Atika Cerámicas Playa de Melenara

Opiniones

1. Martin Lopez ★☆☆☆☆

   La visita fue muy incómoda. Una señora, que supongo será la encargada, se paseaba por la tienda vigilando cada movimiento de los empleados y hablándoles en un tono alto y arrogante desde atrás cuando entraba alguien, como si fuéramos clientes desesperados por atención (cada 5 minutos nos preguntaban si queríamos ayuda, cosa que le dijimos que NO, y aún asi insistían porque la encargada supongo que era, no paraba de decirles que volvieran a preguntar supongo) En otro momento salió de un cuarto una señora levantando la voz y con evidente mal humor que no tenia ni puñetera idea de ceramicas, y solo se dedicaba a llamar a sus compañeros como si fueran sus exclavos para que nos atendieran (cosa que NO necesitabamos y si fuera necesario nos acercariamos a los empleados). Esa actitud controladora y prepotente genera un ambiente tenso que arruina por completo la experiencia como cliente. Por no mencionar el horno que tenían por tienda, que tenían encendidos 2 aires acondicionados de 20 que hay en la tienda, como si de un ahorro energético se tratará. (Tacañismo en su máximo explendor) 0 recomendable Hay sitios mejores, sin pasar todo este desastre de negocio mal organizado.

   1 año hace
2. ari lopez ★★★★★

   Mi experiencia a sido de 10. LUIS , el mejor profesional en cerámica que he conocido con gran diferencia. Te lo explica todo con mucha paciencia, resuelve cualquier duda que tengas y con explicarle un poco lo que tenemos pensado, sabe lo que buscamos. Hay que destacar su profesionalidad, amabilidad y la paciencia que ha tenido con nosotros. La atención personalizada de Luis la recomiendo 100%

   1 año hace
3. Sofia Jimenez Morales ★★★★★

   Muy satisfecha y agradecida, tanto por el trato recibido, como por los acabados de los materiales. Destacar la ayuda de Massiel, que ha estado presente en todo momento para ayudarme a lo largo del proyecto, así como también a los compañeros de tienda y almacén.

   1 año hace

1. Guillermo R O ★☆☆☆☆

   Lamentable. Me gasto 1200 euros en azulejos para un baño pequeño y la verdad es que me siento estafado. No pongo en duda la calidad de los materiales, pero si puedo decir del mal trato recibido... Las chicas no tienen conocimiento de sus productos, van mal arregladas (como si estuvieran en sus casas), me muestran el catalogo y no tiene nada que ver con el color del catálogo... En fin, que unido a los precios tan elevados, solo puedo decir que no lo recomiendo.

   1 año hace
2. Nico Hernández ★☆☆☆☆

   Deberían hacer un asesoría del Servicio Posventa. 1- Deficiente comunicación con el cliente. 2- Sistema de sustitución de piezas eterno. 3- Logística de envío a islas inoperativo. 4- Expectativa de comprensión puesta sobre el cliente. No recomendaría Atika sólo por el Servicio Posventa.

   Casi 2 años hace
3. Karishma Tarachandani Daswani ★★★★★

   Lo recomiendo 100%!! Desde el minuto uno que entré al establecimiento, nos ha atendido Luis, un gran profesional, me ha asesorado en todo momento, me ha ayudado a aportar ideas de lo que quería, sinceramente ha hecho de mis baños un sueño, ha tenido una enorme paciencia y sobretodo una gran persona, pocas veces encuentras a personas que tengan empatía y sobretodo con paciencia y cariño en ayudarte,. Buena calidad, sobretodo los diseños son espectaculares, para mi el mejor de la isla. Gracias por todo Luis. :)

   Casi 3 años hace

1. Mikel GC ★★★★★

   Contraté hace unos meses unos azulejos porcelánicos. Octavio en seguida comprendió lo que me gustaba y me recomendó unos que han quedado genial. Justo lo que me gusta. Además es muy atento, cada vez que llamaba me devolvía en seguida la llamada e intentó agilizar todo el servicio post venta. Gracias Octavio.

   Casi 3 años hace
2. Mikel ★★★★★

   Contraté hace unos meses unos azulejos porcelánicos. Octavio en seguida comprendió lo que me gustaba y me recomendó unos que han quedado genial. Justo lo que me gusta. Además es muy atento, cada vez que llamaba me devolvía en seguida la llamada e intentó agilizar todo el servicio post venta. Gracias Octavio.

   Casi 3 años hace
3. David Alonso Santana ★☆☆☆☆

   No lo recomiendo. Mi experiencia fue muy mala. Tres semanas de espera para el plato de ducha y 40 días para la mampara. Llevaron una mampara a mi casa sin tomar medidas con anterioridad. Por su puesto no sirvió. Tuvieron que pedir otra con las medidas correctas y tardó 25 días más en llegar. Un desastre. Pagué 95 euros por la medición de la mampara, que no midieron. Y no me vale que me digan que la empresa de mamparas sea externa a Atika, porque quién ofrece el servicio y a quién yo le pagué fue a ellos. Encima de no ser nada barato, el servicio ha sido lamentable. Qué pena ... Después de 53 días la mampara nunca llegó. Tuvimos que anular el pedido porque nos cansamos de esperar. Nos devolvieron el dinero que adelantamos y ahora a buscar otra empresa, a ver si tenemos más éxito. Lamentable!!!

   Casi 3 años hace

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