CaixaBank Villa de Valverde

Opiniones

1. DIEGO SANCHEZ ★☆☆☆☆

   TRATO HORROROSO!! Monica, mi supuesta gestora ya ni responde a mis correos. EL director Guillermo, al que pongo en copia ya por desesperación para ver si alguien se digna a responder, ya tampoco responde. Laura que se hizo cargo de algunas gestiones ante, por lo que he visto, inoperancia del resto de compañeros en su oficina, hace mas de dos semanas que tampoco responde, lee los whatsapp pero ni se dignan a responder. Les he escrito por email, TAMPOCO! Jamas he visto una cosa igual. El año pasado vendimos una propiedad con la que teníamos seguros de vida y hogar contratados, les envié toda la documentación que me pidieron para dar de baja dichos seguros y me los han seguido cobrando 1 AÑO DESPUES!!! Mes a mes!!.. Llevo reclamando ni se sabe el tiempo y no san respuesta. Les vuelvo a escribir al haber vendido otro inmueble para que me den de baja los correspondientes seguros, y exactamente lo mismo, SIN RESPUESTA y te SIGUEN COBRANDO!! Sin contar ya la de problemas que he tenido con la gestión con dos siniestros en mi casa que todavia sigo esperando respuesta con toda la casa inundada, dicen que te llaman, NADA, dicen que se encargan, NADA! Les escribes y ni se dignan a responder o dar una solución, UNA VERGÚENZA!! Y mientras, cada mes, COBRANDOTE los seguros que deberían de haberse cancelado, ya lo tengo en manos de mis abogados para ver si así dan la cara!. Un trato espantoso, y y ano entro en tema cobros, hipotecas y gestiones porque me da una semana aquí escribiendo. No veo la hora de dar de baja todas mis cuentas con esta oficina!

   1 año hace
2. Toro ★☆☆☆☆

   No cogen el teléfono para consultas básicas que se resuelven rápido y hay que ir a la oficina para una simple pregunta. Debería haber un teléfono físico en la oficina que coja el administrativo de turno.

   Casi 2 años hace
3. El Hierro ★★★★★

   Excelente trato,muy profesionales. Oficina abierta y moderna.

   Casi 4 años hace

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