Agnieszka Słoniec
★☆☆☆☆
Servicio al cliente pésimo en el mostrador de facturación de equipaje del aeropuerto. Personal muy poco profesional y grosero. La chica del mostrador vio nuestros pasaportes polacos con destino al Reino Unido y nos preguntó si vivíamos allí. Luego nos preguntó si teníamos un código compartido. Me sorprendió, ya que llevo 10 años viviendo en el Reino Unido. Fue muy grosera porque no lo teníamos y tuvimos que generarlo. Creo que no tenía ni idea de qué era ni para qué. Luego, otra mujer comentó que, como habíamos elegido vivir allí, era muy grosera y racista.