Elegant Excursions S.L

Opiniones

1. Esra Kot ★☆☆☆☆

   Estoy sumamente enojado y decepcionado con esta compañía. Nunca me enviaron ningún correo electrónico sobre el cambio de horario de mi excursión. Revisé toda mi bandeja de entrada, la carpeta de spam y la de correo basura, y no había absolutamente nada que indicara que el tour era a las 14:25. Esperé todo el día en mi hotel esta excursión, y nadie se comunicó conmigo ni apareció. Mi viernes quedó arruinado por completo debido a su mala comunicación y total falta de responsabilidad. Cuando me comuniqué para pedir ayuda, no recibí ninguna explicación ni disculpa. Esto parece una estafa: se quedan con tu dinero y no cumplen con lo prometido. ¡Eviten esta compañía a toda costa! Servicio al cliente pésimo, comunicación nula y totalmente poco profesionales.

   hace casi 11 meses
2. Ana Hernández Velasco ★★★★★

   Hicimos la excursión Teide by Night y que experiencia tan genial. Buena relación calidad precio.

   hace 1 año

1. L. H. ★★★★★

   A finales de noviembre, hice una excursión al Teide para observar las estrellas. Xandra, la guía, estaba muy bien informada e hizo que la excursión fuera entretenida. Aprendí mucho sobre Tenerife y las Islas Canarias en general. El paisaje era impresionante, y lo mejor fue observar las estrellas con un telescopio; incluso vi Saturno en miniatura. La recogida funcionó perfectamente y todo estuvo muy bien organizado. Recomiendo encarecidamente este touroperador.

   hace 1 año
2. 匿名希望 ★★★☆☆

   La excursión estuvo bien. Deberías ir al Teide cuando estés en Tenerife. La guía era un poco peculiar. Cuando estábamos grabando vídeos de la ciudad en el autobús, nos dijo que no lo hiciéramos. Aunque yo no grabé específicamente a la guía. ¿Acaso no quería que su guía supiera de qué hablaba? Hoy en día, creo que se valoraría más que los clientes compartieran sus experiencias en TikTok, Reels, etc. Después de la excursión de 9 horas, cuando era hora de llevar a los clientes de vuelta a sus hoteles, una de ellas comentó que le faltaban sus AirPods. La guía paró el autobús e instó a todos a buscarlos. Por supuesto, no pudimos encontrarlos. Entonces dijo: «No podré llevaros de vuelta hasta que se solucione este problema». Eran casi las 23:00 y algunos ya habían regresado al hotel, así que no todos los que habían estado en la excursión estaban allí. Además, no había forma de asegurar que le hubieran robado el objeto. Me decepcionó su mal servicio. Le dijimos al conductor que queríamos irnos porque teníamos otra excursión al día siguiente, así que pagamos un taxi y nos bajamos del autobús. Fue una experiencia un tanto extraña.

   hace casi 2 años

1. Daniel ★★★★★

   Hicimos una excursión de un día al Teide. Klaus (el guía) fue genial. Sigue así y mantén tu espíritu divertido: ¡buena salud y todo lo mejor!

   hace casi 2 años
2. Christian Dworschak ★★★★★

   El recorrido nocturno por el Teide fue lo más destacado. Comenzamos con un recorrido por varios miradores (hubo tiempo suficiente para tomar fotos en cada caso). Luego nos dirigimos a otro mirador para contemplar la puesta de sol con una copa de champán. Luego fuimos a un restaurante donde cenamos (incluido en el precio del tour bebidas incluidas). En otro mirador se apagaron todas las luces del autocar en la oscuridad, para que se pudiera ver todo el cielo nocturno de Tenerife sin contaminación lumínica. Al final, se instalaron telescopios en otro punto para que todos pudieran mirar a través de ellos. Toda la gira fue en alemán. En definitiva, este tour vale cada euro. Recomendación absoluta.

   hace casi 3 años

1. Lars Smit ★★★★★

   Ayer hicimos el tour del Teide de Noche. ¡Este fue definitivamente lo más destacado de nuestras vacaciones en Tenerife! Hicimos el recorrido para holandeses, la guía (Isabelle) hizo un trabajo increíble. Se incluyeron comida y bebidas, lo cual también fue muy agradable, ya que el viaje dura aproximadamente 8 horas. Hemos tenido una vista espectacular del atardecer y del cielo nocturno. Tuve la oportunidad de tomar algunas buenas fotos con mi Google Pixel 5. ¡5 estrellas, lo recomendaría!

   hace casi 3 años
2. Isabelle Herteleer ★★★★★

   El mejor lugar para excursiones. Todos los viajes están bien pensados ​​y realizados con el máximo cuidado, pensamiento y amor por los huéspedes. Teide de noche es imprescindible en Tenerife. ¡Asegúrate de reservar el viaje original y no una copia aleatoria sin guías oficiales legítimas!

   hace casi 3 años

1. Dave Cox ★★★★★

   El Teide de noche fue lo más destacado de nuestras vacaciones y valió cada centavo. El recorrido de 9 horas fue entretenido, interesante y espectacular. La guía nos guió durante el día de manera brillante y nos brindó mucha información general. Las estaciones fueron suficientemente largas y muy bien moderadas. El día estuvo coronado por la vista de toda la Vía Láctea e incluso de los anillos de Saturno y mucho más. a través de los telescopios. ¡En cualquier momento!

   hace casi 4 años

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