entonces es cuando le comunico que me falta la paleta de maquillaje, etc... Bien. Pues si sera que y apesar de excusarlos, sabria algo o habran tenido mas quejas, que cuando vienen a pintar, de los 2 que habían venido anteriormente, solo viene uno de ellos, no viniendo el que y con toda honestidad, tenia mas pinta de poder haber sido quien supuestamente la sustrajo. Con lo cual, no creo que sea la única queja con respecto a temas asi ademas de lo chapuzas que son y poco profesionales. Para mi un 0 y espero tardar en tener que volver a reclamar algo a mi seguro, pero de tenerlo que hacer, exigire que Multiservicios Chinea no sea la empresa que entre en mi casa.

   hace casi 10 meses
2. Eduardo Román ★☆☆☆☆

   Nos dejaron tirados literalmente. Después de hablar con Natalia con mucho pico pero no el pico y la pala que necesitamos,pedir confirmación dos veces para ponernos de acuerdo con el operario, NO vinieron a la cita dejándonos tirados a nuestra vecina y a nosotros teniendo que dejar nuestros trabajos para ello.No cogen el teléfono ni atienden por WhatsApp.Se ha pasado parte al seguro e indemnización por pérdida de salario por incumplimiento

   hace 1 año

1. Laura Vall ★☆☆☆☆

   ¡Oh, qué maravilla de empresa! Es como si hubieran tomado un curso intensivo de “Cómo ser lo peor en atención al cliente”. Natalia, la reina de las excusas, debe tener una colección de narices postizas para cada vez que suelta una mentira. Y su marido, Carlos Chinea, ¡qué genio! Romper el suelo sin saber dónde está la avería, eso sí que es un talento. Rompe antes de usar un localizador de fugas. ¡Qué conveniente! Y la cereza del pastel: la avería estaba en la pared de la ducha. Pero, ¿por qué no romper el suelo también? Total, más trabajo, más dinero, ¿verdad? Mientras tanto, tú viviendo en un paraíso de humedad, moscas y hormigas, con tu alergia empeorando. Pero claro, como no es su casa, ¿qué más da? ¡Bravo por ellos y su profesionalismo de pacotilla!

   hace 1 año
2. Amanda Rodríguez Carballo ★☆☆☆☆

   Llevo una mala experiencia con la empresa ya que mi comunidad estableció la orden de reforma en Abril. Estando ya en mes de Agosto siguen dándonos largas de que ya nos llamarán e incluso es imposible comunicarse con ellos por teléfono. Tengo la casa destrozada y esto es una falta de profesionalidad y organización enorme. Pongo una estrella porque no puedo ponerle puntos negativos.

   hace casi 3 años

1. Juan Garci ★☆☆☆☆

   De los profesionales que han venido a trabajar pues no puedo decir mucho. Simplemente que no son finos. Hacen su trabajo pero no lo terminan bien. El aspecto final deja mucho que desear. Pero eso no es lo peor. Lo peor es la persona que llama por teléfono. Llama, pero no tiene nada claro para qué llama. Es decir, pregunta cómo van las obras y que es lo que tienen que hacer. Un desastre. Además de los gritos que pega por teléfono. Muy desagradable. No lo aconsejo. A mí me vinieron por el seguro Allianz (ese es otro tema amplio ...)

   hace casi 3 años
2. Omayra Ramos sanchez ★★★★★

   Muy buenos profesionales, el servicio de Carlos y Josué. Enseguida encontraron la avería, son muy profesionales. Natalia también es una maravilla, como te atiende y te da la tranquilidad.

   hace casi 3 años

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