BBVA

Opiniones

1. mabel rodriguez ★★★★★

   Hemos estado hoy previa cita. La atención perfecta, están resolviendo la gestión que hemos hecho. En una semana estará todo ok. En cuanto esté resuelta daré las gracias a la persona indicada. Gracias

   Casi 6 meses hace
2. Víctor Manuel Rios ★☆☆☆☆

   Soy cliente de dicha sucursal y hoy ya no aguantaba más las formas de la chica rubia, habla de forma grotesca y borde, independientemente que lleve razón en lo que dice, y encima se permite el lujo de levantar la voz. Le queda mucho de aprender de Carmen Delia y del director . Lamentablemente me voy a ver en la obligación de cambiar de entidad por culpa de ella.

   1 año hace
3. David ★☆☆☆☆

   Lamentable, es una vergüenza el trato que he recibido en esta oficina. Soy cliente de bbva desde el 2001, he pagado una hipoteca, estoy pagando otra, seguros de hogar, planes de pensiones. Pues la cajera (Doña Victoria por decir algo) me dijo textualmente "a los grandes bancos les sobran clientes". Todo esto después de más contestaciones fuera de lugar y dejadez total. Pues no hay ningún problema, gracias a dios hay más bancos con mejores profesionales. Muchas gracias por nada.

   Casi 2 años hace

1. Pablo Gómez ★★★☆☆

   Es una oficina pequeña (2 mesas y 2 ventanillas, normalmente con sólo 2 personas para atender todo), y los tiempos de espera sobre todo para ventanilla, al tener siempre solo una abierta... son largos (20-30 minutos incluso). Hay además unos horarios límite para operaciones en ventanilla (de 8:00 a 11:00). En cuanto a la atención, pues según la persona que te toque y el día que tenga... Yo he tenido experiencias tanto muy positivas como muy negativas con el personal de esta oficina. Por "suerte" en BBVA casi todos los trámites se pueden hacer online, así que por lo menos no es necesario tener que acudir siempre aquí.

   Casi 2 años hace
2. Okean ★☆☆☆☆

   Imposible seguir siendo clientes, llevamos años en BBVA pero desde que estamos en la oficina de Corralejo se nos hace prácticamente imposible hablar con nadie, te hablan a gritos desde la mesa para decirte que nadie te va a atender , ni por teléfono ni en persona en el banco, llevo días llamando. Dice esta persona estar sola, que mi gestor está de baja y que pida hora por internet.Pero siempre es así o parecido. Dejar de ser clientes nos complica alguna cosa pero es más complicado se cliente y ser bien tratado o al menos tratado

   Casi 4 años hace
3. Ksy Tuber ★☆☆☆☆

   Los mayores estafadores del planeta !!! Increíble cobran comisión por no superar unos ingresos mínimos no dejan cancelar las cuentas te obligan a contratar seguros los cuales renuevan sin tu consentimiento ! En fin los mayores ladrones llevan traje y corbata !! Ojalá se instale las monedas virtuales y podamos presidir de estas ratas !!

   Casi 4 años hace

1. Fátima santos ★☆☆☆☆

   Me ayudaron con una transferencia internacional, me dijo en el banco que tenía que poner solo el número swift , la transferencia al llegar a su destino la cancelaron por no poner el número de cuenta, llevo días pidiendo explicaciones de donde esta el dinero, no me la han devuelto y no me dicen que no saben o que espere . No entiendo como no pueden dar una solución a esto , llevo mas de una semana esperando por mi dinero. Cuando fue culpa de la sucursal.

   Casi 4 años hace
2. manuel cobas ★☆☆☆☆

   Muy mal! Quise sacar 50€ del cajero, y mi cuenta es de otra entidad. El cajero no me los dio pero el cargo apareció en mi cuenta. Al reclamar en la oficina, quién atendio paso la pelota a mi banco. Por mucho que reclame a bbva, nadie supo nada. Al fin, que mi sospecha es que el agente que me atendió se quedó con el dinero.

   más 7 años hace

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