Llevo más de 3 meses esperando por unos tapajuntas......cada vez que voy me dice que la próxima semana las tendré y asi hasta que ellos quieran
Pésimo atendimiento,se equivocan en medidas,le llegan los productos y no avisan a los clientes y sobretodo atención al cliente pésima,tanto por teléfono como en persona.Nada recomendable.
Me instalaron 4 puertas de madera, dos de ellas quedan mal cerradas, como holgadas, desde que haya viento empiezan a hacer ruido. Y la cuarta puerta con vidrio incluido vino mal cortada, mas larga por la parte de las bisagras y corta por el lado de la cerradura. Llevamos esperandos dos semanas para que vengan a recoger los retales de madera y verificar las puertas y aun nada. Ademas ciertas guias vinieron con daños en la madera. Fatal todo.
El 21 de agosto encargue un tablero, para una mesa, cuandi lo wncargue la dueña me dijo, "llamame la proxima semana a ver que tal va" pues asi me tuvo un mes. He dejado de llamar y a dia de hoy ellos no han hecho 1 sola llamada. Y eso que era solo un tablero. No entiendo, como siendo ellos los interesados en vender, tenga que estar uno detras de ellos.
Unos grandes profesionales, con muchos años de experiencia. Tanto en carpintería, como en muebles de cocina o material de ferretería. Un gran surtido y buenas marcas. Sin duda la segunda generación es tan buena como la primera.
La atención y amabilidad con el cliente es deficiente y debería ser mejorada.
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