No contraten nada con esta gente. Les robarán el dinero. Reservamos un viaje en catamarán con traslados incluidos. Ese día nadie nos atendió, ignoraron todos nuestros mensajes y llamadas. Es una estafa, evítenla a toda costa.
Una compañía absolutamente pésima. Nos tuvieron esperando durante el tour en quad más de una hora tarde para la recogida. Luego nadie apareció en el punto de recogida para nuestro paseo en barco. Nadie contesta el teléfono y luego te evitan cuando pides un reembolso. ¡Evítalos a toda costa!
Simplesmente enganados. compramos um pacote turístico por um dia, no dia do passeio afinal foi só de meio dia, houve um engano por parte da empresa, uma vez lá. Decidimos fazer o tal passeio de meio dia, sem dúvida muito bonito, até porque era parte do contratado....logo era algo que ja esperavamos que fosse do nosso agrado. Posto isto, nessa tarde dirigimos a empresa que, tal como nós a funcionária ficou surprendida por nos ver ja que o passeio era para ser todo o dia, depois de explicar a situação prontificou-se a pedir explicações superiormente,no outro dia recebemos uma msg e fomos ao balcão saber do que se tratava, foi nos informado que teríamos um passei de tarde a Las Palmas que era a outra parte do passeio,mas mais uma vez enganados,toda a tarde no hotel a espera e nada aconteceu. Cinco pessoas perderam um tarde de férias para nada...isto nao se faz. No outro dia voltamos ao balcão e exigimos 50% do valor pago,foi nos dito que haviam de mandar msg a pedir os dados bancarios..mais uma mentira...mais uma vez engados. Acabaram as ferias e nada. Uma vergonha esta empresa.
La experiencia de snorkell de hoy día 6 maravillosa, gracias a todo el equipo k nos a acompañado hoy, en especial Álvaro,Andrés y Domingo. Un gran abrazo de Teo, Ascen y Oihane
Experiencia de buceo, absolutamente a evitar. Se proporcionó información completamente incorrecta, pagamos el equipo completo y solo recibimos las máscaras. ¡¡A pesar de nuestras protestas ni siquiera nos dieron aletas!! Personal poco profesional, no respetando las normas de seguridad. Nos dijeron que había sido una confusión por una subcontratación de la excursión y nos prometieron un reembolso. Por supuesto nunca llegó. Comparándonos con otros turistas entendimos que no es una excepción sino un sistema probado. ¡¡¡No te dejes engañar!!!
Hice el viaje en catamarán y no lo recomendaría. El catamarán ha visto días mejores. Tenía sillas rotas. Jaquzzi estaba medio vacío y sucio. Las bebidas incluidas en el paquete eran sangría (sabía como si fuera de una caja) y cerveza. El personal detrás de la barra fue grosero. Tuve que pagar 1€ cada uno por las tazas.
Personal muy amable, hicimos una excursión en catamarán + buggy y todo muy bien explicado.
¡Más de una hora esperando un coche de alquiler y sin información sobre el plazo de entrega!
Buena experiencia y Rocky un buen profesional
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