Mala experiencia con la cajera de gafas,,cada vez que iba parecía que tenía gases,por maleducada yo y mis varias cuentas nos la llevamos a la Caixa que por lo menos te reciben con una sonrisa
Buenas tardes. Voy a comentar lo que me pasó hoy en el esta sucursal del BBVA de Icod. Mi marido fue hacer un ingreso de 600 euros,inserto la tarjeta hizo el ingreso, introduce los billetes y en la pantalla le dice que hay un billete defectuoso y no le abrió la cortinilla metálica para devolvérselo ,lo que hizo fue tragarlo y no le devolvió nada ,le devolvió la tarjeta y el lo volvió a introducirla para ver que pasaba si sacaba 20€ ,nada. No le dio el dinero y no le devolvió la tarjeta , llamó a la trabajadora que estaba atendiendo dentro con la puerta cerrada y esta en principio mi le hizo caso,golpeo la puerta más fuerte y que ella le dijo que no le iba a atender y que tenía ser con hora. Vamos un desastre total el cajero me ha tragado 600 € más 20 € .Y la trabajadora se lava las manos , yo le dije ,que hago? los pierdo y ella se reía y le daba igual y no abría la puerta ni para atendernos y tuvimos que llamar a la Guardia Civil y lo que le dijo que mi marido es que le había faltado el respeto. Que vergüenza! . Mañana otra vez al banco a ver si me lo devuelven y si no denuncia . Que asco de empleados no se como tienen a esa empleada ahí, esa mujer no tienen humanidad no sabe donde está y si tiene corazón que no lo tiene ojalá un día viva la situación tan desagradable que hemos vivido hoy nosotros ,La pase ella.
Casi nunca funcionan los cajeros, te atienden de muy mala gana, hoy no funcionaban ninguno de los dos cajeros y la persona de dentro básicamente te manda a que te busques la vida, pocas veces he visto a nadie tan altivo atendiendo como esta señora
Increíble llevo casi una hora, esperando para la caja. Que esto siga pasando y bbva no haga nada, es lo que no entiendo. Hace un año llame un puse una reclamación y no valoran ni las quejas de sus clientes. Las dos mujeres que están son una cual otra más incompetentes y repugnante de cara al público.
El peor BBVA de toda la isla de Tenerife! Solo hay una caja que va más lento que un perezoso! Estaba esperando casi 1 hora en la cola y de repente justo cuando me toca a mi la "sistema se traba y deja de funcionar" Eso no es un servicio, es hacerle perder el tiempo de la gente! Vergonzoso!!
Te dicen que te llamarán y no te llaman y luego tú los llamas y no contestan al teléfono y vuelves a llamar y comunica. No lo entiendo.
Nunca tienen dinero para realizar cobros y cuando no ,no le funcionan los ordenadores la persona de caja antipática
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