Muy mal servicio postventa. Compramos portones de aluminio que no tiene ni un año (o acaba de cumplirlo) y ya han tenido que venir tres veces a repararla. Falla constantemente. En marzo nos cambiaron la tarjeta del motor, y ahora, apenas dos meses después, vuelve a fallar y dicen que es porque tiene polvo el motor. Lo peor es que por cada mínima cosa te cobran. Ayer vino un técnico, no estuvo ni 5 minutos, dijo que solo era el sensor sucio y que había que limpiarlo, y aun así quieren cobrar 45 € por limpiarlo + 30 € por desplazamiento. ¡75 euros solo por quitar polvo! ¿Y cuándo cambiaron la tarjeta del motor hace 2 meses no vieron que tenían polvo el motor? Además, cobran 40 € por desplazamiento en otras ocasiones, cobran mano de obra aunque el problema sea suciedad, y no ofrecen ninguna garantía real. No se hacen responsables de nada. Muy decepcionante. No lo recomiendo para nada.
Fotos
Opiniones
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Sarah Blum Pascua ★☆☆☆☆
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Zoe Barceló ★★★★★
Muy contentos con los trabajos que hicimos con el equipo de Cepal. Arturo y Ana siempre muy atentos, y en taller muy contentos con el trabajo de los chicos especialmente Carlos muy cuidadoso siempre con todos los detalles. Diseñamos muebles a medida de acero inoxidable, era un proyecto difícil y fueron muy profesionales salió todo perfecto.
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Sansu Laabd ★☆☆☆☆
Mala experiencia con esta carpintería de aluminio ,herrajes de muy mala calidad) y pésima atención al cliente, ni siquiera responden a los mensajes. No son profesionales y no solucionan los problemas que ellos han generado por tan No recomiendo sus servicios.
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Ivan Guadian ★☆☆☆☆
Después de haber instalado una puerta balconera doble y una ventana de PVC ( muy caras por cierto) no la instalaron bien , y llevan dando largas dos meses para venir a solucionarlo , así que no lo recomiendo en absoluto
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Samuel Suárez Fajardo ★★★★★
Trabajos de calidad servicio excelente contando con las últimas técnicas en innovación y alta calidad acumulando años de experiencia siendo líderes en su sector avalados por los numerosos proyectos realizados con éxito y gratitud sin lugar a duda una empresa en la cual se puede confiar para realizar cualquier tipo de trabajos con total garantía
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Janeth Proaño ★★★★★
Hacen trabajos de calidad garantizada.
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Pablo Ordoñez ★★★★★
UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS DE LANZAROTE ME GUSTARIA DARLES UN 7 ESTRELLAS
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Preguntas frecuentes
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Horario: lun.–vie. 08:00–16:00.
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Días de cierre: sábado y domingo.
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