Mi experiencia con esta ferretería ha sido lamentable. Por un error realizamos dos transferencias idénticas, y aun presentando todos los comprobantes, se han negado rotundamente a devolver el dinero. La falta de seriedad y de responsabilidad es alarmante. Evitan dar respuestas claras, dan vueltas y no muestran ninguna intención real de solucionar el problema. Un negocio que trata así a sus clientes demuestra muy poco compromiso y cero ética comercial. No vuelvo jamás y no recomiendo este lugar bajo ningún concepto. Tomaremos acciones legales.
Fotos
Opiniones
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Desiree Armas Ventura ★☆☆☆☆
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JAVIER HERNANDEZ LUIS ★☆☆☆☆
Mi experiencia con Ferretería Suministro Fortaleza (Tenerife) y Ferretería La Fortaleza (La Gomera) ha sido realmente inadmisible. Por un error realicé un pago doble del mismo pedido por transferencia bancaria, un hecho totalmente comprobado y acreditado con los justificantes que envié desde el primer momento. A pesar de ser un asunto sencillo de resolver, no me han devuelto el dinero. He contactado varias veces, he enviado toda la documentación y he pedido una solución clara, pero la empresa ha mostrado una falta total de profesionalidad, sin dar respuesta, sin asumir responsabilidades y sin ofrecer ninguna alternativa. La gestión ha sido desastrosa, con una atención al cliente prácticamente inexistente. Da la sensación de que, una vez tienen el dinero, el cliente deja de importarles. Un error de pago puede ocurrir, pero lo que no es normal es que la empresa ignore la incidencia y se desentienda por completo, dejando al cliente sin solución. Me parece un comportamiento muy poco serio para una empresa que pretende ofrecer confianza. Después de esta experiencia, tengo claro que no volveré a comprar y no recomiendo a nadie recurrir a estas ferreterías. Si surge un problema, queda demostrado que no responden, no ayudan y no muestran voluntad alguna de resolver nada.
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Jesus Peraza ★★★★★
Excelente ambiente ferretero, cuentan con un stock de herramientas y materiales muy amplio, un trato cordial y amable de todas las personas que laboran en ésta ferretería, si estoy trabajando cerca de ellos no dudo en ir a buscar cualquier material que me haga falta
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Miguel Angel Gomez Soutullo ★★★★★
Tienen de todo a Buenos precios y muy amables en la atención.
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David Mendoza ★★★★★
Variedad, calidad de sus productos. Fácil aparcamiento. La atención es inmejorable. A seguir así
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treboltenerife ★☆☆☆☆
Muy cara y el trato regular por parte del chico de unos 40 años,moreno.Es un maleducado
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Anastasio Fernandez barrios ★★★★☆
Aparcamiento,atención,variedad,merece comprar allí,recomendable
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Pedro Gonzalez Diaz ★★★★★
Muy buen trato y amabilidad.
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Antonio Francisco Cansado Fernández ★★★★★
Tienen un amplio stock de material, buenos precios y te lo llevan a la obra en poco tiempo.
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Angel Iron ★★★★☆
Muy buena atencion y buen trato, buenos precios, te pueden financiar, y si no tienen lo que buscas, te lo consiguen
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Ferretería Sobradillo?
Horario: lun.–vie. 07:30–18:30; sáb. 08:00–13:00.
¿Qué días cierra Ferretería Sobradillo?
Días de cierre: domingo.
¿Dónde está Ferretería Sobradillo?
Dirección: Ctra. del Sobradillo, 89, 38107 Santa Cruz de Tenerife, España.
¿Cómo contactar con Ferretería Sobradillo por teléfono?
Teléfono: +34 922 10 58 35.