Ana Rojas Eventos Floristería en Priego de Córdoba

Opiniones

1. antonio jesus lopez muñoz ★☆☆☆☆

   Contratamos a esta organizadora de bodas esperando profesionalidad y tranquilidad en un momento tan importante, pero lamentablemente fue todo lo contrario. Uno de los puntos más decepcionantes fue el tema de las flores: Las puso un par de días antes de la boda, y cuando llegó el día todas estaban caídas al punto de que tuvimos que recurrir a unos amigos a última hora para que nos las rehicieran el día antes de la boda. Además, no obtuvimos apenas respuesta ni atención por su parte hasta prácticamente la misma semana del evento, lo que nos generó muchísima incertidumbre y estrés. Su trato fue distante, poco receptiva a nuestras peticiones y sin mostrar demasiada implicación en ningún momento. Por si fuera poco, tiene fotos del día de nuestra boda que le he pedido en varias ocasiones y ni siquiera ha sido capaz de contestar, algo que me parece una falta total de respeto y profesionalidad. Sinceramente, no la recomendaría. Cuando uno contrata un servicio así, lo mínimo que espera es compromiso, comunicación y seriedad. Nosotros no lo recibimos.

   1 año hace
2. inmaculada lópez muñoz ★★☆☆☆

   Nos casamos el 14 de junio, y las contratamos para las flores de la iglesia y el Stan de la puerta, ya que eran ellas las que nos ayudaban en la celebraciones (puestas por el salón de bodas). He de decir, que su trabajo de organización el mismo día de la boda nos parece impecable, atentas y ayudándonos en todo momento a todo y he de decir que mi boda tenia mucha organización… así que en esta parte como ya se lo hemos dicho les damos la enhorabuena y las gracias. Pero desgraciadamente no todo ha sido así, todo lo contratado para la iglesia fue un desastre, comenzando con la alfombra (supuestamente tenían de 20 metros), mi sorpresa fue llegar a la iglesia (iglesia de un pueblo que es super pequeña y que tendrá 6-7 metros aprox) el día de antes y habían puesto dos trozos pegados con fiso al suelo que mi chico pasando se le enredó en el pié y se despegó, viendo mi casa de decepción, una de mis amigas lo gestionó todo para averiguar otra alfombra del tamaño adecuado. Por otro lado, pusieron las flores el viernes por la mañana, siendo la boda el sábado noche y las flores se marchitaron, llamándonos la responsable de la iglesia por el desastre que había montado (una vez mas mis amigas gestionaron lo que pudieron). Las flores de los coches.. ahora adjunto foto (en una se ven los tallos y en la otra la diferencia a la izquierda lo que hicieron ellas y a la derecha lo que me hicieron finalmente), se notaba que era las ramas de lentisco que habían sobrado de todo lo demás, atadas con una cita sin sentido alguno, lleno de tallos y ramas sin ni siquiera verde algunas, unos ramos mas grandes que otros, un desastre total ( el cual tuve que buscar a otra persona para que hiciera el mismo día de la boda algo que poder ponerle al coche y a la moto), y aunque yo no lo vi por la emoción del momento, mis invitados me dijeron que los adornos de los bancos eran igual, y encima pegado con fiso decían… hubo personas que me dijeron si saber nada de lo que había pasado, que no pagara las flores porque no merecían pagarlas… una avergüenza para nosotros… (he de decir que todo ha sido pagado aunque es un robo lo que ha costado para lo mal que estaban las flores y para tener que estar buscando a otras personas para poder salir del paso, el presupuesto de ella era incluso superior a otra persona pero decidimos hacerlo con ella por el hecho de que también trabajaba en el salón). Todo esto fue transmitido a Ana y la respuesta fueron excusas sin sentido en vez de reconocer que no había ido bien por los errores cometidos. Las excusas fueron que habíamos tenido la puerta de la iglesia demasiado rato abierta ( no fue por poner las flores sin la osmosis llena de agua dos días antes en junio sino por abrir la puerta de la iglesia), a lo de las flores del coche, su respuesta fue que deberíamos habérselo dicho a ellas en vez de buscar quien hiciera otra cosa (quizás es verdad, pero no se que podría haber solucionado si se veía que había usado las sobras llenas de tallos porque no tenia flores, además de que la organización dependía de ellas y no quería sembrar mal rollo reclamando algo para que me lo tuvieran en cuenta en el resto de trabajo que tendrían que hacer) En definitiva las flores fueron un desastre, NO volveríamos a contratar este servicio con ella si pudiéramos volver atrás.

   1 año hace
3. Pilar Ordóñez Verdú ★★★★★

   Es maravilloso cuando encuentras un equipo en el que poder confiar al 100% y sabes que el día de tu boda todo va a estar perfecto. La verdad es que estoy muy contenta con el servicio de Ana Rojas Eventos, tienen un equipo el cual te da mucha tranquilidad y seguridad a la hora de planificar tus eventos. Además en su página web puedes encontrar todo tipo de artículos y papelería que te facilita mucho la realización de invitaciones, detalles, etiquetas.... Y mucho más. Ana es súper atenta y sabe como actuar ante cualquier imprevisto. Además se implica mucho con sus clientes para que todo esté a su gusto y disfruten al máximo de ese día tan especial. Gracias de corazón a todo el equipo de Ana Rojas Eventos ❤️

   Casi 2 años hace

1. Erika Tello ★☆☆☆☆

   Hice un pedido hace 15 días, ya que había disponibilidad de stock en la web . Me hacen el cargo en la cuenta, después de unos días me pongo en contacto para conocer el estado del pedido y me dicen que no tienen en fábrica, me dan más opciones que no las quiero y sigo esperando el reembolso del importe qué me cobraron. Me parece una falta de profesionalidad ofrecer productos que NO TIENEN en stock , cobrarlos y para completar no contestan a mis mensajes.

   Casi 5 años hace
2. Javier de Diego ★☆☆☆☆

   Soy el marido de Sandra, dado que no me dejar rebatir su respuesta me veo obligado a dejar otra reseña negativa. En ningún apartado de vuestra web indica que el pedido toma de entre 7 a15 días laborables. No obstante podrían haber dado respuesta a nuestros correos y ofrecer dicha información. Sin embargo el coste del envío de 24/48H sí que lo cobran, mostrando el consiguiente malentendido. El pedido lo necesitábamos para el día 30 como muy tarde, dado que es para decorar la tarta del primer cumpleaños de nuestra hija. Se os presupone profesionalidad y, al menos, haber contestado a los correos ofreciendo información acerca de nuestro pedido Por supuesto, cancelamos el pedido puesto que la información para decidir solicitarlo fue insuficiente y la profesionalidad por su parte es completamente nefasta. En un plazo máximo por ley de 30 días exigimos la devolución de nuestro dinero.

   Casi 5 años hace
3. Francisco Manuel Montiel ★☆☆☆☆

   Estafadores carentes de profesionalidad, hice un pedido para un día muy especial y ni enviaron lo solicitado ni se pusieron en contacto con nosotros para avisarnos. Tras semanas intentando contactar con ellos por diversos medios siguen sin devolvernos el dinero y no atienden móvil ni fijo. Empresa sin profesionalidad ni educación, nada recomendable.

   más 6 años hace

1. Inma Martí ★☆☆☆☆

   Se hizo un pedido el día 21 de julio y no se recibió a tiempo, y eso que trabajan supuestamente con envio urgente, llevamos reclamando la devolución del dinero desde hace semanas, por diferentes medios y no hemos recibido ni respuesta ni el dinero. Eso sí, mientras esperábamos nuestro pedido y ya pasado el plazo la respuesta, no tenían tiempo para contestar a nuestros mensajes, pero sí para poner fotos en facebook e instagram. Nada recomendable, se merecen menos 0 estrellas.

   más 6 años hace

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