CaixaBank Store Puerto de la Cruz

Opiniones

1. Lucia Perez Hernandez ★☆☆☆☆

   Vicente Pérez, el señor que a las 08:00 de la mañana deja entrar a sus amigos a la oficina de La Caixa, pero sin embargo, al señor mayor que había esperando conmigo a que abrieran a las 08:30 como ponía en el cartel, le dijeron que esperara porque todavía no estaba abierto. Pasadas las 08:30 y siendo las 08:35 el señor se andaba paseando por dentro de la oficina, y la gente esperando fuera, yo una de ellas y obviamente muy molestos. Mientras tanto el señor mayor, pobrecito de él, no tenía donde sentarse y le costaba mantenerse en pie. CLARAMENTE NO VOLVERÉ A ESE BANCO Y MENOS CON GENTE TAN INCOMPETENTE TRABAJANDO ALLÍ

   Casi 11 meses hace
2. slytherin27 tenerife ★☆☆☆☆

   Son una vegüenza de banco.. el cajero se tragó practicamente mi sueldo y llevan 15 dias y nada que me lo devuelven... lo peor es que llamo y llamo y o no lo cogen o solo dan excusas... Desde que tenga mi dinero pienso irme de ese banco porque son lo peor!!! Al principio me dijeron que serian dos dias y ya van 15... yo porque puedo tirar de ahorros pero si esto le pasa a un padre de familia?

   Casi 2 años hace
3. Claudia Rodriguez Bettiol ★☆☆☆☆

   Fui a hacer un ingreso como siempre de mis cursos y olvidé el procedimiento. Fui a preguntarle a la mujer del mostrador (antes siempre alguien me ayuda) y la mujer me mira con mala cara , incapaz de levantarse de su puesto e irme a ayudar. Fatal . No vuelvo

   Casi 2 años hace

1. Tgarcia ★☆☆☆☆

   Fatal servicio y nunca ahí papel para imprimir en caso de no quieras entrar al banco

   Casi 2 años hace
2. Airam Rial ★☆☆☆☆

   Tienen una oficina enorme para: * que luego solo haya una persona atendiendo a los clientes. Mientras pasan otros empleados tras su pausa del café e ignoran la cola que se forma. * No ofrecer todos los servicios que un banco da. No se puede hacer un ingreso "porque no tienen caja"... Un banco. Recordemos que los bancos tienen todo o practicamente todo nuestro dinero y nos lo agradecen con un servicio nefasto.

   Casi 3 años hace
3. JACOBO DE LORENZO CACERES WILDPRET ★★★★☆

   Después de haber tenido una malisima experiencia con una de las empleada, el nuevo director tuvo la amabilidad de llamarme, disculparse y solucionar mi problema. Es de agradecer. Hace falta más personal como el, más oficinas y más cajeros.

   Casi 3 años hace

1. Esther ★☆☆☆☆

   Vaya suerte a los que le han devuelto la llamada de teléfono! Nos imponen un nuevo sistema que nos obliga a tener un gestor para cualquier consulta de nuestro dinero con cita previa. Pasan nuestras cuentas a una oficina alejada del centro o más alejada del centro y encima pasan semanas sin que contesten a las tantas llamadas y sus correspondientes mensajes. Seriedad y profesionalidad con este tema, es indignante.

   Casi 3 años hace
2. Silvia Hernández Pérez ★★★★★

   Llamé por teléfono y pidieron que dejase mi nombre, teléfono y motivo de consulta. Al día siguiente me llamó Carmen, muy amable. Me dio una cita para esa misma semana. Acudí el día de mi cita y no esperé nada para que me atendiese. Me trató muy bien. He de decir que había leído muchos comentarios malos al respecto pero quedé encantada con Carmen, muy amable, simpática y atiende estupendamente.

   Casi 4 años hace

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