CaixaBank Holabank Los Realejos

Opiniones

1. Milagros Sanvaq ★☆☆☆☆

   Casi una hora de espera para pagar un impuesto que no se puede pagar por el cajero. VERGONZOSO

   Casi 10 meses hace
2. Astrid Abalo ★☆☆☆☆

   Por parte de las chicas no tengo que decir nada porque te atienden bien. Falta personal para la gente que va, y hablando del director que atiende como si te huciera un favor. Cuando entras a su oficina no te invita ni a sentarse, te ignora no dándote la cara, cuando trabajas cara al público por lo menos hay que mirar al cliente pero ni eso. En referente a mi trámite en particular ya me derivo a que lo hiciera todo por la web no explicándome tan siquiera donde entrar, "tu entras en la web de caixa bank y ya ahi lo buscas". Cuando mi trámite realmente requería orientación presencial y es realmente lo que creo que nos gusta a todos Cuando vamos a un banco: UNA BUENA ASESORIA PRESENCIAL. En fin... El director de esta oficina en particular no tiene don de gentes, todo lo hace con desgana y como si le molestara el trabajo o atenderte como cliente. No es la primera vez que me trata así.

   1 año hace
3. Angel Villarreal Tango ★☆☆☆☆

   ya no atienden mas por telefono, si necesitas algo urgente ..estas perdido, nadie te soluciona nada .. si no estas cerca de tu sucursal o vivis fuera ..esta perdido .. un banco usurero y malisima atencion ..

   1 año hace

1. Yussef Nabih ★☆☆☆☆

   Desastre de banco, no puedo efectuar compras con mi tarjeta y el servicio de atención al cliente funciona de manera deplorable. Esta oficina casi nunca abierta. Es simplemente un servicio deplorable propio del siglo XX.

   Casi 2 años hace
2. Salomé González Hernández ★☆☆☆☆

   Me parece un insulto el pésimo atendimiento que muestran sus trabajadores, en especial los compañeros que están en caja, antes había un chico que daba de cara tener que venir a consultar algo, ahora hay una chica que es aún peor. Da vergüenza ver como tratan a sus clientes, como si les hicieran un favor, y me parece aún peor ver lo poco agradecidos que son con los vecinos. Esta Caixa da vergüenza. Así se plantea uno cambiar de banco!

   Casi 3 años hace
3. Yggdrasil ★☆☆☆☆

   La atención al cliente es nefasta. Ni siquiera cogen el teléfono, por lo que hay que dejar mensajes y no tienen la decencia de contestarlos. Finalmente te ves en la obligación de desplazarte hasta la oficina por cualquier cuestión que sería fácilmente resuelta vía telefónica. Inaceptable, ya sea por falta de personal o pocas ganas de trabajar.

   Casi 3 años hace

1. Ralf Witte ★★★★☆

   Concierte una cita y obtenga buenos consejos o ayuda... funciona... el dinero está disponible después de las 11:00 - 12:00 sería mejor - sólo en el cajero automático, pero está bien... Deberías preguntarte por qué no lo hago utilice el cajero automático para ahorrar...funcionarios del banco aquí y en Alemania...;-)

   Casi 4 años hace
2. Anny Abreu ★☆☆☆☆

   Estos empleados no trabajan, yo que tengo menos de 30años y tengo un poco de agilidad con los canales electrónicos, no querían explicarme cómo hacer el pago de impuestos por cajero, me mandaban una y otra vez y al final ese pago no se hacía por cajero, era en caja directamente. Pero claro como la caja sólo es hasta la 11am ellos felices de no trabajar.

   Casi 5 años hace
3. Mari Luz Hdez ★☆☆☆☆

   Cada vez peor menos oficinas y encima la caja abierta hasta las 11 no puedes sacar dinero de las 11 en adelante increíble!!!!!!!!!!!

   más 6 años hace

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