Canary Trekking Costa Teguise

Opiniones

1. IMC ★★☆☆☆

   (Reseña de septiembre de 2021 que desconozco por qué no fue publicada) Estamos citados a las 9:55h en un punto. Llegamos diez minutos antes y allí no hay  nadie de la organización. A las 9:55h recibimos un WathsApp diciendo que van a llegar 15 minutos tarde. 10:30h, aparecen 35 minutos tarde, lo que provoca que hayamos estado esperando 45 minutos en una explanada, y que, o bien vaya a verse reducido la duración del trekking, o no lleguemos a nuestra reserva para comer, como finalmente sucedió. Salen del vehículo y comienzan a pedir el dinero de la excursión, sin disculpa o explicación alguna. Anonadado. Llega nuestro turno y le comento esto que narro, y que no pretenderá que les paguemos el 100% de la excursión si la empresa no cumple con lo acordado. Me dice que es lo que hay, que es el precio de la excursión que vamos a realizar y que lo tomamos o lo dejamos. Tensión. Tengo el dinero en la mano y le digo que ok, pero que por supuesto vamos a contar lo sucedido. Giro de los acontecimientos: Me dice que no le pague nada, que hagamos el trekking gratis. Le digo que ni hablar y 'autoaplico' un descuento del 20% insistiendo en que no es de recibo empezar con una hora de retraso. Aunque lo peor estaba por llegar. El caso es que sacan un mapa y comienzan la explicación en castellano. Después la hacen en inglés. Después en francés. Y todos allí parados mirando como las vacas al tren. Comenzamos por fin a andar con una hora exacta de retraso pero nos detenemos a los pocos metros para una nueva explicación, ahora sobre los musgos y los líquenes. Mi mosqueo ya es de aupa. Y así todo el trekking, si bien después las paradas se espacian más, además de que una vez que comienzas a ascender, a ver cráteres y el sobrecogedor entorno, utilizas los minutos de traducciones a otros idiomas para hacer vídeos y fotografiar el espectacular paisaje. El recorrido merece mucho la pena, pero triplicar el tiempo de explicación solo lo veo positivo para la empresa, que puede facturar más en una jornada. Eso deben corregirlo o dejarlo bien claro, porque no van a cumplir con los horarios marcados, como nos ocurrió a nosotros. En definitiva, una salida de 3 horas y media que EN TEORÍA IBA A ACABAR A LAS 13:30, entre retrasos y traducciones, SE ALARGÓ HORA Y MEDIA Y NO FINALIZÓ HASTA LAS 15h, trastocando por completo todos los planes que teníamos hechos después. El paraje y el trekking en sí 5 estellas, la organización en nuestro caso, no estuvo a la altura. Para acabar decir que, viendo las valoraciones aquí o en TripAdvisor, nadie señala algo parecido, por lo que intuyo que ese día se debieron de juntar circunstancias excepcionales que impidieron que la jornada fuese redonda. Crítica constructiva, a eso hay que darle una vuelta para que no vuelva a pasar. Y si pasa, lo primero disculpas, después y por iniciativa de la empresa y no al revés, compensación económica. No hay otra.

   Casi 2 años hace
2. Natalia Garrido Puente ★★★★★

   Increíble!!

   Casi 3 años hace
3. Susana M.Z ★★★★★

   ¡Muy recomendable! Hice la excursión de senderismo por el Parque natural de los volcanes (tour con recogida), ¡La experiencia fue fantástica y muy interesante! Nuestro guía fue Marcelo y se lleva un bien merecido 10, fue muy amable y atento con todos.

   Casi 3 años hace

1. isabel aramburu ortega ★★★★★

   Hemos hecho hoy lunes 23 de enero el parque natural de los volcanes Lanzarote. Paisaje espectacular. Un 10 para María la guía que nos ha acompañado. Recomendable . Volveremos.

   Casi 3 años hace
2. luis aranda perez ★★★★★

   Hemos hecho la excursión De la RUTA DEL SUR DE LOS VOLCANES, y hemos salido muy conformes, destacar el trato de la guía...creo recordar que su nombre era María , una chica estupenda muy amable y cercana, repetiría sin duda con esta chica...muy recomendable...no dudes en si haceis esta excursión pediría con ella

   Casi 4 años hace
3. Luisa Calvo ★★★★★

   Esta misma mañana hemos hecho la ruta de los volcanes. Muy interesante, da otra perspectiva, poniendo foco en los detalles. El guía, Marcelo, muy didáctico, con mucho conocimiento del terreno. Sin duda es una ruta complementaria y me atrevería a decir, necesaria. Gracias por ayudarnos a ver un poco más.

   Casi 5 años hace

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