MTS Incoming S.L.U. Operador turístico en Corralejo

Opiniones

1. Marisa Lara bonilla ★☆☆☆☆

   No recomiendo esta compañía, son unos mentirosos, llamé porque no estaban a la hora acordada, y me dijeron que estaba de camino llamo 38 minutos más tarde y me dicen que cancelado porque ha estado allí a las 14:10 cosa que no es verdad, yo llamé a las 14:04 y me dijo que estaba de camino y que esperásemos en la puerta y estábamos antes de la hora en la puerta a las 13:48. La solución que me dan a todo esto es que cuando llegue lo reclamé. Encima ninguna solución que busquemos por nuestra cuenta el medio de transporte para el aeropuerto. Esto sin saber cómo sin avisarnos de nada, casi perdemos el vuelo. Es de lo peor está empresa

   1 año hace
2. Sam Tapia ★☆☆☆☆

   El traslado del aeropuerto de Fuerteventura al hotel todo bien pero del resort al aeropuerto nos dejaron esperando y al llamar al call center para preguntar nos comentan que nos han marcado como NO SHOW cuando hemos estado en la entrada del hotel desde los 15 minutos previos indicados y lo único que nos dicen como solución es encontrar un traslado propio al aeropuerto (cabe recalcar que estamos en la punta sur de la isla y es una hora de camino) Es totalmente injusto el mal servicio, arruina totalmente la buena experiencia previa que se consigue en las vacaciones y se nota al 100% que no les importa en lo más mínimo su cliente. Háganse un favor y consigan otra compañía de transporte.

   1 año hace
3. Mike Labrador Delgado ★☆☆☆☆

   Buenas … Como tengo tiempo; pues ellos (MTS Incoming) se han encargado de acortar mis vacaciones explico cómo me ha ido con ellos. A la hora de contratar el desplazamiento del Aeropuerto de Fuerteventura al hotel describen que se acomodan a los horarios del vuelo; pues nada más lejos de la realidad. Nuestro vuelo sale a las 21:00 y nos recogen en hotel si o si a las 16:30; o sea 4 horas en aeropuerto; el problema es que estábamos en Lanzarote con excursión contratada y viaje ferry de vuelta. Hemos tenido que cancelar la excursión, soltar coche alquilado antes pagando más de lo previsible porque lo íbamos a soltar más tarde y pagando ferry de nuevo con otra compañía para que cuadraran horarios. Todo ello porque la hora de recogida del hotel es esa que dicen sin opción a cambio. Mi recomendación bajo mi experiencia… es que no contraten con esta empresa salvo que no les importe estar expuesto a lo aleatorio de sus horarios. Intentaremos poner una reclamación en consumo para salvaguardar nuestras perdidas. Les animo a que hagan lo mismo si se sienten perjudicados.

   Casi 2 años hace

1. MARTA ★☆☆☆☆

   Nos recogieron en el hotel para llevarnos al aeropuerto y no se podía respirar, había una avería q introducia los gases dentro del bus, fuimos con las ventanillas abiertas y aún así algunos se pusieron mascarillas. En fin un atentado contra la salud.

   Casi 2 años hace
2. M ★☆☆☆☆

   Nos recogieron en el hotel para llevarnos al aeropuerto y no se podía respirar, había una avería q introducia los gases dentro del bus, fuimos con las ventanillas abiertas y aún así algunos se pusieron mascarillas. En fin un atentado contra la salud.

   Casi 2 años hace
3. Sebastian Waßnick ★☆☆☆☆

   La estrella es para el traslado al hotel desde el aeropuerto y de regreso. Todo funcionó. Intenté comunicarme por teléfono con el operador turístico el día de llegada y al día siguiente por un problema en el hotel. Lamentablemente sin éxito!! Sorprendentemente, al día siguiente la gerente del hotel estaba parada frente a la puerta de la habitación con su teléfono celular hablando por teléfono con el guía turístico. Sin ser presentado por mi nombre, recibí reprimendas verbales y amenazas por mi denuncia en el hotel. Una barbaridad!!!! Nunca he experimentado algo como esto en ningún lugar. Parece ser un muy buen equipo, el guía turístico y el director del Hotel Crystal Beach en Costa Calma. ¡¡¡¡Así se crea esa sensación navideña!!!!!

   Casi 3 años hace

1. Inés Alcaraz ★☆☆☆☆

   El autobús que nos llevaba al hotel está hecho pedazos, el techo se cae y el conductor tenía que ir apagando y encendiendo el motor en marcha. Un desastre no contratar

   Casi 4 años hace
2. cesar ramos ★☆☆☆☆

   Contratamos un transfer del aeropuerto al hotel y recorrido inverso a los 5 dias. El tipo de vehiculo elegido fue 1 x private Standar car (1-3). El viaje de ida lo realizaron en un autobus y el de vuelta en un minibus. Realizamos la reclamacion y nos indican que como fue individual da lo mismo un autobus qie un coche. No volveremos a acudir a esta empresa de transfer

   Casi 4 años hace

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