Vinda Casco Antiguo, Sevilla

Opiniones

1. Jorge Bringas Fernández (JOBFER) ★☆☆☆☆

   No respetan la ley. Le ley española de venta por internet dice que si desistes o devuelves una compra, te tienen que reembolsar tanto el precio del producto como los gastos de envío, pero les da igual, no lo hacen y te lo dicen descaradamente. -------------------------------------- Como respuesta a lo que contesta este vendedor, me reitero en que lo que pone la reseña es que "si desistes o devuelves una compra, te tienen que reembolsar tanto el precio del producto como los gastos de envío" ( Ley 3/2014, de 27 de marzo), lo cual, vuelvo a insistir (y tengo prueba de ello en los emails que me han enviado), que se niegan a hacerlo. Y ahora, pon a "tu equipo jurídico" a trabajar, jajaja. -------------------------------------- En este momento han eliminado su respuesta y la han vuelto a poner unos días más tarde. Como se puede comprobar, contiene amenazas hacia mí con acciones legales sin fundamento. Así son.

   Casi 11 meses hace
2. Sol Carrasco Correa ★★★★★

   Sin palabras... el domingo 9 de noviembre envié un mail con algunas dudas acerca de un tocado, pues a los 15' me contestaron y me asesoraron..un domingo! Hice el pedido el lunes 10 y hoy miércoles lo tenía en casa! Amabilidad, rapidez y calidad, el tocado igual que en la foto, base rígida y el color tal cual el escogido! Sólo puedo dar las gracias por tanta profesionalidad. Repetiré sin duda!

   Casi 11 meses hace
3. María Palacios Arenas ★★★★☆

   Cuento mi experiencia y cambio la inicialmente publicada: Tras la compra de un tocado, el mismo no llegó en perfectas condiciones, su creación no se correspondía con el de las fotos. Mandé un Mail comentando el caso y enviando fotografías para que visualizaran lo indicado e inicialmente me contestado despotamente indicando que sus productos son artesanales y que nunca se hacen dos iguales y que no tiene devolución. Al mismo mail obtuvieron respuesta y queja correspondiente con la correspondiente reseña negativa. Tras este segundo mail y reseña mostraron interés, se pusieron en contacto telefónico y me facilitaron la posibilidad de enviarme un nuevo tocado y recoger el antiguo. El nuevo tocado ha llegado en perfectas condiciones. La atención de Juan ha sido grata.

   Casi 11 meses hace

1. Rocio Flores Martin ★☆☆☆☆

   Pedí un mantoncillo y me llegó un cacho de tela transparente.. Para la devolución tienes que gestionarla tú y pagar los gastos para hacérselos llegar.. muy mala experiencia, desde luego no compraré más en esta tienda

   1 año hace
2. Alexia Méndez Méndez ★☆☆☆☆

   Es una pena porque tienen productos bonitos pero tienen bastante poca vergüenza. Compré unos pendientes que vinieron defectuosos, doblados y con la tuerca rota. No se han hecho cargo de nada, su respuesta es que se pueden poner sin problemas. Mi pregunta es si tienda los vendéis así también? Envío fotos del pendiente y de su respuesta, tampoco hace falta decir mucho más… se dice solo. Lamentable que haya negocios así… cuando compro unos pendientes quiero que me lleguen en PERFECTO ESTADO.

   1 año hace
3. Nono Romero ★★★★☆

   Muy buen local, todo muy visible, muy bien iluminado y visible con un surtido excelente y un personal muy dedicado al cliente. Muy satisfecho con la visita y la atención que me prestaron.

   Casi 2 años hace

1. Eli Gonzalez ★★★★★

   Encantador lugar, en dónde te transportas a lugares mágicos de elegancia, variedad de sombreros,tocados y accesorios para todas las ocasiones.

   Casi 2 años hace
2. Ana Mar ★★★★★

   Precioso establecimiento en la calle imagen con gran surtido de sombreros y tocados. También, venden los elementos para personalizar los tocados. La dependienta muy simpática y gran profesional. Sombrerería.

   Casi 4 años hace
3. marisa cabreromoral ★☆☆☆☆

   Hice un pedido online, he reclamado vía mail y WhatsApp mediante imágenes que el producto enviado no es el mismo que el ofertado. No me han dado soluciones,dicen que el producto es correcto (la base es diferente, la recibida es transparente, el broche está más arriba y las varillas están mal puestas y mal terminadas) He tenido que poner una hoja de reclamaciones en consumo. Adjunto imágenes.

   Casi 4 años hace

1. ManuEL AS ★☆☆☆☆

   Me encantan las manualidades y la artesanía desde siempre. Desde hace muchos muchos años, compro parte de lo que necesito en Vinda. No tienen los mejores precios del mercado, pero sí conocimientos y amplio surtido. El caso es, que cada vez la atención (en varios de sus establecimientos) es peor... En mi opinión, es preferible que se contrate personal para que la gente esté bien atendida, antes de seguir atendiendo con poco personal y mal. Esperas, atienden a varias personas a la vez... Un caos.

   más 7 años hace

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