BBVA Santa Úrsula

Opiniones

1. azahara gonzález ★☆☆☆☆

   Lamentable, primero que nada yo tengo mi cuenta asociada con mi marido en su momento vinimos a firmar para que la cuenta sea de los dos y los dos tenemos el mismo derecho a la cuenta e ingresos, pues aquí manejan como quieren y me dicen que él tiene que venir para absolutamente todo. Segundo atienden antes a las amigxs aunque haya cola no es normal que lleve aquí desde las 11:03 la personaje que conoce a las 11:45 y la atiendan antes, vergonzoso.

   1 año hace
2. Elena Hernandez ★☆☆☆☆

   No entiendo ,como pueden tratar a los clientes como si ellas fueras las diosas y los clientes borregos ,no es que sean mal educadas en palabras, pero el desprecio la poca empatia, lo poco proactivas que son me agota .(hay cosas simples que se arreglan de manera simple ,pero son como máquinas desagradables y te miran por encima del hombro )entre ellas es como una secta donde la que tiene más poder no puede mirar lo que hace la de la caja aunque sea cosa de un segundo(cuidado que la bajas de nivel)era entregar una tarjeta que se quedó el cajero......

   1 año hace
3. Orlando Alvarez ★☆☆☆☆

   Cada vez peor. No hay forma de contactar con la oficina de Santa Ursula. He llamado 6 veces, y siempre lo mismo, aunque seas cliente senior. "No se ha podido contactar con la oficina". Es vergonzoso.

   1 año hace

1. Jose Antonio Meneses Garcia ★★★★★

   Trato excelente, comerciales muy profesionales, nos solucionaron lo que no nos solucionaban los comerciales telefónicos. Y quiero felicitar expresamente a la comercial Leticia Hernández, trato exquisito como ninguno.

   Casi 2 años hace
2. Aday Elken ★☆☆☆☆

   Nunca atiendrn les da igual todo 100 llamadas ninguna contestan

   Casi 2 años hace
3. Karl Mayr ★★★★☆

   Fui a este banco por primera vez para abrir una cuenta. Quedé muy satisfecho con la rápida finalización de mi solicitud en media hora. Además, la organización, incluidos los tiempos de espera, es ejemplar.

   Casi 3 años hace

1. Noel Reyes Bringas ★★★★★

   Muy profesionales y eficientes en la atención al cliente.

   Casi 3 años hace
2. rayco anceume ★☆☆☆☆

   hola buenas tarda ,, cerre mi cuenta y mi familia cerrará las de ellas ya que la nueva directora se a portado muy mal con nosotros ,, llevo 3 años trabajando con este banco y nunca tuve problema antes ,, llego la nueva directora y todo fue para atrás,, aparte que le falta humildad y ponerse en la pies de los cliente ,,, supongo que no soy el primero ya que e visto que otros cliente se quejan estando yo allí,,, espero que algún superior mire lo que está pasando muchas gracias y buen día...

   Casi 4 años hace
3. yrailza rodriguez ★★★★★

   Excelente atención personalizada, Consejo profesional según necesidades en gestiones bancarias. Cumplimiento de medidas esenciales contra Covid19. Lavado de manos, uso obligatorio de msscarillsd, desinfectante entre clientes, distancia establecida, tienen mamparas. Apto para todo público. Reconociendo su calidad de atención recomiendo. Gracias

   Casi 5 años hace

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